【课程背景】

管理学之父彼得.德鲁克说：“在知识经济中，成功属于那些善于自我管理的人”。而在我们的日常工作或者管理实践中，相信大家经常会听到“效率不高”、“工作质量欠佳”、“工作不敬业”、“执行力差”等这些话，其实，这些反映了一个组织当中缺乏高素质的管理者和员工的。而要提高这些素质就一定要落实到自我管理，进行有效地自我管理，不仅是组织的成功，也是个人成功的关键。本课程从自我管理的六个方面出发，帮助组织中的各级员工从优秀走向卓越。

【课程目标】

熟练掌握六项自我管理的方法与技巧。

培养并树立积极进取、健康与阳光的职业化心态。

提升自我工作创新思维、高效沟通能力，提升工作效率。

【课程大纲】

第一项修炼：职业心态塑造（拥有积极健康心态）

案例互动：获得晋升的是谁？为什么？

职业心态与职业知识、职业技能的关系

职业化标志及十种职业化表现

职业化应有的六大职业心态

成熟职业心态的八大表现

培养积极心态的十个方法

课堂作业：如遇此种情况，你会怎么办？（案例分析）

第二项修炼：职业目标规划（一个清晰而明确的目标）

互动分享：来自哈佛大学的调查数据

规划职业目标的价值与作用

设定职业规划目标的六个步骤

设定职业规划目标的四个关键点

如何理清自己的使命与愿景

课堂作业：按“SMART”原则写下你的职业目标（助教检查）

第三项修炼：工作计划管理（凡事善始善终）

互动分享：工作计划管理通常分为几个阶段

管理工作计划的最佳工具与方法

有效进行计划管理的四个阶段

有效实施工作计划的八个步骤

课堂作业：请列出本月工作计划（助教检查）

第四项修炼：工作时间管理（要事第一）

调研分享：一天中被浪费的时间是多少？

测评互动：你的工作时间管理水平如何

制定工作时间管理计划的四个步骤

高效管理时间的六大法则和四大方法

高效应对四种情境下的时间管理问题

情境一：会议的安排

情境二：电话或微信的处理

情境三：文件的处理

情境四：危机的处理

课堂作业：请列出并处理本月要完成的工作（助教检查）

第五项修炼：情绪压力管理（适度最好）

互动分享：应对工作压力的方法有哪些

理性认知工作压力与情绪（正面价值、负面影响）

应对工作压力的三种方法

合理处理情绪的四种方式和三个原则

不同阶段职场人士的情绪压力调整技巧

课堂作业：请列出自己最有效的情绪压力处理方法（助教检查）

第六项修炼：高效人际沟通（把握自己与洞察他人）

测评互动：你是哪一种个性特点（DISC）

不同沟通风格的特点与沟通技巧

把握高效沟通的四个区域

同理心沟通的二大步骤与准则

双赢人际沟通的五个谈话技巧

课堂作业：与不同个性的上司如何有效沟通（助教检查）

课程总结：与优秀同行，向卓越看齐！

卢云峰

【背景介绍】

北大总裁班特邀培训师

组织文化与数字化人才管理导师

高效团队与金牌面试官畅销书作者

法学学士，管理心理学研究生

数字化管理师/金牌讲师/人力管理师

华为/阿里/京东/成功管理案例研究者

任多家集团公司组织与人才发展高管

2021年度50强名师(影响力教育品牌)

【实战经历】

卢老师是知名实战派组织发展与数字化人才管理专家，是国内较早研究数字化及心理学在组织发展与团队管理中应用的专家之一。出版的高效团队管理类畅销书（《团队员工关系这样管，活动就来了》）和出版中的《金牌面试官之卓越识人术》，为团队管理者打造绩效工作团队和精准选拔优秀人才提供了系统实用的方法、工具与步骤，获得了各层级管理者的高度认可。

卢老师曾任职于IT高科技、互联网、电商、教育、地产、文化创意、传媒等行业公司，任组织发展与运营管理高管（担任集团首席营运官、集团首席人才官、集团企业文化总监、集团营销中心政委、董事长助理等职位），主责集团运营管理、组织文化建设、数字化人才管理及团队建设（亲自管理的团队规模达千人），特别在高效组织建设、高绩效团队打造、人才梯队建设、核心人才培养及数字化下人才管理等有着独到的见解与实战方法。

卢老师在多行业的职业经历中，非常注重组织发展在组织战略落地工作的价值和作用，为多家企业高层管理团队培训过《打造高效组织能力的“三力模型”》、《如何让企业文化深入落地》、《破解企业文化落地100讲》等；在高绩效团队打造方面，为多家企业中层管理团队培训过《高效团队管理者五项修炼》、《如何有效辅导与激励部属》；同时，在卢老师的课程体系中，也着力于在数字化时代下，组织发展与团队管理如何进行数字化转型方面的研究。

卢老师在工作中非常善于总结与提炼，经常将企业中复杂的管理与流程总结为实用的方法与技巧，如《“三力”打造高效组织能力》、《让企业文化深入落地之3459法》、《五步成功打造学习型组织》、《高效团队管理者五项修炼》、《新政下企业用工风险的“三防八守“》等，并因此研发为实战的课程体系，培训学员超过十万人，获得了客户及受训学员的高度评价。

职业经历主要成就：

5类行业、10余万员工规模、20年组织与团队建设实战经验

员工规模从300人到5000人、再到万人，全程跟踪管理并顺利推进

从0开始搭建区域集团公司，全程负责组织发展与团队组建及管理

7天录用120人，30天组建300人营销团队，快速组建管理层团队

主导2万余员工的集团兼并重组后企业文化融合与团队建设类项目

为多家大型国企、央企提供组织建设与薪酬绩效项目咨询服务

培训场次千余场、培训中高管学员超万人

【主讲课程】

组织与团队类课程：

《“三力”打造高效组织能力》

《五步成功打造学习型组织》

《如何建设与深入落地企业文化》

《高效开展跨部门沟通与协作》

《从业务战略到人力资源管理战略》

《高效团队管理者必备五项修炼》

《非人力经理的人力资源管理技能提升》

数字化人才管理类课程：

《数字化时代人力资源管理》

《数字化下企业如何做好人才招聘》

《如何成就金牌招聘面试官》

《基于战略的目标与绩效管理技能提升》

《如何有效辅导与激励部属》

《数字化下人才盘点与人才梯队建设》

《数字化时代的战略性员工关系管理》

《数字化背景下企业如何做好劳动用工风险管理》

【授课风格】

授课内容以“实战案例”为主，积累有丰富的组织发展与人才管理实战案例。

授课富有激情，语言幽默、互动性与感染力强，善于归纳与总结课程内容。

授课过程中，始终以学员为中心，并善于捕捉学员的内心世界与真实需求。

善用教练与引导技术，为学员打开思路，达到“知行合一”、“学以致用”。

【部分客户（含咨询）】

央广总台、京东、百度、中移在线、三星、中国电信、中国铁塔、中国移动、中国联通、中信银行、中国银行、光大集团、农商银行联盟、中国平安、国华集团、重庆邮政、中科院自动化所、数码通讯、普天集团、中铁集团、华信能源、中石化、中海油、中航油、金美集团、汉斯曼集团、中广核、中南集团、中建集团、北京建工、北京城建、银泰商业、铁汉集团、华侨城集团、新城控股、天府投资集团、珠峰投资集团、宝钢集团 、永旺集团、南京国电、青岛机场、海正药业、中钞长城、中保协、湖南人社厅、富润成、象屿国际等。