课程背景：

一艘宇宙飞船在吉塔行星上坠毁，幸运的是我们都还活着，我们有 21 天的时间来寻找无人基地的位置，只有到达哪里我们才能生存下去，在路上我们还要寻找水源和贵重金属。每个人都掌握着重要的信息，没有人能够只救自己，大家生死与共，我们是否能够在有限的时间内找到基地生存下来，还是“迷失”在荒凉的吉塔行星？

听起来像一部科幻片，实际上这事一门别开生面的培训课程《吉塔行星》，（该项目援引自美国密歇根大学商学院）。

这是检讨和提升团队特别是领导者系统思考、分析决策、沟通能力和情商强度的专业情景模拟项目。游戏开始了，大家进入紧张冒险的情境中，无从得知星球全貌和基地的位置，手里只有一张降落点的地图，每天只能做一次决定，选择东、西、南、北中的一个方向前进，一旦圈定，就能得到另一张地图，在此过程中，还要随时注意水喝矿物质的补给。非常重要的一点是：关于吉塔星球和基地，每个成员得到的信息都不完整，有的甚至是不正确的，必须充分讨论和分享，才能找到正确路线。

“赌一把，往南吧，说不定就找到基地了”

“好的，我支持，试试看，谁让我们是一个团队呢”

这是游戏过程中很多团队都会出现的经典对话，“冒险型”和“好好先生型”的决策方式结果往往是赌输了，团队不得不开始反思并改变决策思路。在一次次错误选择的基础上，接近基地的正确路线越来越清晰，成员也越来越投入，每个人在团队协作和领导方式上的固有习惯以及与他人沟通、施加影响的技能也展现无遗。

课程收益：

1、对团队运作时可能出现的人员合作、沟通、竞争、压力及冲突等问题进行深度挖掘、分析和找到解决方法的专业沙盘课程；

2、通过游戏的体验引导，发掘出团队做好目标设定及目标管理的重要性，理解管理决策过程和决策的方法；

3、使学员意识到团队沟通协作对于目标达成的重要性。

课程大纲：

第一部分：课程简述&团队导入

沙盘课程认知、团队组建

体验式培训和传统式培训的区别

高效团队概念及分析

团队建设的重要性

团队与个人的关系

体验游戏：分组建立团队 展示团队

第二部分：高效沟通

沟通认知

学会倾听

团队中决策沟通方法

四种不同的决策风格

如何避免决策失误

学会控制情绪，塑造阳光心态

体验游戏：21天星球行动决策

第三部分：合作机制建立

团队冲突的定义和过程

团队冲突的五种解决模式

树立共同的目标

资源的分配与运用

体验：尽最大的能力去赢

此项目模拟了学员之间分组合作，不同的组之间项目竞争，获取最大利益的情境。该项目让学员能够理解合作的价值，而不是竞争的价值，理解建立互信关系的关键因素。使成员了解团队内部和外部关系中竞争与协作的优点。

课程体验点：

透析团队合作的主要障碍、困难、冲突起源及根本原因；

掌握自己的沟通现状，了解沟通过程模式及沟通的障碍；

了解团队沟通协作的不败法则，掌握成功沟通的必备技巧；

学习有效处理部门间冲突的技巧，透过理解与服务达到双赢，从而全面提升企业工作绩效。

吴昊

吴昊老师简介

职业背景：

国际礼仪培训师、仪态指导师

TTAF认证国际促动师

Visual Disc认证测评师、培训师

Medici国内首批认证创新思维讲师

领悟工坊沙盘学院华东负责人&认证导师

2019年“我是好讲师”优秀梦想导师

美团、大众点评特约商家培训讲师

南京昊学文化传媒有限公司创始人

主讲课程：

《职场礼仪》商务、服务、仪态等礼仪全系列

《全脑表达沙盘》《团队协作领导力沙盘》

《直抵人心——结构性思维与表达》

《美第奇交叉创新思维》

《魔力绽放的商务演讲之道》

《DISC》认知、沟通与赋能系列

授课风格：

1、礼仪类课程善用“讲给您听、做给您看、请您来做、从旁指导、鼓励赞美”的五步法教学，让学员不仅从内容感受礼仪重要性，更从授课形式中被潜移默化的影响。

2、非礼仪类课程注重学员在接受理念、知识、技能时的接纳度，善用引导技术发挥催化的作用，将所学内容更好的吸收理解和应用。

3、形象标准亲和力强，能够让学员感受到讲师的风采，授课现场生动活泼，紧扣学员心弦，能够有效充分的调动积极性，被誉为“最具亲和力和影响力的新锐培训师”。

部分受训客户：

云南机场集团、上港集团、北京银行、江苏银行、友邦保险、东吴人寿、中国解放军945医院，中国核工业华兴建设、汇丰汽车、曹山旅游度假区、南京八卦洲陌上花渡园区、常州牛马塘度假村、中国龙狮运动协会、牙博士各大门店、雅蒂娜等全国连锁医美品牌；南京航空航天大学、南京邮电大学、苏州大学等多所高校。

部分客户评价：

能感受到吴老师非常擅长服务礼仪，对于接待的全流程处理的非常细致，从前期的项目调研到实际的讲授操练，都最真实的还原了场景，解决了我们在工作中遇到的实际问题，使我们能够更好的代表园区形象，展示接待风采。

——南京八卦洲陌上花渡园区导游

通过沙盘游戏的方式轻松学习，情绪度高涨的氛围下接受度很高，老师把领导力中最晦涩难懂的知识抽丝剥茧的讲给我们，不仅能听懂而且还会做，希望以后能多安排一些沙盘的课程来体验学习。 ——央建商学院总裁班张总

今天学了吴老师结构化表达，我终于知道如何做好一次述职汇报了！吴老师年纪轻轻却能够很好的调动我们每一个人积极发言，把我们每个小组讨论的东西都上墙一一点评表扬不说，还给我们每个小组都发了红包。每年公司都组织培训，今年这次是我听到最好的一次！ ——云南机场集团某领导

吴老师的创新思维帮我推倒了思维边界，提升了我的认知水平，尤其是授课方式特别有意思，不是单纯的讲课，有很多视频和沙盘的内容，希望吴老师有时间能够多来我们公司分享。 ——上港集团某高潜人才

今天可算是见识到了什么叫身心合一的演讲，感谢吴老师这么精彩的发挥，下午完全不困，吴老师教演讲的，自身水平就特别高，内容特别接地气，有很多练习都很符合我们需求，最关键的是她自身就是特别好的演讲示范者，请吴老师放心，我们一定会在未来很好的应用到工作中的。 ——临港集团商务负责人