课程背景

如果我们再思考一次，为什么回有那些跟随毛主席一起万里长征，创建了中华人民共和国，原因应该不会有人回答是金钱或是升官发财，只是一股气罢了；在团队的管理当中，也有许多人跟你我一样，想尽办法，希望能提高员工的工作效益；但是现实的财务压力是无法支撑太过庞大的人事费用的。

所以，公司里的人员来来去去，有没有人算过一笔帐，究竟我们在这上头的失与得是什么？当员工对公司的整体管理价值感到满意的时候，不满意的时候，一家公司的生产，管理的效率会不会有差距？

我们用什么来激励员工？金钱的数字与金钱的价值应该是有距离的，我们如何将它极大化？员工真的只要钱吗？

谁来激励员工？

你知道员工要什么吗？

谁来帮我们找到真正有效的激励方法，并且可以维持相当的长效？

课程目标

认识激励在员工心中的价值与层次

学习如何将激励管理变成为公司的文化

认识激励的策略与原则

思考对不同的下属；我应该用什么方式去激励他才是有效的？

领会什么是对下属最有效的激励方法

课程大纲

激励的行为分析

1.需求

2.动机

3.行为

4.目标

分析：员工为什么士气低落？

个案研讨

什么是“人力资源会计”

主管们常犯的激励误区

激励管理中积极与消极的因子

马斯洛的五大心理需求层级

思考题： 如何演绎有形与无形的需求对下属工作的激励作用？什么叫做社会需求？被尊重的需求？身为领导，你如何创造，满足下属的这一种需求？

X理论与 Y理论

个案研讨：

麦克莱兰德的三种需求理论

如何消除员工的不满意现象？

1)检查公司制度、政策、管理

2)中层经理人员的工作和管理方式

3)改善工作条件

4)工资、福利

5)安全感

6)帮助下属取得成就

7)认同部属（注意，权力产生不了认同，只会有反效果）

8)激发工作兴趣

9)建立责任感

10)职业生涯发展

11)晋升

我们有几个客户？

短文选读：谁是客户？谁是第一个客户？

激励的四大原则

激励的四大策略

个案研讨：

了解下属的需求

情境管理：针对不同的员工性格，给予适当的激励方式

激励的菜谱

激励？如何创造，执行自己的激励方式？

个案研讨：

激励？我有权力！要干就干，不干你就走人！什么激励？

“顾客”满意度调查

讨论题：什么是效果最大，试销最久的激励方法？

管理者的自我激励

杨台轩

杨台轩

一个从五岁开始，在每天清晨五点就要出门沿街挨家挨户送牛奶的小孩儿；一位从英国商学研究所毕业，回到台湾却能够选择从最基层销售员干起的年轻人；他一路走到世界50强的美国强生公司(Johnson & Johnson)中国区销售总监！

这样的人生历练，他能告诉我们什么？假如您在全中国的管理课堂上找不到“实战派”，“落地性强”，“接地气”的定义和理解，在杨老师的课堂里，唾手可得，满地都是！

教育背景工作资历

因为他来自世界50强的企业，所以他才能告诉我们世界级的销售团队管理是“怎么做”的；谈动作！谈方法！谈技巧！而不是泛泛而谈的空洞观念！！他告诉您他的作战经验，而不是背书，讲理论给您听！！

不论文化水平的高低，正因为他曾经从销售工作的最基层做起，所以他能够理解销售团队在实战工作当中每一个环节的弊病，他也能了解从基层到高层管理工作的酸甜苦辣！！

什么叫做有实战经验？在企业里工作过就叫做有实战经验吗？那岂不是每个人都有实战经验？重点是，您在什么企业？干过啥？

教育背景

英国 Exeter 大学企业管理硕士

台湾辅仁大学企业管理学系毕业

工作资历

英商台湾德记洋行Tait Marketing & Distribution业务员，产品经理，事业部门主管

全球第二大乳制品公司 法国Sodima 乳业公司销售及行销经理

世界50强 美国强生Johnson & Johnson公司中国区销售总监

讲授课程

1.如何打造一支世界级的销售团队？60个怎么做？

2.3D领导力（打造企业“领导标准”课程，2-3天，可采取workshop实做研讨方式，为企业达成量身订做属于自己的“领导标准”）

3.企业文化与企业竞争力

4.执行力？究竟出了什么问题？（1.5 - 2天）

5.如何打造一支高绩效团队-从九大管理模块着手

6.如何使沟通成为公司的核心竞争力？-360度全方位出发

7.目标管理与绩效评估：企业资源整合与人才养成

8.企业如何制定2017年度商业计划书（企业实战作业课题）

9.打开中国企业管理的九大关键盲点

10.非人力资源主管的人力资源管理课程

11.专业主义-21世纪您唯一的生存之道

12.如何有效激励员工的士气？

13.21世纪职业经理人的12项修炼

14.EQ，管理，领导力

培训资历

德国西门子有限公司，韩国三星电子有限公司全国巡回培训连续二年,日本FANUC机电有限公司

香港万置房地产有限公司，中原地产，华润地产，绿地集团，世界第三大肉品加工厂双汇食品

IAQ（马来西亚）科技国际集团公司,四川南方新希望集团，北京宇信易诚科技有限公司（美国NASDAQ上市软件开发公司），

中国石油，中国石化，四川石油，新疆独山子石化，大连西太平洋石化

中国联通，中国移动，PICC中国人民财产保险公司，中国人寿

华夏银行，中国建设银行，兴业银行，民生银行，广东发展银行,宁波银行

中国国际航空公司，上海航空研究院，上海通用汽车，沈阳飞机制造有限公司集团，福田汽车

广州市人才培训中心，福建省经贸委，江苏省邮政局，山西省大同市邮政局，江苏省淮安市组织部，浙江温州市政府

七匹狼服饰，意大利乔治白服装公司，报喜鸟服装公司，杰豪鞋业，皇家鞋业，意迈达鞋业

清华大学EMBA总裁班，上海交通大学国际EMBA班，美国威斯康辛大学EMBA班，西南交通大学EMBA班,武汉大学总裁班，山东大学EDP高层领导开发培训班，江西财经大学总裁班

青岛海信电器,WFI沃富国际中国（地源节能空调），惠康空调

青岛英派斯健康俱乐连锁（49家），亚历山大休闲健身俱乐部

山东银鹰化纤（亚洲第一大棉浆厂），山东富维薄膜（中国第二大食品包装高新科技）

宝岛眼睛连锁，康师傅方便面，晨光文具

宁波维科集团，宁波南苑（酒店）集团，浙江江山化工有限公司

厦门中邮物流，厦门中国邮政，青岛光明轮胎集团，烨辉科技材料有限公司

杭州美国西子奥的斯电梯，浙江盾安精工集团，杭州广厦房地产有限公司，浙江涡轮机厂，浙江省机电集团

大庆市发改委，大庆市天然气公司，电力局，大庆市公交车公司，山东聊城热电厂，山东第二铁建集团,

上海市电业局，北京市大兴供电局，四川万洲电业局，福建宁德电业局，江苏省核电公司

中国长城计算机，沈阳飞机制造公司

杭州萧山机场，成都双流机场，浙江铁路投资集团

北京同仁堂，肠轻松，吸油基，碧生园保健品公司，北京东方八典（OTC）有限公司，山东龙力生物科技有限公司

山西临汾钢铁，山西平顺第二公路段

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澳大利亚沈阳康利精细化工有限公司（金属冶炼）

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