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【课程编号】: NX25582
【课程名称】: 金字塔原理与逻辑高效沟通
【课件下载】: 点击下载课程纲要Word版
【所属分类】: 沟通技巧培训
如有需求,我们可以提供金字塔原理与逻辑高效沟通相关内训
【课程关键字】: 沟通培训

课程详情


【课程背景】:

本课程的原理来源于芭芭拉•明托女士的经典畅销商业管理书籍《金字塔原理》。通过讲解思维的结构性特点,强化学员思考时的逻辑思维方式,提高学员表达与思考的能力。基于此,它受到全球众多跨国公司的推崇,目前正在或已经成为国内大型企业写作的第一标准和语言平台。

【课程目标】:

提升员工的思维能力:学会思考

提升企业的管理效率:善于表达和沟通

建立统一的思维和沟通体系,打造共同的思维和语言平台

促进企业的经验沉淀:树立企业隐性、零散的管理经验,使其更加可传承可复制

【课程大纲】:

前言:为什么思维要用金字塔

一.提升员工思维严密性

二.提高员工之间的沟通效率

三.提升组织的工作效率

开场热身:金字塔思维在生活中的闪现

一. 金字塔的力量

1.读懂我的思维——逻辑表达的4个基本特点

要点先行

上下对应

分类清楚

逻辑排序

2.辨别他人的结构——逻辑沟通接受信息的4个步骤

识别:识别信息中的事实与个人观点或判断

对应:找到事实与观点的对应关系

结构:画出信息之间的关系图

表达:用尽量简洁的语言(一句话)概括主题

课堂互动(视频):找出视频表述文字的思维结构

二. 逻辑之美——理清思路

1.如何说服——演绎(为什么)

演绎的2种形式:标准式 常用式

演绎思维的运用

说服的4大步骤:设定场景-》确定主题-》设定问题-》回答疑问

2.如何汇报——归纳(是什么)

归纳的2种方式

归纳思维的运用

归纳的3大步骤:列出重点-》寻找共性-》得出结论

3.演绎和归纳的表达结构转换(针对同一问题)

课堂互动:用演绎和归纳思维解决现实中的问题

三. 上下自如——搭建金字塔

1.金字塔结构的魅力

什么是金字塔结构

为什么要用金字塔结构

A.表达的冰山理论

B.奇妙的数字“7”

2.金字塔的纵向结构

从上到下:提问回答

A.深度:问到白帽子层面

B.宽度:主题中的每一个关键词都要涉及

从下到上:概括总结

A.收集信息——头脑风暴

B.明确分类——寻找共性

C.概括总结——明确要点

D.合理排序——理性描述

3.金字塔的横向结构:

排序方法:用合理的方式提出要点

A.时间顺序

B.结构顺序

C.重要性顺序

分类标准:MECE原则:相互独立 完全穷尽

4.金字塔表达的技巧

结论性的主题句

主题立场鲜明

结论打动人心

适当包装“卖点”

课堂互动:即时问题的金字塔架构搭建,厘清思维层次

四.序言结构——完美表达的大门

1.序言的基本要素

背景

冲突

疑问

解答

2.常见的序言结构

标准式:情境—》冲突—》解决方案

开门见山式:解决方案—》情境—》冲突

突出忧虑式:冲突—》情境—》解决方案

突出信心式:疑问—》情境—》冲突—》解决方案

课堂互动:根据一定情境选择开篇方式

牟坤

【牟老师介绍】:

美国AACTP国际注册培训讲师

ACI国际注册培训师导师

CMC国际注册管理咨询师

ICF国际认证组织教练

东北财经大学MBA

吉林大学特聘讲师

国家心理咨询师二级

认证职业生涯规划师

结构性思维认证讲师

英国博赞思维导图认证讲师

教练式高尔夫向下管理认证讲师

DISC性格分析讲师

背景介绍:牟老师拥有15年德资世界500强、法资500强,五星级酒店及美国上市公司,做大客户销售项目负责人、中国区培训总监的经历,并担任多门核心课程的资深导师。

牟老师有丰富的实战内训管理经验,负责过2万人规模企业的中高层人才发展,培训体系搭建,熟知企业内训痛点;参与过上百家不同行业的企业管理问题诊断评估、培训方案制定及项目落地;同时又能把B2B大客户营销等实战工作经验,应用到商业课程设计及讲授中。风格生动、幽默,有感染力,不断得到客户的返聘。比如平安财险,曾经采购过5次不同主题的课程。学员超过3万人。

主讲课程:

版权认证课程:结构性思维、教练式向下管理,ACI国际培训师TTT技巧

通用课程:卓越职业经理人素养提升、新生代员工管理,情商领导力

代表客户:

国企:中信银行、中国邮政储蓄,安信证券、冰山集团、海创集团、广源热电、哈尔滨铁路局、沈阳铁路局、中建八局、华能电厂,中交一航局,中远海运,中国航天信息,中科电导航研究所,中铁建集团、大连机场、大连商品交易所,经航能源集团,三仪集团,大连民族大学,大连海事大学等。

外企:戴尔、IBM、微软,惠普、埃森哲、西门子,辉瑞制药、诺基亚,思科、山崎马扎克(中国)、日本财产保险、康德玛科技,软银集团,大宇宙信息创造,宝日医生物技术,安瑞亚信息技术服务,倍通数据等。

民企:字节跳动、快手、平安银行,招商银行,平安人寿,平安财险,泰康人寿,红星美凯龙、锦程物流、顺通物流、富丽华酒店、通化文旅集团、抚铁集团、捷豹路虎销售中心,瀚蓝固废处理,鑫玉龙海参,心悦酒店、彤德莱餐饮连锁、自由渡火锅、蜀大侠旗舰店、焖面全国连锁、潼乐全国连锁等。

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