【课程背景】

让员工、管理者了解情绪和压力产生的根本缘由和规律，在参与与互动中体验和感受不良情绪和压力，学习处理情绪和压力的方法和规律，学习如何在“生活这个最佳课堂”中随时应对，并通过运用过程铸就能力，逐渐降低不良情绪和压力对生活和工作产生的的影响。

【课程收益】

认识什么是企业EAP心理辅导及其重要性，为何我们从小学习处理情绪，它还是存在于生活中，什么阻碍在制约我们？

了解人类天性认知路径对情绪及不佳状态的制约与影响，及制造的反复性

正确认知头脑中思想运行的规律与方式，及其核心驱动力带来极大影响力，学习如何正确引导、处理头脑中的思想

掌握如何正确觉察、处理情绪及不佳状态的方式及步骤

明确我们应该具备怎样的能力才能，逐渐瓦解认知天性惯性反应对我们的支配？

我们如何运用好“生活这个最佳课堂”逐渐足够的应对负面情绪的能力？

老师实际破天性惯性反应路径的方法、运用实际、成长经验分享

【课程对象】

员工、中层管理者

【课程大纲】

一、认知EAP员工心理辅导的重要性

二、认知和体验不良情绪与压力

1.情绪和压力是什么？它是如何影响我们的日常工作和生活？

2.互动体验:1、每一位学员闭眼感受此刻内心的状态

3.了解我们应该如何感知不良情绪与压力情绪和压力

4.什么是意识认知过程？

三、不良情绪受怎样的因素影响与支配呢？

1.人类思想的路径受什么样的力量影响和支配呢？

1)发现情绪压力缘由——惯性天性之一：掌控与抗拒

2)“发现”活动中发现情绪压力缘由——惯性天性之二：发现与制造“错误” 案例

3)发现情绪压力缘由——惯性天性之三：惯性向外认知与视野局限

2.解析情绪反应的惯性路径和规律

1)共同感受和体验我们是如何被它牵制的

四、任何不良情绪、心态背后都有支撑它的思想，认知和体验思想特征和规律

1.达成共识的提问：思想规律与对思想的指导的意义是否是同样的？

2.小组讨论归纳：思想运行的规律 老师归纳总结

3.我们思想的自动运行被怎样的力量驱动的？

活动中发现驱动思想的动力——“恐惧” 案例及互动活动4

4.浮于表面的信任与深深的信任的区别（学员小活动）

五、企业EAP心理辅导，更要了解形成我们情绪压力的客观因素，我们对自己和环境的认知方式

1. 课程引入

1)老师归纳总结其中的深意

2.互动参与5：“看图会意” 它们有什么共同点？

3.我们所处的认知环境是怎样的呢？

1)课堂引入：空中投来的惊喜

2)在认知环境中它分别代表什么？老师解析其背后代表的深意。

4.学习处理不良情绪和压力我们面临的状况和选择是什么？应该有怎样的心理准备？

六、我们日常应该如何进行心理疏导处理应对不良情绪的？学员情绪压力问题现场解析

1.“什么是正确的步骤？”

