课程背景：

随着国际化进程的加快，越来越多的团队处于虚拟管理之中，地理位置、时差、文化差异给团队的合作带来了极大的困扰。本课程通过对虚拟团队管理中的具体问题进行探讨，帮着学员分清现状，选择合适的策略，带领虚拟团队走向辉煌。

课程目标：

了解虚拟团队的现状和挑战

掌握虚拟团队管理的的必要技能

找到改善虚拟团队的行动

课程大纲：

1虚拟团队的挑战

什么是虚拟团队

虚拟团队的特点

你所面临的挑战

虚拟团队所处的环境

2了解你的团队

团队的职责

团队的成员

文化的影响

风险与机遇

3 虚拟团队启程

规则的共创

澄清愿景

角色分工与合作

流程的建立与调整

4走上正轨的团队

你对团队的期望

其他成员的期望

达成一致的途径

反馈与验证

5虚拟团队的沟通

渠道与工具

正式VS非正式

领导虚拟会议

会议引导模型

6打造团队的优势

团队的文化

流程的优化

团队成员的天赋

发展团队的能力

7建立团队的信任

团队成员间的连接

人际导图

建立信任的方式

分享成功与经验

8不只是工作

社交连接

工作以外的信息

需求与给予

从陌生到互赖

9课程总结

世界咖啡：收获盘点

制定行动计划

刘方

任职经历：阿尔卡特朗讯大学培训师

蔡司光学仪器培训经理

赫比国际总部培训与发展经理

英威达亚太区管理顾问

资格认证：《乐高团队工作坊®》版权拥有者

《乐高做培训®》版权拥有者

《乐高做教练®》版权拥有者

乐高®认真玩®方法 认证引导师

社交风格™（Social Style™）大师级认证

行为情商™（Behavioral EQ™）大师级认证

韧性思维™（Adaptive Mindset for Resiliency™）大师级认证

价值中心的创新™（Value Centered Innovation™）认证培训师

变革任务™（ChangeQuest™）认证培训师

上海世博局特聘培训师

个人背景

刘老师曾经在22个国家实地工作，领导过多个国际化团队取得卓越绩效。15年的国际化培训和管理经验帮助刘老师能以最有效的方式针对学员真实需求来展开培训课程和引导工作坊。

刘老师的培训不同于以往以讲授内容为主的传统培训，而是通过“由学员提出问题并解决问题”的理念，结合学员实际情况，使用多种引导手段，使学员自己找到问题解决的方案并在工作中实施。在培训领域，刘老师已经在20多个国家为来自60多国的客户提供各类培训，并在2010年协助上海世博局为60万志愿者设计并实施跨文化与领导力培训，获得上海世博局特聘培训师称号。

刘老师还具有国际化的课程开发与设计能力，多次根据客户实际需求量身定制各类工作坊，获得客户的高度评价。同时刘老师非常创新，设计了许多独特的工具与模板帮助学员解决实际工作中遇到的问题。

授课风格：

定位需求准确

逻辑架构清晰

互动演练充分

风格轻松幽默

主讲课程：

国际化管理类：

CC001跨文化沟通

CC002跨文化团队管理

CC003跨文化领导力

CC004外派人员赴任前培训

CC005虚拟团队管理

CC006国家文化

注：各课程间章节可根据客户实际需求灵活调整，还可以根据客户实际需求进一步定制。

创新管理类：

IN001创新思维

IN002设计思维

IN003 商业画布

情商管理类：

EQ001情商领导力 EQ002情绪与压力管理 EQ003 非职权影响力

主要服务客户列表：

国内政府及企业客户：

中国移动、中国电信、中国广电、国家电网、上海地铁、中国联通、武汉钢铁、广东广电、四川省政府、中国铁通、南京地铁、中国石油、中国石化、中国电力、中国银行、三一重工、欧曼重卡、青岛海尔、宁波均胜、中国银行、中海油、美的电器、中航、上海世博局、华谊集团、集优机械、东风集团、海运集团、欧普照明、新鸿基、上汽集团、中英理工、兴业银行、建设银行、泰隆银行、招商银行、凡谷电子、同维电子、海南航空、南方航空、网易、完美时空、浦东人才发展中心

国外及外资企业客户：

沃达丰、Telefonica、新加坡国防部、塔塔集团、马来西亚电信、Maxis、Digi、加纳电信、Orange、星媒集团、Mobicom、Bharti、Truemove、Tigo、EM Bratel、Indosat、Jimah Power、GE、Flowserve、辉瑞制药、大金空调、西门子、阿美石油、康明斯发动机、耀中国际学校、佛吉亚、罗氏诊断、阿斯利康、舍弗勒、拜尔、江森自控、飞利浦照明、森特斯、诺华赛、博西华、奔驰汽车、HA、Atlas Copco、ABB、BMW、米其林