课程详情
帮助一线人员熟悉管理的技巧和方法,准确认识自我的定位,掌握现场管理的方法和技巧,了解现场沟通、团队、问题解决等知识,以快速解决现场管理无力的困扰。
班组长、生产主管
第一天上午(9:00~12:00)
一、班组长应有的认识
对经营环境和制造业发展趋势的体认
认识企业及你属的企业
认识你所属的部门和定位
对班组长工作内容的认识
对班组长角色,定位和作用的体认
班组长常见的的问题和解决方法
班组长的自我认知
讨论:目前企业的问题是什么?要如何才能解决?
中场休息
二、班组长的工作现场管理实务 (基层现场管理要点)
管理的的概念及发展
现场管理的意识和方法
突发问题与异常的把握与对策
现场工作计划的制定,监督和改善
5时间管理的技巧与方法
工作任务执行的监督,检查和控制
企业文化的宣传与执行
以IE的手法提升现场效率
物料管理工作实务
设备管理、保养与维护
人员管理工作实务
方法与技术管理实务
现场情景模拟
第一天下午(13:30~16:30)
三、员工的培育和执行力管理实务
新员工的培训与分阶段培训
在职员工的培训计划,执行与考核评估
教育训练的要点与注意事项
执行力提升的要点
工作能力培育
目标管理的知识与应用
打造执行力的王牌劲旅
以教育训练提升企业绩效
中场休息
四、班组长现场人际关系管理活动.
与上司相处的技巧:聆听指示和接受批评,工作汇报和请示
如何与下属沟通---同事,包括问题员工的应对(老油条,刺儿头)
与下属面谈要点---工作表现,绩效和提成
如何做好跨部门的沟通以改善关系,提高效率
第二天上午(9:00~12:00)
五、班组长的领导统御
领导统御
团队沟通与团队建设工作的进行
建设无敌团队
提升自我,发掘潜能
自我与团队的双赢和共同发展
中场休息
创造自我和团队的梦
积极的心态,较高的EQ比什么都重要
我要赢,但我不怕输
情景模拟------团队游戏活动
第二天下午(13:30~16:30)
六、班组长应学习的管理技巧
发掘问题的手法
分析与确认问题的手法
改善问题的手法
工作教导手法
处理人际关系的技巧
提案改善活动
QCC品管圈活动
其它管理技能
中场休息
七、企业为何要有绩效考核(绩效管理)
凡人心
从美国国家品质奖的人力资源管理审查内容看绩效考核的意义
绩效管理5个基本要素
绩效管理六大意义与目的
绩效管理VS绩效考核
第三天上午(9:00~12:00)
八、企业绩效管理与考核的各种方法介绍
传统绩效考核的各种方法介绍
传统绩效考核的潜在问题
传统绩效考核潜在问题与克服
现代先进绩效考核的介绍
(A)C.P.I (B) K.P.I (C) B.S.C
中场休息
日常要项管理型的绩效考核的实务范例解说
B.S.C(平衡计分卡)型的绩效考核的实务范例解说
薪资制度与绩效管理(绩效考核)的关系
360°绩效考核的迷失与正确
【主要背景】(常住地:西安)
著名实战派生产管理专家
时代光华管理培训师
清华、上海交大生产运营总裁班客座教授
西安交通大学 EMBA 客座教授
中华讲师网 品牌讲师
中国讲师网 百强讲师、品牌讲师
浙江大学、西工大、武汉大学企业特训班特聘讲师影响力培训集团特邀培训师、EAP企业网络生产学院讲师多家培训机构、培训网特聘讲师、审核员、咨询师
【主要经历】
刘老师先后在国际知名企业中担任过质量主任、企业管理经理、生产总监、常务副总、总经理等高级管理职务,从事过生产质量等管理工作,具有企业全面经营管理经验。三星电机有限公司一质量主任(1993至1996)协宇塑胶有限公司一生产总监、副总经理(1996至2000)安信达顾问有限公司-高级顾问师(2000至2005)
负IS09001、IS014001、HACCP、TS16949、0HSAS18000、0C080000,3C、UL、CE 等体系
及产品认证培训)上海 NOA 认证有限公司-审核员(2005至2007)广州聚腾顾问有限公司-高级顾问师(2005至2007)(200多家企业进行质量管理体系的认证及培训)自由讲师、培训师(2007-至今)【品牌课程】
生产管理系列课程:《卓越班组长训练营》《(五型)班组建设》《生产现场安全管理实战》《TWI督导层工作训练》
《7S 推行实务与目视管理》
《TPM 全员生产保养》
《工业工程与精益生产》
《TCM 全面成本管理》
《生产计划与进度控制实务》
《仓储管理与库存控制》
令 质量管理系列课程:
《TOM 全面品质管理》
《QCC品管圈活动实战(含新旧七大手法的应用)》
《IATF16949 五大工具(MSA, FMEA, SPC,APOP、PPAP)》
《OFD 品质机能展开》
《抽样计划与质量检验》
令企业管理系列课程:
《采购技巧与谈判》
《生产现场管理培训》
《现场问题分析及解决》
《MTP 中层管理能力训练规划》
令国际标准类培训:
《IS09001:2008内审员培训》
《IS014001:2004内审员培训》
《OHSAS18000:2011内审员培训》
《SA8000内审员培训》《IS09001、IS014001、OHSAS18001,HACCP,ISO22000,ROHS,ISO13485HSE,CCC,IATF16949,QC080000》
备注:每个系列具体课程和内容可根据客户实际情况进行系统调研后,针对性开发与设计。【授课风格】
语言幽默、生动流畅、感染力强:
游戏,故事,引导,分组讨论,案例研讨C
2案例丰富、深入浅出,理论联系实际、特别强调培训学员的参与及感受:
【服务客户】
电力行业:神华集团、神东集团、神电集团、国家电网、南方电网、广东粤电集团、广西贵港发电、贵州乌江渡水电厂、青铜峡水电厂、华电沙沱水电厂、渭南火电厂、大唐渭河热电厂、黄河上游水电公司华能电力、广东电力工程公司、银川供电局、临昀供电局、呼和浩特电力公司、鄂尔多斯电力公司、鹤壁供电公司、荔波供电局、甘肃省电力总公司、贵阳供电局、铜仁供电局、西安供电公司、广西供电局、云南罗平供电局、青岛菜西供电局、宁东供电局、广州电力工程公司、湖北电网、西藏电力、云南德宏供电局、甘孜供电局、昌都供电局、拉萨供电局、铁岭供电局、贵阳榕江供电局、韶关供电局、昆明曲靖电力、四川电力、四川绵阳供电局、江苏电力、陕西电力、河北供电局、天津供电局、上海供电局、张掖电力局、合肥供电局、鞍山供电局、马鞍山发电厂、扬州供电局、昌都电力、石嘴山电厂、大唐河南发电公司、大唐略阳电厂、四川广安电厂、武汉汉川电厂、枣庄十里泉电厂、焦作沁阳发电厂、武汉南瑞电力工程电科院、大唐管培中心、大唐南宁分公司、龙口发电集团、国网技术学院、沈阳高级电力专修学院、泉州电力专修学院、大连电网培训学校、内蒙电工专修学院、内蒙电力集团、内蒙京海电厂、四川核电研究院群源电力、河南电力专修学院、国网电力研究院、山西电力专修学院、兰州电力专修学院等。
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