【课程背景】

决策是一个领导者每天工作中最重要的部分，领导者的素质与能力直接决定了或者影响了领导者做出什么样的决策。对于一个组织来说，正确的决策是至关重要的，管理学上有一句名言：一个错误的决策100个行动都无法挽救，可见决策的重要性。决策意识、决策思维、决策胆识、决策信息是一个管理者的必备决策要素。

本课程结合心理学、管理学、组织行为学、全方位帮助学员认知管理工作，梳理管理工作的合理性，建立管理体系。从决策力角度帮助管理者认识自我，提升管理素质，强化驾驭管理的基本能力。

【课程收益】

1、全面认知管理的工作范围与工作核心；

2、认知成功管理背后的个人素质模型；

3、重新看待自我成长与职业发展，激发工作能动性；

4、树立正确的管理角色，合理开展管理工作；

5、突破思维局限，认知工作开展的基本方法；

6、消除管理工作里的人为因素，科学区分员工类型；

7、建立自我管理风格，使管理工作科学开展；

8、对团队管理基本认知，熟练把握团队协作要素。

【课程对象】

中基层管理者、新晋管理者

【课程大纲】

一、发现问题的来源

1、什么影响我们的决策

A、性格特质分析

B、预知性行为假设

２，决策的对与错

A、对与错的定义（参照点？）

B、时间的概念

C、自我的还是他人的

D、企业运营的标准（效率原则）

3、决策力：快与慢的原因

A、个人性格与习惯（红猫与兰猫）

B、对失败的恐惧

C、决策信息不充分（多少才够？）

D、没有成功经历

E、未来的方向

4、决策中常见的四种偏差

二、突破思维定式，有效的解决问题

1、案例研讨--李宇春成功的奥秘

2、集体讨论--现在与过去对于幸福的不同理解

3、有数字增长转化为指数增长

A、有效的区分任务与目标的区别

B、挖掘自我的核心能力

C、思考题：自我优劣势诊断

4、创新来源的谱系

5、目标管理有效的遏制问题产生

A、目标从何而来

B、制定目标的方法与流程（制定与解决问题工具）

a、制定目标的swot法则

b、目标细化的SMART法则

C、目标分解的洋葱与树杈法则

d、制定目标的四种群体决策法

C、目标分解的流程与注意

D、目标管理的对策展开（目标跟进工具）

a、权责匹配技巧

b、目标管理的甘特图与图标应用

E、目标回顾的三大步骤

三、消除决策中的人为因素

1、如何辨别下属的准备程度 (员工准备分析工具)

A、认知自我与下属的性格特质

B、如何寻求匹配点

C、衡量下属准备程度的两个标准

D、四种员工的准备程度

E、四种程度的深度解析

F、四种程度员工的内在需求

2、自我领导风格四项修炼（情境领导工具）

A、认知领导过程中的两种行为

B、四种情境领导模式的深刻认知

C、领导风格与追随者状态对照分析

D、如何使用情境领导工具

E、教练培养下属的四步法

F、情境领导的实际应用

3、领导者任务布置技巧

A、如何给下属布置任务

B、任务执行中的四大障碍

C、建立节点反馈机制

四、从自我解决到团队解决

1、团队成员性格分析

A、人类性格行为的四种模式图解

B、四种性格的特征分析

力量型的性格特征

活泼型的性格特征

辅助型的性格特征

思考型的性格特征

C、四种性格的人际交往策略

D、适应与调整

E、最佳团队的人物性格搭配

2、自我责任与权利匹配

A、领导者执行战略

B、任务监督跟进表格应用

C、下放权利与任务匹配

D、抽掉责任与权利一致

刘鹏

实战派管理培训专家

曾任摩托罗拉电子（中国）有限公司高级主管

米盖尔服装（中国）有限公司生产经理

皮尔卡丹（中国）有限公司生产基地副总经理

十三年外企中高层管理经验

CGIE管理细胞生长课程、TBSM员工多谐素养成长课程创始人

阿玛尼特约店铺营销顾问、完美科技发展有限公司管理顾问、亚太管理训练网特聘资深顾问

北京外企服务集团（Fesco）、天津泰达外企人才服务中心、三星华北培训中心特约讲师

清华大学MBA、北京外国语大学MBA、青岛大学MBA特聘讲师

华北地区多家企业管理咨询公司首席讲师

清华大学MBA特约讲师

北京外国语大学MBA特聘讲师

青岛大学MBA特约讲师

亚太管理训练网特聘资深顾问

2019年课程体系与主讲课程

MTP课程体系

MTP课程起源于美国，高度应用于日本，在某种程度上讲，促进了日本企业管理的完善和企业管理者全方位素质提升，MTP课程流入台湾以后，对于台湾企业与职业人的成长起到了极为关键的作用，树立了管理者职业化的标准，故此MTP课程素有「Mini-MBA」之称。如今，在中国MTP课程通过不断的本土化改良，已经成为企业管理者必修课程，对企业界的贡献正逐渐强化提升中。本课程是中国式MTP课程的典范，课程从理念、心态、精神、技能、形象和素养六个方面全方位的塑造企业管理者，有系统地为现代及未来企业培育更专业、更实务之管理干部。课程核心价值在于以点带面最终帮助企业建立企业文化，以更多的正向力量推动企业发展。

