课程背景:

1. 如何低成本锁定目标客户群体？

2. 想用移动互联网（微信）打造你个人及企业的品牌吗？

3. 想把**手机平台聚合更多的忠实粉丝吗？

4. 想拥有高端的网络技术平台为您服务吗？

5. 想了解什么是数据库资源精准营销、什么是微信营销吗？

如果你正在面对或思考这些问题，那么，这个课程你一定需要。

培训收益：

1. 透过大量案例的剖析，深刻理解自媒体微营销展的规律与本质

2. 了解个人微信-公众微信-微信群的基本功能与推广方略

3. 理解并掌握微信营销的六大运营模式

4. 理解并掌握微信营销的七大执行智慧

5. 理解并掌握微信粉丝破万的七大关键词

6. 理解并掌握微信公众账号运营的八大秘诀

培训对象：

1. 企业老板：了解微信业务模式、方案和要求，助力企业快速成长，业绩倍增；

2. 企业管理者：对微信行销人员提出专业的要求，给予专业的指导，让微信成为业务成长的发动机；

3. 营销总监：以营销的角度分析微信，用**少的钱做更大范围的宣传，迅速提升品牌的知名度；

4. 网络推广人员：成为**现代的微信营销专业人才，成为职业生涯的闪光点

课程大纲：

契子

关乎微信与智能手机的问题与调查

第一章 自媒体微营销利器-微信

1、微信的四大基础优势

2、微信功能

3、微信与微博的区别

4、微信VS 微博 VS公众平台的优劣势比较

第二章 无所不能的微信公众平台

1、公众平台的注册

2、公众平台功能

3、公众平台的推广攻略

第三章 微信营销六大运营模式

1、模式1-许可式的互动推送

2、模式2-人力成本投入的陪聊

3、模式3-二维码的魔术

4、模式4-LBS-查看附近的人

5、模式5-漂流瓶中的商机

6、模式6-开放平台，分享功能

第四章 微信营销的七大执行智慧

1、运筹帷幄，策划在首

2、兵马未动，粮草先行

3、活动内容推送的时间

4、客服互动的三个法则

5、活动成交接口的布局

6、活动礼品运用的策略

7、活动效果统计的方法

第五章 粉丝破万必知的七大关键词

1、关键词1-定位

2、关键词2-内容

3、关键词3-活动

4、关键词4-游戏

5、关键词5-认证

6、关键词6-CRM

7、关键词7-精准

第六章 公众账号运营的八大秘诀

1、内容定位—内容为王

2、内容推送—拒绝骚扰

3、人工互动—沟通是魂

4、关键词回复系统—丰富易查

5、从线上到线下—怀念不如相见

6、他山之石—对手是**的老师

7、二次开发—哥是传说莫迷恋

8、贵在运营—日久见人心

第七章 微信营销的13个经典案例

1、招商银行微信查余额

2、星巴克自然醒随时随地Refresha

3、明星微信号：莫文蔚、范晓萱、杨幂

4、1号店官方微信：问答活动虏获粉丝

5、汽车行业：凯迪拉克微信公众账号运营

6、“开心茶馆”互动为王

7、中搜搜悦微信公众账号运营

8、艺龙网：“与小艺一战到底”

