授课对象

中级管理者

课程大纲

前期准备：每组准备可实施的公司准备或在执行的项目，以便全天按真实业务场景呈现项目制作，打磨与成型。

第一部分：暖场+中层管理者核心三个能力

1、团队组建：确认每组组长和观察员角色。组长负责每组项目研讨，观察员参与小组研讨并且在最后要以第三方的身份总结小组表现。

2、中层管理者能力概述：懂战略（承上启下）、搭班子（向下推动）、做导演（全局运筹）

第二部分：（上午）

懂战略-从战略到执行一张图

1.战略选择MVO：使命、愿景、组织能力

2.战略的三个看：从客户看自己、从未来看现在，从局外看局内

做战术-战略到目标落地系统：

1.策略：如何实现战略目标：上策、中策、下策

2.现状：我现在在哪里（做这件事的初心是什么，已取得了什么成绩？问题背后的逻辑是什么）

3.定位：我是谁（我的价值是什么？）做什么不做什么？ 我要与谁竞争，对方最不希望我做什么？）

4.终局：未来我要去哪里，我的使命、愿景、用什么力量让我达到这个愿景。

5.落地：定目标、追过程、拿结果。Focus有挑战的目标,PDCA法则管过程，一杆到底拿结果。

6.跟踪：澄清目标，团队共创输出项目计划。跟进项目计划，诊断差距，过程干预。针对主题讨论解决方案，输出项目规划。

案例研讨：新晋leader张无忌的夜高风黑夜。现场制作和打磨项目。

互动游戏：红蓝对抗。

项目演练1：小组组长带领小组确定演练项目，运用战略战术奖项目落地。项目可以是组长最近接手的一个老板安排的项目，讨论将如何将项目承上启下。

第三部分：（下午）

搭班子-把握管理分寸，提升组织绩效

1.领导者精进奥义：眼界的高度、胸怀的广度、统筹的宽度。可以授权，不能授出责任。

2.设计组织架构：谁与谁组成一套班子, Easy going.Hire & Fire能力。

3.激发组织能量：团队沟通、团队激励、团队创新管理机制。很傻很天真（真实、梦想驱动）

4.提升组织绩效：揪头发、照镜子、闻味道。No Surprise 。Happy Stay, Happy go! 奖优罚劣。组内361绩效管理结果呈现。3奖励，1离场返场

5.优化组织基因：人才盘点九宫格 (STAR法则)

做导演-承上启下，向上交付向下推动

1.一张图：懂得承接公司的战略决策

战略循环图---战略制定-战略行动-客户看见-共同复盘

2.一颗心：激发团队能力，打造部门文化

懂你、懂我、我懂你懂我，团队打造，明确团队文化（倡导什么、反对什么）、建立信任（如裸心会）、建立规则（绩效管理）、沟通技巧（怎么谈）、团建活动（生活团建、思想团建、目标团建）

