课程说明：

中高层经理是企业的核心力量，直接影响到一个企业的生存与发展。打造一支德才兼备的中高层管理队伍是每个企业梦寐以求的。

中高层经理管理水平的高低以及职业素质程度，往往决定了一个部门或一个企业管理的好坏，直接影响到企业的信誉、效益、质量、成本、和员工士气，良好的素质加上卓越的管理能力是任何一位优秀经理必须具备的要素！

本课程高度浓缩，旨在短时间内有效提升中高层经理的素质与能力，以帮助希冀做大做强的企业。

课程纲要：

综合修炼——经理管理责任能力

经典案例探讨与分析

经理人责任认知

经理人管理基础

典型案例分析与问题探讨

第一项修炼——角色认知与定位

角色重要性

经理人角色认知

典型案例分析与问题探讨

经理人必备角色

经典案例探讨与分析

第二项修炼——有效管理沟通

沟通重要性

沟通的内涵

典型案例分析与问题探讨

有效沟通的原则

有效沟通的秘诀

经典案例探讨与分析

第三项修炼——有效激励员工

激励内涵与重要性

典型案例分析与问题探讨

有效激励的基本原则

有效激励的员工技巧

经典案例探讨与分析

第四项修炼——有效辅导技巧

有效辅导的内涵与重要性

有效辅导的三大基本体系

典型案例分析与问题探讨

有效辅导障碍与应对策略

有效辅导必备的技能技巧

做个称职的辅导型经理人

第五项修炼——职业心理情商

压力管理与心理健康

应对挫折与压力管理

压力缓解方法与技巧

情绪与自我管理技巧

组织情绪建设与管理

典型案例分析与探讨

培训总结——变革与挑战

危机认识与应对

迎接挑战

徐剑

著名实战管理专家培训师 徐剑老师 简介

徐 剑 老师， 著名管理专家、资深培训师，被誉为“职业化权威专家，绩效管理权威专家”，清华大学、北京大学、卫健委以及其他十多所著名高校企业家班 & 总裁班 & EMBA & EDP & DBA & MBA特聘教授与客座教授，四十余家著名与知名企业常年管理顾问、独立董事！

徐剑老师，已经为国内逾2560多家企业及政府部门做过培训、顾问、咨询或独立董事。徐剑老师，实战性强、知识广博、经验丰富、幽默诙谐，课程极具特色，绝对独特风格，超级震撼收获，尤其擅长“实战案例深度互动培训”，易于激发思考，内容精彩纷呈，崇尚快乐学习，课程引人入胜，深受广大学员喜爱！

徐剑老师，毕业于清华大学，已经著有国内第一本经理人与员工的职业化类原创书籍《员工总动员——职业化铸就卓越》、《员工总动员（升级版）——卓越员工职业化训练》、《员工总动员（全新修订版）——卓越员工职业化训练》、《最伟大的礼物》（与陈陈合著）等书籍；出版发行有《一流的员工，一流的企业——优秀员工职业化塑造》、《有效商务沟通》、《绩效为纲——让企业活力无限，让员工士气高涨》、《打造职业化团队》、《80后90后员工的管法》、《80后90后员工的干法》等等经典畅销的培训DVD & VCD光盘教程。

核心课程：总裁领导研修、中层经理修炼、人力资源管理、职业化；

专长领域：综合管理、人力资本、战略管理、商业模式、市场营销；

主要业务：常年管理顾问、管理培训、管理咨询、独立董事……