课程背景

您需要创业？

您需要重新思考您的业务？

您需要组织变革？

您需要发现更多的商机？

您在尝试创新？

商业画布可以帮助您实现梦想！许多时候，人们关注在眼前紧迫的任务，而忽视了对全局的深层思考。借助商业画布这个神奇的工具，让您从更高的层面重构原有的思维，挑战旧有的模式，发现关键所在，进而采取最佳的策略。

课程收益：

帮助学员重构商业模式

发现改善的关键所在

形成可执行的行动方案

课程大纲：

1，什么是商业画布？ 9:00-9:20

完整的商业画布

九大模块的含义

经典商业画布案例展示

输出：了解商业画布基本概念

说明：从第2部分开始，将通过系列理念和工具的讲解，引导学员根据自身实际情况，逐步完成商业画布的9大模块。

2，从哪里开始？(Value Propositions) 9:20-10:30

什么是价值？

价值三角

如何发现价值：11个领域

对价值的主张

商业模式的确立

讨论：价值列表

输出：探索目前项目已知和潜在价值，为后续环节做好准备

3，定义你的客户（Customer Segments）10:30-12:00

客户发现与筛选：5大市场类型

乐高引导：客户画像

完成客户细分

客户的需求列表（莫斯科条状图）

与价值主张的对比

输出：明确定义客户，并对客户进行细分，了解客户的真实状况。检视客户的真实需求与我方价值主张是否匹配。

4，到达你的客户(Channels) 13:30-14:30

渠道是什么

渠道的5个阶段

乐高引导：通达渠道

链条的启示

输出：明确产品或服务以什么样的方式送达客户，检视自身优势和存在的不足，寻求优化和改善方案。

5，与客户的关系(Customer Relationships) 14:30-16:00

乐高引导：客户眼中的我们

客户关系如何驱动：3个动机

典型客户关系：6种关系

输出：转换视角探索与客户间的关系

6，收入来源(Revenue Streams)16:00-16:45

收费的方式：7种收入方式

定价的机制：固定与动态

讨论：重构价值网络

输出：澄清现有定价机制，探索价值链条和网络的重构，整合现有收入来源，发现新的收入空间

第一天总结 16:45-17:00

7，回到内部(Key Resources) 9:00-10:30

乐高引导：内部资源有哪些？

核心资源的盘点：4类核心资产

与其他模块的衔接

输出：发现核心竞争优势和比较优势，探索内部资源与价值主张和客户部分的关联。

8，关键业务(Key Activities) 10:45-12:00

乐高引导：关键业务是什么？

关键业务的分类：3种关键业务

适合你的模式

输出：盘点关键业务，利用自身优势，规避竞争陷阱

9，重要合作(Key Partnerships) 13:30-14:45

乐高引导：合作伙伴都在哪？

合作关系的分类：4类合作关系

合作的动机：3种合作动机

输出：明确重要的合作伙伴，发现合作伙伴的真正动机，找到双赢的合作模式。

10，成本构成(Cost Structure) 15:00-15:30

成本的组成部分

发现其中的关键

输出：发现成本涵盖领域及构成

11，展示与分享15:30-16:45

学员最终完成自己的商业画布

分组展示并讨论

合并为最终商业画布

输出：最终商业画布

总结：16:45-17:00

刘方

任职经历：阿尔卡特朗讯大学培训师

蔡司光学仪器培训经理

赫比国际总部培训与发展经理

英威达亚太区管理顾问

资格认证：《乐高团队工作坊®》版权拥有者

《乐高做培训®》版权拥有者

《乐高做教练®》版权拥有者

乐高®认真玩®方法 认证引导师

社交风格™（Social Style™）大师级认证

行为情商™（Behavioral EQ™）大师级认证

韧性思维™（Adaptive Mindset for Resiliency™）大师级认证

价值中心的创新™（Value Centered Innovation™）认证培训师

变革任务™（ChangeQuest™）认证培训师

上海世博局特聘培训师

个人背景

刘老师曾经在22个国家实地工作，领导过多个国际化团队取得卓越绩效。15年的国际化培训和管理经验帮助刘老师能以最有效的方式针对学员真实需求来展开培训课程和引导工作坊。

刘老师的培训不同于以往以讲授内容为主的传统培训，而是通过“由学员提出问题并解决问题”的理念，结合学员实际情况，使用多种引导手段，使学员自己找到问题解决的方案并在工作中实施。在培训领域，刘老师已经在20多个国家为来自60多国的客户提供各类培训，并在2010年协助上海世博局为60万志愿者设计并实施跨文化与领导力培训，获得上海世博局特聘培训师称号。

刘老师还具有国际化的课程开发与设计能力，多次根据客户实际需求量身定制各类工作坊，获得客户的高度评价。同时刘老师非常创新，设计了许多独特的工具与模板帮助学员解决实际工作中遇到的问题。

授课风格：

定位需求准确

逻辑架构清晰

互动演练充分

风格轻松幽默

主讲课程：

国际化管理类：

CC001跨文化沟通

CC002跨文化团队管理

CC003跨文化领导力

CC004外派人员赴任前培训

CC005虚拟团队管理

CC006国家文化

注：各课程间章节可根据客户实际需求灵活调整，还可以根据客户实际需求进一步定制。

创新管理类：

IN001创新思维

IN002设计思维

IN003 商业画布

情商管理类：

EQ001情商领导力 EQ002情绪与压力管理 EQ003 非职权影响力

主要服务客户列表：

国内政府及企业客户：

中国移动、中国电信、中国广电、国家电网、上海地铁、中国联通、武汉钢铁、广东广电、四川省政府、中国铁通、南京地铁、中国石油、中国石化、中国电力、中国银行、三一重工、欧曼重卡、青岛海尔、宁波均胜、中国银行、中海油、美的电器、中航、上海世博局、华谊集团、集优机械、东风集团、海运集团、欧普照明、新鸿基、上汽集团、中英理工、兴业银行、建设银行、泰隆银行、招商银行、凡谷电子、同维电子、海南航空、南方航空、网易、完美时空、浦东人才发展中心

国外及外资企业客户：

沃达丰、Telefonica、新加坡国防部、塔塔集团、马来西亚电信、Maxis、Digi、加纳电信、Orange、星媒集团、Mobicom、Bharti、Truemove、Tigo、EM Bratel、Indosat、Jimah Power、GE、Flowserve、辉瑞制药、大金空调、西门子、阿美石油、康明斯发动机、耀中国际学校、佛吉亚、罗氏诊断、阿斯利康、舍弗勒、拜尔、江森自控、飞利浦照明、森特斯、诺华赛、博西华、奔驰汽车、HA、Atlas Copco、ABB、BMW、米其林