9、公益活动：金六福春节回家互助联盟微信报名

10、游戏微信营销：37wan微信公众账号

11、传统企业微信营销：HTML5技术制止微信

12、网络品牌微信营销：百度贴吧微信运营

13、微信的创业未来：手机网页游戏微信运营

第八章：我们的企业能做什么？

1、企业应该为自己的微信平台确定方向（品牌/营销/互动/销售/店面）；

2、建立适合企业的个性化模式（与众不同，彰显企业微营销魅力，带来Fans经济）；

3、打造专业化微营销团队（可帮助建立一支有微营销思路的团队成员）；

4、树立起行业标杆（做到互联网思维中的First思维）；

5、让企业抓住互联网时代带来的商机（互联网让大家站在同一个起跑线上，机会越多，企业越有竞争力）。

刘春华

刘春华老师简介

★中国管理界十大优秀培训师

★中国营销界最高奖项——金鼎奖获得者

★北大经济管理博士，南开大学企业管理博士

★原海尔集团市场营销部长兼企业文化部部长

★职场栏目天津卫视《非你莫属》波士团成员之一

★CCTV《奋斗》访谈嘉宾

★青岛市政府、宁波市政府、海尔集团和中国移动等26家组织单位特聘专家讲师

★青岛品牌研究会会长，中国品牌联合会副理事

★11所高校的客座教授

【简介】

1998年7月山东轻工业学院本科毕业后加盟海尔集团。在实习期间，刘春华表现出色，很快脱颖而出，实习期未过就被破例提拔为中层干部，创造了海尔集团提拔干部最快的新纪录，被张瑞敏首席执行官称为“提拔最快的干部，是跳起来抓住机遇的大学生”。

2001年，海尔集团成立商用空调产品本部，刘春华被调往此本部担任管理部副部长兼品牌营销总监。

2003年开始担任商用空调产品本部的品牌营销部部长兼企业文化部部长。品牌营销部的主要职责是广告（包括平面、电视等）的策划和投放规划，企业文化部的外宣工作是公共关系的维护，是企业对外新闻统一口径的部门，包括新闻发布会的策划和新品上市的总体策划等工作。把品牌营销部和文化部兼合，是海尔集团内第一个也是唯一一个两个部门兼并在一起的部门。

2004年曾调任海尔集团新闻发言官，负责张瑞敏等集团高层的重要战略思想宣传，规划海尔的品牌定位和传播战略，以及国内外新闻媒体预约采访的组织和安排。

2007年6月至2010年4月，刘春华任职海尔集团商用空调部国内营销部部长，负责全国的商用空调销售和重要大客户的关系维护工作，把商用空调从10个亿经营到26个亿的海尔集团新生力军企业。现在海尔商用空调按照系统划分行业，分别建立了地产、通讯、电力、地铁、铁路、石化和金融等10个行业，每个行业为一个大客户，每个大客户的市场目标均在3个亿以上。