3.一场仗 :整合资源推动项目落地执行

如何打一场仗，战术如何-洞察判断、节奏速度、资源整合、营造氛围、复盘总结！

目标传递，先why后how。锁定目标快准狠。一杆到底，复制最好的过程与结果。回顾目标、实际达成、差距分析、优化方案，项目与心路历程分享，导师与观察员点评。

现场训练：极限穿越，挑战世界纪录。

互动模块：项目战术布局图

项目演练2：就演练1选择的项目讨论如何搭班子、激发团队能量、提升组织绩效，最后整合资源推动项目落地。

廖志伟

淘宝大学 特约讲师

北大EMBA 客座教授

阿里集团 资深培训师

前程无忧 特聘讲师

清华大学 资深讲师

宝洁、中国珠宝玉石协会首席顾问

资历背景：

网络营销电商实战专家

曾任职阿里巴巴集团、美国GE电子和嘉乐集团（港资）KA运营总监。

淘宝大学特约讲师、北大EMBA总裁班特聘讲师、时代光华合作讲师、清华大学资深讲师、人民大学高级讲师、中国珠宝玉石首饰行业协会首席顾问、中国标杆考察中心高级讲师

15年互联网B2B、B2C、O2O电商领域（淘宝和天猫运营）、网络渠道营销实战与咨询管理经验。

深谙淘宝和天猫、京东、一号店等互联网电商平台的运营推广思路。

熟悉小米、韩都衣舍、宝洁、麦包包、骆驼、茵曼、POUCH等品牌打造实操模式和全渠道一体化成功经验。

任职阿里巴巴集团的天猫良无限事业部期间以“品牌宣传门户+优质商品推荐中心”理念来打造互联网全供应链平台，操盘大型KA品牌服装、母婴和3C数码家电类目运营，带队创造年销售额6个亿。

互联网电子商务运营实操类培训体系。

1.网络营销、淘宝天猫运营（互联网品牌打造营销、品牌电商成功之路）

2.电商全网渠道分销模式运营（赢在渠道，分销致胜）

3.O2O线上线下生意结合的实操体系（2018电商格局和O2O营销实操秘籍）

4.微信微博营销（新媒体营销）

教育背景：

毕业于南京市国际关系学院。

主讲课程：

互联网网络营销、电子商务实操技巧体系

《互联网九大思维和企业网络营销实战秘籍》

《阿里巴巴管理三板斧》

《2021年电商格局与O2O营销实战秘籍》

《品牌成功电商之路（电商运营三板斧实战篇）》

《跨境电商的挑战、机会和实操对策》

《互联网品牌塑造实战落地》

《社群营销商业运营实战秘籍》

《新媒体APP营销实战秘籍》

《农村电商与县域产业园运营》

《网络“赢”销-微信微博O2O营销》

《赢在渠道、分销致胜-品牌全网分销一体化》

《网络客服跟单技巧》

授课风格：

幽默风趣|案例丰富|互动提问|实战演练

服务客户：

*合作培训机构：时代光华、前程无忧、北京大学EMBA、清华大学、人民大学、交通大学、中国珠宝玉石首饰行业协会、北京高等珠宝研修学院、北京标杆考察中心、益策咨询等

*天猫大型KA 3C数码家电、服装家居商超等百余家品牌

*3C数码家电：美的集团、松下电器、格力集团、青岛海尔、三星电子、小米、贝尔莱德、苏宁电器、惠普、佳能、莱克电器、春风集团、苏泊尔

*服饰母婴：七匹狼、韩都衣舍、骆驼、茵曼、报喜鸟、美特斯邦威、外交官、红孩儿、百丽、嗒嘀嗒、玛米玛卡、宝洁、POUCH

*家居家纺建材：九牧、洁丽雅、博洋家纺、恒源祥、红豆集团、富安娜、莎莎、宝丽姿、黛富妮、家世比、兔宝宝、日丰管业

*通信邮政电力行业：中国移动、中国电信、中国联通、中国邮政、国家电网

*珠宝行业：周大福、金伯利、菜百首饰、和玉缘

*商超百货快消品行业：王府井百货、常客隆、红星美凯龙、中粮集团、北京朝批集团、益海嘉里、三只松鼠、良品铺子、美国泰森、易果生鲜

*互联网电商平台：京东、网易、苏宁、一号店、当当网

*世界500强及金融企业：上海大众汽车、上海汽车集团、平安银行、太平保险，欧尚,沃尔玛,家乐福。

*培训群体：

1.企业董事长、总裁、总经理

2.品牌商CEO、EMBA总裁班

3.电商部总监、电商部经理

4.互联网从业精英、电商部店长、营销系统员工

*服务项目

*报喜鸟集团：新品牌电商战略转型咨询

*台州嘟迪：网络渠道分销管理项目

*杭州四季青：电子商务平台搭建项目的战略咨询

*宝洁：品牌运营咨询项目系统合作