【课程内容】

第一讲：认知力，重新认识情商

视频+幽默互动：开场讲师自我介绍，赵了了的三个情绪标签

体验活动：情商高低测试，全员破冰，欢声笑语开场

思考环节：快乐是一种能力，需要专业的学习，才能提升心态

吐槽环节：小组大PK，吐槽生活和工作中的情商低事件

情商剖析：真正的高情商是真实的自我边界，共情他人的能力

重新解构：情商的五轮模型，管理自己情绪的方式很多，灵活运用

压力分析：著名的压力和绩效模型，不同场景的高情商

第二讲：自控力，管控自我情绪

小组分享：日常那些情商对我们的影响

日常解压：运动、哭泣、倾诉、肌肉放松、情绪记录、音乐

情绪秘密：神经系统和内分泌系统对情商的影响，了解身体和情绪

仪器检测：让您看得见自己的情绪、压力、精力、脾气、内分泌

现场练习：呼吸技巧，腹式深呼吸让你更放松，提升情商

现场练习：冥想技巧，让你的注意力专注在一个点

现场练习：正念技巧，催眠和想象的放松

第三讲：影响力，成为高情商的团队影响者

视频测验：大家来找茬，看看情绪怎么被影响

情商测试：看不见的大猩猩心理学测试，我们经常被认知欺骗

游戏互动：猫和老鼠，自动化思维让我们变得更加消极

换位思考：ABC合理情绪疗法，换个角度看问题

固定思维：通过小组练习思考模式，提升情商的应对

肢体语言、语音语调的运用，身形言表和五个基本表达手势

表达中的黄金句式：无评判、说动机,XYZ+N动机表达法，让人了解到自己的需求和感受

共情和同理心的四个层级

倾听漏斗的原理：使用有效确认解决沟通漏洞

学会倾听的步骤：情绪认同-引导发问-理性回顾-积极表达

第四讲：抗挫力，提升逆商的途径和方法

逆商定义：人们在遭遇挫折和负面环境时的自我恢复弹性

逆商认知：社会心理学中人类最大的精神困境如何应对

案例分析：工作和生活中的打击让人一蹶不振意志消沉

小组分享：与创伤面对面，我们的那些挫折经历

逆商知识：AQ、EQ和IQ，三者的基本特征和区别

逆商提升：高自尊、玻璃心和一根筋的人逆商更低

逆商提升：自我负面事件分析工具，逃离认知陷阱，提升抗挫力

逆商提升：纵观人生经历，挫折带来的正面和积极意义

小组演练：如何和生活中不可避免的负面事件相处的四种状态

赵了了

赵了了老师（请百度搜索心理咨询师赵了了查看相关信息和资料）

北京职工教育协会培训师专委会 常任委员

国家一级企业培训师

国家二级心理咨询师

中国科学研究院 临床和企业管理心理学研究生

国家电网集团/电通集团 常驻EAP员工心理辅导师

富士康集团 常驻EAP员工心理解压师

滚铁环心理工作室 合伙人/心理咨询师

陕西卫视《超级老师》 心理嘉宾

北京卫视《我是演说家》 心理嘉宾

湖南卫视《叮咚上线老师好》 心理嘉宾

中央三台《我爱满堂彩》 心理嘉宾

《职场高情商沟通》 作者

《职场情绪压力管理》 作者

他是一个80后，业界里比较年轻，课量却在国内名列前茅

他是一个职业培训师，却因为培训而和各大知名企业签订长期咨询培训服务

他拥有深厚的心理学理论知识功底

他拥有上千小时的临床心理咨询案例经验

他拥有大量组织内部中基层员工心理健康和动机影响的经验

他能从简单的动机与行为中探知人的意识与人格

他能帮助企业让员工从内部激发新的动力和热情

他是培训界的“撒贝宁”

他是培训工匠赵了了

老师的核心竞争力

不纸上谈兵，本课程老师不仅仅是心理学理论研究，更具有多年心理咨询师的临床经验，在实际生活中帮助他人解决情绪和压力造成的各类问题；

经验丰富，本课程老师长期和地铁、热力、核电、富士康、电网以及各类院校合作，帮助其员工直接解压，经验丰富；

影响力高，本课程老师在各类电视媒体节目参与心理类分享和授课，具有一定公众影响力，提升学员认可度；

风格特殊，本课程老师在授课过程中最大的优势就是风格不同于其他老师，使用幽默+亲切+共情+真实，现场学员学习氛围极为轻松愉悦，投入度高；

生物仪器，可以结合仪器讲情绪的老师，不仅仅是理论知识和技能，更能现场让学员看到自己情绪和压力的现状，以及通过现场学习后的改变。

培训近况

赵了了老师近几年专注于企业员工的心理健康和情绪心态等话题，在短短3年内，情绪压力管理及心态、心理健康类课程授课高达近400天，由于业内授课和咨询反馈甚好，各大型知名企业如航天集团、富士康、科研电子集团、中国体育彩票、国家电网、电通集团等，已和赵老师签订长期咨询及培训年度合同，每年巡回服务。同时受到山西卫视、天津卫视、凤凰FM等多档心理类型节目的邀约，成为选手和嘉宾，让心理和情绪话题更好的服务于企业与社会。

个人专长

赵了了老师曾任职大鸭梨集团培训学院经理，万达索菲特集团的培训管理工作，国内多家知名培训机构研究院职业讲师。目前担任国家职工协会培训师委员会的常任委员，以及多家企业的培训管理和项目管理工作，同时也是国家一级培训师和二级心理咨询师。从事企业培训，企业内部EAP咨询以及临床心理咨询工作，已有多年时间。同时拥有数百场的演讲及培训经验，接受过国内注册认证企业培训师、国际培训师等专业的训练考核等。

主攻方向

企业员工的负面情绪和压力转化，中基层员工的通用类管理培训，如新人职业化素质发展、职场沟通、职场礼仪、时间管理、心态管理等。

授课风格

赵了了老师最大的特色是拥有极强的现场感染力和表演力，熟练使用多元化的培训技巧和方法，培训现场气氛活跃，学员投入度极高，平均综合反馈评分高达4.8分以上，深受企业中基层8090后员工的喜爱，多年来受到学员和组织方的一致好评。

培训企业

国家发展银行、河北省监狱、三星、中国航空、南开大学、长江商学院EMBA、华润集团、国家电网、中国体育彩票、中石油集团中心、万达集团、国美集团、天伦酒店管理集团、天津天房房地产集团、俏江南、北京大鸭梨集团、中国奔驰梅赛德斯、新光海航人寿北京运营总部、拉手网、去哪儿网、汽车之家、茅台集团、西南交通大学EMBA、北大光华EMBA等（培训企业数百家，因数量过多，不一一列举）。

赵了了老师已经有近千场企业培训的经验，作为全国最为新生代的讲师，长期以来课量不断，企业预约不停，从课程现场到学员反馈，再到落地实操，赵了了老师的课程帮助多家企业的员工进行了从内心到外在的改变，让看得见的行为和绩效来为培训效果说话。

主要行业：政府、国企、金融、互联网、服务、教育、院校、制造、

核心课程

情商领导---让管理者从心开始

心理咨询---工作生活心里提升

情绪压力---情绪管理从心开始

职场礼仪---举手投足魅丽彰显

优质沟通---让你处世更加圆融

阳光心态---积极心态情绪控制

性格分析---PDP知彼解己高效人生

销售读心术---真正让你学会辨识客户的内心

时间管理---学会目标、计划、执行的工具方法和思路