1)老师解析正确的情绪压力的应对步骤

2.关于觉察

1)如何觉察？觉察的重点和关键

2)感受体验：觉察思想、觉察状态 （学员随老师引导闭眼体验觉察）

3)互动参与

3.关于臣服

1)如何臣服？臣服的重点和关键

2)感受体验

4)巩固所学知识点记忆 互动参与7

4.请每位学员简要概况出三件让自己产生不良情绪状态的事？

5.关于看见——洞悉与瓦解

1)用各组学员情绪压力案例示范教学，让学员了解洞悉与瓦解情绪压力的方法和步骤

2)演练：小组学员归纳：每组学员选择1-2个同组伙伴的情绪案例按照老师教的步骤进行解析

3)老师归纳“看见”的要点及步骤

6.重点强化步骤及要点。

7.企业EAP工作的作用与价值。

七、我们应对情绪压力处理和能力成长中重要原则和事项

1.我们应该成长怎样的能力，保持良好的心理状态

2.不良情绪处理规律与原则，我们在实际工作的运用

3.老师个人成长经历分享

4.企业EAP管理原则

赵了了

赵了了老师（请百度搜索心理咨询师赵了了查看相关信息和资料）

北京职工教育协会培训师专委会 常任委员

国家一级企业培训师

国家二级心理咨询师

中国科学研究院 临床和企业管理心理学研究生

国家电网集团/电通集团 常驻EAP员工心理辅导师

富士康集团 常驻EAP员工心理解压师

滚铁环心理工作室 合伙人/心理咨询师

陕西卫视《超级老师》 心理嘉宾

北京卫视《我是演说家》 心理嘉宾

湖南卫视《叮咚上线老师好》 心理嘉宾

中央三台《我爱满堂彩》 心理嘉宾

《职场高情商沟通》 作者

《职场情绪压力管理》 作者

他是一个80后，业界里比较年轻，课量却在国内名列前茅

他是一个职业培训师，却因为培训而和各大知名企业签订长期咨询培训服务

他拥有深厚的心理学理论知识功底

他拥有上千小时的临床心理咨询案例经验

他拥有大量组织内部中基层员工心理健康和动机影响的经验

他能从简单的动机与行为中探知人的意识与人格

他能帮助企业让员工从内部激发新的动力和热情

他是培训界的“撒贝宁”

他是培训工匠赵了了

老师的核心竞争力

不纸上谈兵，本课程老师不仅仅是心理学理论研究，更具有多年心理咨询师的临床经验，在实际生活中帮助他人解决情绪和压力造成的各类问题；

经验丰富，本课程老师长期和地铁、热力、核电、富士康、电网以及各类院校合作，帮助其员工直接解压，经验丰富；

影响力高，本课程老师在各类电视媒体节目参与心理类分享和授课，具有一定公众影响力，提升学员认可度；

风格特殊，本课程老师在授课过程中最大的优势就是风格不同于其他老师，使用幽默+亲切+共情+真实，现场学员学习氛围极为轻松愉悦，投入度高；

生物仪器，可以结合仪器讲情绪的老师，不仅仅是理论知识和技能，更能现场让学员看到自己情绪和压力的现状，以及通过现场学习后的改变。

培训近况

赵了了老师近几年专注于企业员工的心理健康和情绪心态等话题，在短短3年内，情绪压力管理及心态、心理健康类课程授课高达近400天，由于业内授课和咨询反馈甚好，各大型知名企业如航天集团、富士康、科研电子集团、中国体育彩票、国家电网、电通集团等，已和赵老师签订长期咨询及培训年度合同，每年巡回服务。同时受到山西卫视、天津卫视、凤凰FM等多档心理类型节目的邀约，成为选手和嘉宾，让心理和情绪话题更好的服务于企业与社会。

个人专长

赵了了老师曾任职大鸭梨集团培训学院经理，万达索菲特集团的培训管理工作，国内多家知名培训机构研究院职业讲师。目前担任国家职工协会培训师委员会的常任委员，以及多家企业的培训管理和项目管理工作，同时也是国家一级培训师和二级心理咨询师。从事企业培训，企业内部EAP咨询以及临床心理咨询工作，已有多年时间。同时拥有数百场的演讲及培训经验，接受过国内注册认证企业培训师、国际培训师等专业的训练考核等。

主攻方向

企业员工的负面情绪和压力转化，中基层员工的通用类管理培训，如新人职业化素质发展、职场沟通、职场礼仪、时间管理、心态管理等。

授课风格

赵了了老师最大的特色是拥有极强的现场感染力和表演力，熟练使用多元化的培训技巧和方法，培训现场气氛活跃，学员投入度极高，平均综合反馈评分高达4.8分以上，深受企业中基层8090后员工的喜爱，多年来受到学员和组织方的一致好评。

培训企业

国家发展银行、河北省监狱、三星、中国航空、南开大学、长江商学院EMBA、华润集团、国家电网、中国体育彩票、中石油集团中心、万达集团、国美集团、天伦酒店管理集团、天津天房房地产集团、俏江南、北京大鸭梨集团、中国奔驰梅赛德斯、新光海航人寿北京运营总部、拉手网、去哪儿网、汽车之家、茅台集团、西南交通大学EMBA、北大光华EMBA等（培训企业数百家，因数量过多，不一一列举）。

赵了了老师已经有近千场企业培训的经验，作为全国最为新生代的讲师，长期以来课量不断，企业预约不停，从课程现场到学员反馈，再到落地实操，赵了了老师的课程帮助多家企业的员工进行了从内心到外在的改变，让看得见的行为和绩效来为培训效果说话。

主要行业：政府、国企、金融、互联网、服务、教育、院校、制造、

核心课程

情商领导---让管理者从心开始

心理咨询---工作生活心里提升

情绪压力---情绪管理从心开始

职场礼仪---举手投足魅丽彰显

优质沟通---让你处世更加圆融

阳光心态---积极心态情绪控制

性格分析---PDP知彼解己高效人生

销售读心术---真正让你学会辨识客户的内心

时间管理---学会目标、计划、执行的工具方法和思路