2010年4月至今，为帅康集团常务副总裁，带领帅康集团一年内实现品牌价值达63.88亿元，成为厨卫行业的第一品牌。

2011年，帅康集团开始品牌、战略和文化的转型，开拓新的销售渠道，实施英才计划，打造内部流程机制，销售节节攀升，成为厨卫行业里“一马当先”的黑马。

【所获荣誉】

2008年2月，刘春华所倡导的“海尔奥运营销”获得香港品牌基金会和《经济观察报》组织评选的“全国市场营销奖项优秀奖”。

2008年3月，刘春华带领的营销团队策划的“海尔中央空调奥运营销”被评为“青岛市企业创新管理奖优秀奖”。

2008年11月，“海尔中央空调奥运营销”又被山东省企业管理创新评选委员会评为“山东省企业管理创新”特等奖。

2008年10月，刘春华被中国MBA联盟并中国MBA领袖年会组委会评为“中国10大MBA管理创新贡献奖”。

2009年8月，刘春华被中国MBA联盟评选为“中国10大企业文化倡导者”。

2009年11月，主导策划第二届山东MBA发展论坛暨山东MBA联盟主席峰会，成功对话17位企业家，获得山东9所MBA高校肯定。

2010年7月，刘春华被宁波市企业家协会评选为“浙商管理十大贡献”奖。

2010年10月，刘春华被企业培训网评选为影响中国企业管理的10大培训师，签约中国移动、中国银行等8家企业特聘培训老师，为8家企业输出管理模式。

2010年10月，刘春华被企业培训网评选为“最为影响中国企业管理”的10大管理培训师。

2010年12月，刘春华被宁波营销协会评选为宁波“营销精英奖”，宁波市只有10人获此殊荣。

2011年5月，被美国营销促进会（SMA）、《销售与市场》杂志社联合授予营销界最高奖——金鼎奖。

【授课风格】

不是理论传播而是实践感悟；不依赖幻灯片而是现场需求定制；不是照本宣科而是互动答疑；培训现场的积极互动、激情四射和观念改变几乎是他每堂课的真实写照。

刘春华老师老师致力于中国企业管理水准的提升，刘春华老师认为：管理咨询、管理培训一定不能脱离具体的实践，他立志做不脱产的高层管理者和优秀培训老师。与其说听刘春华的课程，不如说是听刘老师的管理感悟，他每堂课与学员积极互动，严厉但不乏幽默，风趣又充满逻辑，理论却极具实战。许多学员评价刘春华的课：醍醐灌顶不虚传，顿悟豁开真功夫。

【擅长课程】

1、营销管理

（1）新经济营销管理实战：“营”在拐点

（2）服务营销战略

（3）寻找传统行业互联网时代的“营销突围拐点”

（4）营销管理创新

（5）微营销完全攻略

2、企业文化理论及实务

（1）张瑞敏的三位国学老师给企业文化建设的启示；

（2）企业文化建设和落地的具体操作指导；

（3）企业文化的框架搭建及COO的设立；

3、海尔特色系列课程

（1）海尔的企业文化借鉴；

（2）海尔的服务战略和技巧；

（3）海尔的OEC管理；

（4）海尔的SBU经营战略借鉴；

（5）海尔的营销和销售创新；

【服务客户】

高校研修班：香港中文大学MBA、香港浸会大学MBA、清华大学职业经理训练中心、暨南大学EMBA、陕西工商管理硕士学院、上海财经大学EMBA学员、上海财经大学、华中科技大学、上海IESE商学院、对外经济贸易大学MBA学员班、西北大学CEO企业领袖特别研修班、中山大学岭南（大学）学院EMBA、北京大学EMBA学员、厦门大学EMBA学员、西安交通大学管理学院EMBA学员

政府：山西省临汾市尧都区政府、湖南常德房产管理局、浙江省湖州市南浔区政府访问团、山东省女企业家协会年会、中国企业管理高峰论坛、深圳企业联合会、湖州工商联、重庆工商联、泰安企业联合会

金融保险行业：中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、中国银行、商业银行、招商银行、中国人寿保险（集团）公司、中国平安保险

通信行业：中国移动通信集团公司、广东电信培训中心、黑龙江移动通信有限责任公司哈尔滨分公司、河南移动通信有限公司郑州分公司、山东移动通信有限责任公司、四川移动通信有限责任公司资阳分公司、中兴通讯

能源：大庆石油管理局、上海赛科石油化工有限责任公司、中国铝业、神华集团、云南电网、中海油、中石油、秦山核电公司、华东电网

制造业：三一重工、湖北三江集团、中联重工、富士康集团、吉田拉链、奥的斯电梯、北方重工集团、中国船舶重工集团公司第724研究所、邯郸钢铁集团、湖北鄂刚集团、武汉钢铁集团

地产建筑：北京住总商品混凝土中心、万科集团、北京建工集团、河北盛邦地产有限公司、协和置业、河北兴华房地产有限公司、厦门南中投资有限公司

连锁：肯德基、麦当劳、苏宁电器、德克士快餐、真功夫快餐、武商量贩

交通：一汽丰田汽车销售有限公司、华晨集团、陕西高速公路有限公司、中通物流、圆通物流、宁波物流协会、中国南方航空公司、中国东方航空公司、马士基、广州铁路（集团）公司、上海大众公共交通公司、青岛市铁路局

医疗：海南快克药业、河南羚锐制药、南昌大学第一附属医院

其他：新希望集团、北大荒米业、蒙牛、伊利集团、红云烟草、华润集团、湖南常德卷烟厂、仪征化纤、徐州广播电视台