课程背景

思维敏捷，反应灵活，是思维品质的一个重要因素。思维的敏捷性，主要表现在三个方面，一是思维的流畅，它要求从一个已知信息立即想出尽可能多的思维目标，为高质量思维提供选择，创造条件，二是思维的变通，它要求能随机应变，不断开拓创新的思路，寻求创新的方法，不为某种思维习惯和思维定势所束缚，三是思维的直觉，它要求能够根据直观感觉，当即作出判断，要求不经过逻辑推导，在非自觉的情况下就能做出正确的反应。

课程收益

能力提升--让员工学会思考、善于思考，享受思考为工作带来的成就感；

管理提升--使企业形成统一的思维、语言、交流和沟通标准，提高企业效率；

经验沉淀--使企业隐性的、零散的经验梳理，使企业经验可传承、可复制。

课程大纲：

时间主题内容

20min课程导入暖身游戏：学员分组，并选出组长

介绍课程及目标：

结构性体验—九宫格问题

表达三要素：思想，结构，修辞

介绍课程纲要：激发学员对课程兴趣

80minLesson #1

敏捷思维：

之思维流畅性

结构思维的四个基本点：

结论先行

上下对应

分类清楚

排序逻辑

案例分析：

职场中实际案例练习

大家来找茬

人民日报新闻（片段节选）

麦肯锡&华为案例

流畅接受信息的方式

识别

对应

结构

表达

课堂练习：

金字塔介绍的片段

《人民日报社论》视频

15min休息

80minLesson #2

敏捷思维：

之思维直觉性

自上而下的疑问/回答式

确定主要问题

--香港自由行事件

写出对该问题的回答

--地震带来的巨大灾害

--讨论两个主题

自下而上的概括总结式

确保严格的上下对应

关注文字含义

改变语言，改变世界

结构性思维的范围不仅限于商务环境

课堂练习

概括文章的标题

提高产品销售量

改变语言，改变世界

西安市场份额事例

180minLesson #3

敏捷思维：

之思维创新性

思维创新性

思维加法

--加创意

--加灵感

思维减法

--减重复

--减难度

思维变通性

思维乘法

--乘合作

--乘杠杆

思维除法

--除障碍

--除繁琐

“百忧解”文字说明

挑错：案例分析

课堂练习

营业厅礼貌递接物品行为规范

美丽的日内瓦湖的大麻烦

徐捷

徐捷老师简介

专注于经验萃取的研究和应用

国际经验萃取协会（IEEA）中国区副主席

经验萃取学院执行院长

ATD Master Trainer™

《结构性TTT及课程开发》版权人

中华讲师网，好讲师网百强讲师称号

自2009年开始致力与个人与组织领域

致力于经验萃取的研究、培训、咨询等实践工作。

主讲课程

《玩转萃取—经验萃取，倍增组织绩效》

《玩转微课—经验萃取与场景微课开发》

《玩转案例—经验萃取与场景案例开发》

《玩转TTT—经验萃取与内训师培养创新》

产出成果

17年经验萃取.课程开发和讲师训练经验，为宝马.交行.兴业.太保.人保.光明.蒙牛.东航.海航等众多中外名企，萃取专家经验和组织最佳实践，并形成不同类型的微课/案例/课程包等阶段性成果。

客户评价课程内容是“最快速.最落地.最可视的成果体现”，阿里巴巴商学院院长评价他的授课是”所有讲师的典范样本。”

学员满意度达到95%以上，赢得客户的一致好评及重复采购。

近期项目经历

为企业萃取专家经验和组织最佳实践，并形成不同形式的微课程、微视频、案例集、标准工作流程、业务指导手册等多样性成果，方便知识的留存、管理和传播，提升组织效率，加速员工成长，节省培训费用。

阿里巴巴：《组织经验萃取与内训师培养》（2016-2017）

饿了么/口碑：《组织经验萃取与内训师培养》 (阿里控股单位)

DHL敦豪：《组织经验萃取与课程开发》 （连续三期10天）

信得集团：《组织经验萃取与微案例开发》

可口可乐：《基于销售经验萃取的绩效提升》

白象集团：《组织经验萃取与课程开发》

国家电投：《组织经验萃取与课程开发》

林德集团：《组织经验萃取与场景微课开发》

宝马中国：《组织经验萃取与场景微课开发》

光明乳业：《组织经验萃取与场景微课开发》

银科大学：《组织经验萃取与场景微课开发》

中国电信：《基于主题的最佳实践萃取》

海康威视：《研发骨干管理实践萃取与案例呈现》

真爱梦想：《组织经验萃取与案例呈现》

海航集团：《组织经验萃取与场景微课开发》

伊利集团：《组织经验萃取与场景微课开发》

神华股份：《组织经验萃取与场景微课开发》

宜家家居：《组织经验萃取与场景微课开发》

云学堂科技：《组织经验萃取与场景微课开发》

时代光华教育：《组织经验萃取与场景微课开发》

光明地产：《组织经验萃取与内训师培养》（含讲师认证）

正昌机械：《组织经验萃取与内训师培养》（含讲师认证）

太平洋保险：《组织经验萃取与课程开发》

浙江省联社：《组织经验萃取与课程开发》

持续更新中………