管理者的CGIE管理细胞生长培训体系：

管理者的CGIE管理细胞生长培训体系： 此体系分为四个篇章管理基础、标准确立、管理技能、关系定位四个篇章8门课程，由浅到深的系统解决管理问题。 通常中国企业在管理干部的任命上，喜欢从技术向管理过度，从基层向上层提拔的方式，被任命的管理干部缺少系统性的管理认知，所以往往面对管理工作手忙脚乱。此课程体系以管理基础为出发点，帮助学员夯实管理基础科学，了解管理的基本原理。在干部团队的打造中，只有确立了管理标准才真是一条真正的管理捷径，本课程体系第二部分完整讲述了管理标准化，使管理者能够快速运用，见效。如果说前两部分为基础，那么第三部分管理技能的课程主要是帮助大家能够灵活的处理管理难题、突发事件以及日后管理创新。最终落在关系定位上，是为了消除除了管理技巧之外的一些管理难题，在中国国情以及中国人的思维模式下，关系建立是我们保障管理策略能够完全实现的保障。

员工的TBSM多谐成长培训体系：

此体系分为四个篇章管理基础、标准确立、管理技能、关系定位四个篇章8门课程，由浅到深的系统解决管理问题。 通常中国企业在管理干部的任命上，喜欢从技术向管理过度，从基层向上层提拔的方式，被任命的管理干部缺少系统性的管理认知，所以往往面对管理工作手忙脚乱。此课程体系以管理基础为出发点，帮助学员夯实管理基础科学，了解管理的基本原理。在管理干部团队的打造中，只有确立了管理标准才真是一条真正的管理捷径，本课程体系第二部分完整讲述了管理标准化，使管理者能够快速运用，快速见效。如果说前两部分为基础，那么第三部分管理技能的课程主要是帮助大家能够灵活的处理管理难题、突发事件以及日后管理创新。最终落在关系定位上，是为了消除除了管理技巧之外的一些管理难题，在充分了解中国国情以及中国人的思维模式下，关系建立是我们保障管理策略能够完全实现的保障。

职业化“六维”修炼课程是一套完整的、科学的、实操的员工培育课程体系，课程从理念、心态、行为、技能、形象、素养六个维度帮助职业人快速成长，是企业培育员工的标准课程。至今已有超过三十家企业整体采购，移植成企业商学院的标准培育系统课程。 职业化“六维”修炼课程内容丰富，其中包含六个维度15门课程，总课时超过90小时。课程按照进阶的形式，科学合理的帮助员工提升职业素养。

课程特点：和谐幽默，案例丰富，善抓根本，有料有理，引导互动，收获启发。通过深入浅出的案例分析与引导式互动教学，学员可以更加深刻的掌握课程的精华，有效激励学员不断的进取，通过学习受到启发，深刻反思。不仅仅在企业内可以看到变化，更有效的以素质素养提升为基础改变生活品质，有效触动企业员工迈向更高的层次。真正达到企业想要的培训效果。

部分客户：

能源行业：房山供电公司、石家庄电力局、徐州电力培训中心、新疆电力公司、国家核电集团、爱协林供热系统、中兴能源有限公司、河北电力、内蒙古聚祥煤业集团、神华煤业集团、中海油、中石油、中石化、神华集团、神华国华孟津发电有限公司、中冶科工、许昌神火集团、准格尔旗能源集团、天津电力、北京电力、阿尔斯通

金融行业：北京银行、工商银行北京分行、建设银行、民生银行、工商银行商务中心区支行、中信银行股份有限公司济南分行、农业银行温州支行、北京银监局、中信银行南京分行、四川金融投资集团、瀚海国际投资集团、银帝科技、中国泛海控股集团有限公司、华熙集团、兴业银行济南支行、中国进出口银行

服装零售行业：米盖尔、阿玛尼、皮尔卡丹、凌志时装、北京科拉思纳服饰有限公司、特步中国福建公司、国美集团、博洛尼家居用品（北京）股份有限公司、方太厨具、欧派家居

保险地产行业：中国平安、中国出口信用保险公司、海泰集团、银基房地产、大连新星集团、光大永明、泰康人寿、中国人寿北京总公司、正达物业管理公司、赛特购物中心、百荣商厦、金隅地产、恒大地产、绿城房地产、大富地产、翔鹭房地产、大友富置业、融创置地、中建三局等、广田集团。

学校学院：清华大学MBA、青岛大学MBA、北京北达建筑规划设计院、中国城市规划设计研究院、北京大学总裁班、中国北方车辆研究所、中国电力科学院

互联网和电商有：百度、百捷、新浪、新华锦、慧聪网、龙虎网、人民网、世纪互联等。

生产制造业：大连一汽物流、一汽丰田物流、一汽无锡柴油机、中国寰球工程公司、天津南玻工程玻璃公司、乾元浩生物、佳俊公司、空客政府事业部、海天塑机、海天塑机、三星电视机、三星电机、霍尼韦尔、中国国际航空货运公司、一汽模具、万都底盘、福田戴姆勒等。

汽车行业：一汽丰田、东风本田、一汽马自达、长春英利汽车、长春一汽解放、现代汽车、重庆北汽银翔、福田海外事业部、北汽集团、奇瑞汽车、长安汽车等。