课程目标

课程目的 通过学习，使学员能够感悟到自己工作中应该预防的漏洞，识别各种行政管理中容易出现的管理黑洞，掌握行政管理中的各种技巧，提升行政管理技能。

课程大纲

一、现代企业的行政管理

行政管理者的角色认知

行政管理工作的成功要素

行政工作者的情商管理

行政管理的工作全景图

专业化行政人员的要求

二、行政人员的职业规范

职业规范要点

礼仪规范

宴请西方人的注意要点

解析行政工作的潜规则

三、对秘书/总裁秘书岗位范围要求

秘书对总裁工作日程安排

翻译的职能

文档资料管理

如何管理总裁签字文件

如何帮助总裁管理时间

四、公司的采购管理

采购管理的原则

供应商筛选原则

采购员的任用与管理原则

采购案例分析

关键性谈判技巧（1）、（2）（3）、（4）

五、内部管理关键事物控制点

集团电话管理

集团的复印机管理

集团的车辆管理不同方式

常见的车辆管理漏洞

司机的重点管理

员工宿舍管理

手机话费管理要点

食堂/咖啡厅管理

食堂管理的外包流程

会议室管理

员工的应急安全保障

员工的紧急避难演习与流程

办公室布局管理

办公室搬家管理

与写字楼的物业的关系

对施工方的管理要点

公司驻在地的社区关系

工厂厂区的环境管理

六、公司大型会议管理

会议的流程确立

大型会议管理要项

会议的各项事宜应对

大型会议管理分析（1）（2）（3）（4）

举办大型会议管理练习

七、职业生涯管理

行政总监的自我管理和职业生涯

行政工作者职业路径

建立自己的网络

自我职业生涯规划

祁建华

1978—2008中国改革开放30年培训师20强

04年度中国优秀实战型培训师10强

05年度>评委会评委

06年度>评委会评委

07年度>评委会评委

清华大学特邀请培训师

美国四大培训机构均有授权的培训师

美国最大培训公司阿拉莫公司授权培训师 《领导者之剑》

美国科维培训公司授权培训师 《高效人士的七个习惯》

美国领导力研究中心授权培训师 《情景领导》

美国德伯诺思维系统公司授权培训师 《六顶思考帽》

工作经历：

祁建华老师既有在国际500强企业从事管理15年（中国惠普公司/朗讯科技光缆公司）

还有在股份制企业，民企工作经验。曾经从事的行业：IT业，通讯业，证券业，摩托车, 家具连锁，电子加工业。职业经验分别从事过：人力资源，行政管理，生产制造，培训管理，企业顾问，职业培训师等职业

工作职务历任：

美克美家家具连锁公司人力资源总监（兼职），

北京三重电子公司总经理顾问，

重庆宗申摩托车集团副总裁，

深圳大鹏证券公司人力资源部长，培训中心主任

北京朗讯科技光缆公司生产总监，

北京朗讯科技光缆公司人力资源经理

中国惠普公司行政部经理

惠普公司亚太医疗仪器公司（青岛）人力资源经理

中国惠普公司人事部高级职员， 职员

在培训管理领域内的成就：

97年在北京朗讯科技光缆公司任人力资源经理时建立朗讯光缆公司的培训体系

2000年在深圳大鹏证券公司人力资源部长兼培训中心主任时建立大鹏证券培训体系

2002年在重庆宗申集团任副总裁时建立宗申集团培训中心并建立培训体系

2006年在美克美家家具连锁公司任兼职人力资源总监时指导建立管理学院

曾应邀为企业特邀培训师：

2005年度：伊莱克斯（世界第二大家电企业）中国区特邀培训师，为中国区经理讲授领导力课程。

2007年度：Pilkington （世界最大汽车玻璃制造商）中国区特邀培训师，为中国区经理讲授团队课程

祁建华主讲课程

《企业战略规划》

《解决问题与决策》

《职业经理人技能》

《流程管理与管理审核》

《高效执行力》

《管理沟通》

《企业经理人教练》

《非人力资源经理管理》