课程背景

企业教练实践课程运用九点领导力及九点领导技巧配合以教练落地工具，从管理学的角度诠释“教练”及“教练”在管理实践中扮演的角色，将教练步骤与教练工具相结合。本课程为教练型领导力核心课程。

参加者会重点学习教练能力、教练步骤、落地实践工具等。通过学习及导修，系统地掌握教练实践工具。企业教练实践是个工具+案例+体验+实践的课程，它更多的聚焦于落地执行工具的层面。更加易懂，且便于操作的管理方法，它使领导力不再是停留在空中的庞然大物，而变成了可以顺势而下的接地天梯，让管理者有的放矢，更加聚焦的考虑问题并且解决问题。

适合于提升管理技能的管理者，有志于成为教练型管理者的人员。

课程对象

有志成为企业教练的管理者、中高层管理者

课程收益

对企业的效益：

提升生产效率和企业利润

建立企业向外拓展的基础，帮助企业去面对急速变化的商业环境所带来的挑战

提升创意及持续创新

吸纳优秀人才，减少员工流失

建立企业语言，改善沟通形式，提升沟通效率

发掘和发展员工个人的独特才能

增强公司变革计划的效果

凝聚团队的力量，实现企业理想

对员工的效益：

激发员工的创意与潜能

令员工的心态由被动待命转为积极进取

激励员工在企业向上发展，获得更大的满足感

使员工的内在素质不断提升

获得持续性的自我学习和改进的动力

课程大纲

一、课程导入

1.成长规律

企业

个人

企业教练

2.九点游戏

九点领导力

九点领导技巧

3.因道术

4.教练的核心

原理

能力

二、教练的四种能力

1.聆听

2.区分

3.发问

4.回应

三、教练过程的四步骤

1.理清目标

2.反应真相

3.心态转换

4.行动计划

四、企业教练实践工具

1.九点领导力激情 领导技巧：挖掘愿景

因：因何why真我价值

道：如何how自由选择

术：用何what活出真我

教练工具：理解层次

效用：用理解层次挖掘愿景

2.九点领导力承诺 领导技巧：设立目标

因：因何why：自律

道：如何how：诚信

术：用何what：聚焦

教练工具：三级目标设立

效用：清晰现状以及设定有挑战的目标

3.九点领导力负责任 领导技巧：制定策略

因：因何why：无分别心

道：如何how：愿意

术：用何what：主动

教练工具：SWOT分析

效用：结合个人目标制定行动计划

4.九点领导力共赢 领导技巧：团队建设

因：因何why：气度

道：如何how：尊重

术：用何what：体谅

教练工具：4D系统教练 .

效用：用员工喜欢的方式来激励员工、觉察自己的强项和弱项

5.九点领导力感召 领导技巧：积极沟通

因：因何why：理想

道：如何how：印证

术：用何what：启发

教练工具：五种感知位置、欣赏式探询

效用：五种感知位置：站在不同的角度看待同一个问题。

效用：欣赏式探询：协助组织解决部门冲突，用于团队总结，通过有效的沟通达成共识

6.九点领导力欣赏 领导技巧：资源整合

因：因何why：爱

道：如何how：珍惜

术：用何what：接纳

教练工具：六位资源思考法

效用：主动与利益相关人合作，满足利益相关人，同时获取自已所需的资源及利益

7.九点领导力信任 领导技巧：有效授权

因：因何why：创造

道：如何how：无惧

术：用何what：放弃控制

教练工具 牛皮纸法 共识平衡轮 双框双轮法

效用：确保授权顺利进行，在授权过程中，不仅要关注事情的结果，更要关注员工在这个过程中的成长，真正达到培养员工接班的目的。

8.九点领导力 付出 领导技巧：贯彻执行

因：因何why：自私

道：如何how：喜悦

术：用何what：无我

教练工具 3S执行系统 目标平衡轮 动态平衡轮

效用：总结成功的经验进行系统化、流程化的梳理，然后固化下来成为公司的行动流程。失败的地方及时拿出改进方案，并且循环到下次的计划目标当中。

9.九点领导力 可能性 领导技巧：创新思维

因：因何why：空

道：如何how：谦虚

术：用何what：探询

教练工具：三感三力法 头脑风暴

效用：突破惯性思维，快速获得创意

五、课程总结

于珏

主要背景

中国延安精神研究会 会员

经济学学士、管理学硕士

高级营养师、学习指导师

体验式培训师、培训导师、FA

瑞士洛桑酒店管理学院（EHL）授予的QLF

（Qualified Learning Facilitator）学习促动导师

北京大学、清华大学、中国人民大学、中南财经政法大学、北京师范大学

北大纵横商学院、格局商学、深圳英盛商学院、湖南强仁商学院、北京炎培教育科技研究院、清大厚德教育研究院等多家高校、商学院客座教授、导师

于老师的名言：

实实在在教方法，轻轻松松学知识。

于老师的三不讲原则：

自身没经历过的不讲、没有验证过的不讲、脱离实际的不讲。

主要经历

多年从事运营、管理工作实践经验。曾任首旅集团培训经理、北京第二外国语学院中瑞酒店管理学院副教授等职务。在人才培养方面具有丰富的培训、辅导和实践经验；于老师不仅具有深厚的理论知识，而且具备丰富的实践操作能力；注重对实际管理问题的分析和解决，讲求培训的实效性和适用性。

授课风格

以互动、情景、体验式培训见长，注重受训人员的体验、感悟及参与。

理论+实践+案例，打开学员思维，系统掌握操作方法，真正达到学以致用。

授课风格深入浅出、条理清晰、课堂气氛轻松、活跃、实战性强，

通过各种实际案例及管理游戏等方式充分调动参训人员的培训积极性。

主讲课程

1.专注领域：人才培养

2.于珏老师课程体系图（国作登字—2019—A—00893867）

客户见证（尊重需要保密的客户，未列出名单）

通讯行业： 中国移动、中国电信、南方通信集团、天音通信

旅游餐饮行业： 首旅集团、开元旅业、沸腾鱼乡、海底捞、便宜坊

能源行业：国家电网、内蒙古电网、中国电建、大唐热电

家电行业： 长虹、美的、TCL、步步高、飞达、朗能、万利达、

IT 行 业： 爱普生、实达科技、浙大中控、金自天正、友达光电、中航光电、

医疗制药： 北京电力医院、北京美迪医院、首都医科大学宣武医院

金融证券业：中国农业银行、民生银行、汉口银行、广发银行、国元证券、明亚保险经纪公司、永达理保险经纪公司、大童保险经纪公司、建信人寿、中资联行、中信集团、华润集团

行业协会： 北京餐饮协会、香港华人总商会、福建漳州商会、德申国际

院校：北京大学、中国人民大学、北京师范大学、中南财经政法大学

律所：安嘉律师事务所、大成律师事务所、信之源律师事务所、两高律师事务所、京平律师事务所

安防行业：海康威视、中控科技

交通行业：北京公交集团、北京地铁公司、中铁集团、中车集团

投递行业：中国邮政、顺丰、中通、圆通