课程目的与收益：

1、掌握公司计划、部门计划和个人工作计划制定的步骤和方法；

2、有效掌握做好部门的工作计划和跟踪的方法，让计划落到实处；

3、掌握公司各部门MBO目标管理的运用；

4、掌握公司目标管理与评价的工作系统图；

5、学习目标设定【SMART】法、目标分解【6W3H】分析法和目标管理卡的填写；

6、掌握部门月度、年度工作总结的主要内容和报告结构，区分数据报表和管理报表的运用；

7、针对工作计划和存在的问题如何采取PDCA管理循环，给予有效管理与纠正。

课程对象：

全体员工

课程大纲：

第一讲、何为目标

1.目标的意义

2.人类因梦想而伟大

3.哈佛的调查

4.人生目标

5.利用洋葱结构规划职业生涯

6.为什么要达到这个目标

7.这个目标是必须的吗

8.T字型评估法

第二讲、目标管理

1.目标管理的定义和含义

2.目标管理的三大阶段

3.目标管理的过程:三个共同

4.目标管理五要素

5.“剥洋葱法”与目标管理

6.目标管理的威力:

7.目标管理的理论基础

8.目标确定的标准

9.原则1：具体明确（Specific）

10.原则2：能够衡量（Measurable）

第三讲、计划拟定

1.目标设定方式

2.目标设定过程

3.目标的种类

4.目标设定依据

5.目标设定的来源

6.简单的目标设定公式

7.如何评价目标

8.绩效追踪与面谈的流程

9.绩效追踪的技巧

10.对不同层面目标管理进行规范

11.目标管理制度推行计划

12.目标检查进度表

13.目标任务书

14.目标管理卡

15.目标执行困难回报单

16.目标检讨表

第四讲、计划工具

1.计划的含义和作用

2.计划的种类

3.目标管理计划四步骤:

4.P-D-C-A循环图

5.PDCA的四阶八步骤

6.计划工作的程序

7.计划编制的方法

8.“6W3H”分析法

9.“6W3H”分析法应用

10.SWOT分析

11.建立SWOT表时可以考虑的问题

12.SWOT分析步骤

13.如何做个人SWOT分析

14.个人生涯发展的阶段与活动

15.职业生涯规划的分类

16.SWOT分析的4步骤

17.个人SWOT分析

18.个人核心竞争力

19.BSC平衡计分卡

20.一些常用的KPI指标样本

第五讲、工作追踪

1.进度表(甘特图)

2.年度经营计划

3.计划工作中应注意问题

4.工作追踪的5个原则

5.工作追踪的方法

6.现场问答

郑奕

郑奕老师简介

【讲师简介】

北京周恩来慈善基金会特聘讲师

北京大学客座教授、中国科学院客座教授

上海交通大学客座教授

山东大学双创导师、山东建筑大学管理学院创业导师

中国伟平管理咨询机构首席讲师

山东培训行业协会副会长

【专业经历】

工商管理硕士，营销渠道建设导师；团队建设专家，中国税务、中国人社、工商银行、韩国LG、现代重工、国家电网、蒙牛乳业、中国联通、中国电信、中海油、山东钢铁、山东黄金、中国重汽、陕煤集团、太平洋人寿、太平洋财险、大地财险、阳光财险、内蒙古商业银行、长安银行、中德安联、辽河油田、青岛啤酒、青岛特钢、国美电器、陕煤集团、同煤集团、六合集团、海信电器、长虹电器、TCL、京博化工、匹克集团、润华集团、上海大众、奇瑞汽车、华联超市、银色世纪、中冶银河、六个核桃、雀巢、农夫山泉等多家知名企业培训顾问，中国培训万里行主讲专家。

2005年—2012年八年间先后在三家中国上市公司总部构建人力资源工作。在此期间企业团队规模均扩张一倍以上。16年来，郑老师足迹遍布全国27个省份八十多个城市，年授课200多场。深受学员欢迎，课程平均满意度均超过98%。在企业内训与培训体系打造领域卓有建树。

2010年12月，郑老师在三峡大坝为华扬集团策划主题活动，200余名经销商现场签单2400W元！

2012年中国青年培训师大奖赛亚军（团队建设领域最高排名），并被授予“中国十大青年培训师”称号！

2014年1月，郑奕老师被中国人力资源和社会保障部授予中国百大好讲师！

2015年，郑奕老师被济南市妇联邀请出任“济南市最美家庭评选”评委，并在济南电视台“最美家庭颁奖晚会”中对获奖家庭点评！

2015年、2016年郑奕老师分别被中国讲师网授予“中国年度百大好讲师称号”！

2018年2019年郑奕老师连续受邀出任中国培训师推优大赛评委并未获奖选手指导课程！

【授课风格】

郑奕老师职业生涯历经基层营销、中层管理，高层战略等不同角色洗礼！

——课程实战，所以学员爱听

郑奕老师十年来授课涉足中、韩两个国家27个省份，山东省17地市更是皆有授课

——思路宽阔，所以案例翔实

郑奕老师出身教育世家，祖孙三代7位老师。连续八年大年初三出门，不在授课，就在授课的路上！

——身教示范，所以敬业表率

【2021课程体系（摘录）】

一、团队领导力与职业化推进系列：

1、《总裁领导力》（从本质出发洞悉领袖的修炼天机）（2天—3天）

2、《企业文化打造智慧》（让团队持续高效的根源法宝）（1天—3天）

3、《管理者五项技能》（迅速提升企业效率的技能优化）（2天—3天）

4、《职业化团队凝聚力训练》（直接本质破解团队原动力终极密码）（2天）

5、《新员工职业道德与素养》（企业赢在起点的必经之路）（1天）

6、《团队感恩、执行力训练》（体验式课程：心智模式决定差异人生。）（2天—3天）

7、《公众演讲力训练（TTT）》（于全国数千老师中摘得大奖的老师才是真的TTT专家！）

二、传统文化与管理系列：

《弟子规与现代企业管理》（2天）（通过传统文化讲授现代企业领导力、执行力塑造精髓！）

《论语智慧与现代企业管理》（2天）（通过传统文化讲授现代企业领导力、执行力塑造精髓！）

三、巅峰销售系列：

1、《巅峰销售训练》（天龙八部营销流程打造营销正规军团）（2天）

2、《大客户营销》（完美渠道打赢现代商战重点战役）（2天）

3、《电话营销技巧强化训练》（特色营销模式下的个性化方案）（2天）

4、《会议营销，赢定天下》（特色营销模式下的个性化方案）（2天）

5、《金牌店长训练营》（打造由“销售型”、“管理型”再到“经营型”精英）（2天）

6、《顾问式销售》（直触本质破解“赢销”密码）（2天）

7、《经销商管理与谈判技巧》（管好经销商：相处为本，谈判为赢）（2天）