课程背景

由于各种项目越来越庞大，参与的人数也越来越多，互相合作去完成一个项目，项目管理能力等等，都是现代员工必须要学习的技能。如何让公司的团队尽快成为有默契的重要组合，对一个主管来说是很大的考验。本课程介绍一个团队可能造成的好处，如何建设团队，团队可能出现的问题与解决方法。使主管能学习到如何建立、维护、培养一个团队。同时，也让每个人能学习到如何参与一个团队，使团队发挥更大的执行力。

一家企业的成功，30%靠战略，40%靠执行力，其余的靠运气。无论这句话是不是绝对真理，但是指出了执行力的重要性：没有执行力，就没有竞争力。现在的中国企业要想快速提升自身的竞争力，必须对执行力的现状进行反思和批判，找到执行力不佳的原因，寻找提升执行力的具体方法。执行力不是某一个人、某一个部门的事情，执行力关系到公司所有基因，从高层的战略定位到执行，至中层的上传下达到执行，最后还必须有基层的一线员工冲锋陷阵，整个企业的高效执行力体系才有可能建立起来，整个企业的竞争力才有可能快速提升。

课程大纲

一、团队

团队的作用

团队与群体

团队行为曲线

团队建设原则

工作效率

二、高效团队的9个特征

清晰的共同目标

行动计划

恰当的领导

相关的技能

有效的组织结构

培养互相信任的精神

一致的承诺

分享成果

开放的沟通

外部的支持

三、团队建设

高效团队的三个层次

维生素E

IBM的香蕉

阿波罗综合症

团队的生命过程

高效团队建设原则

设定目标的原则

有效沟通的八点提示

团队发展的四个阶段

为团队改造企业文化

四、团队领导

木桶理论

创造高效率团队的五个要素

员工的需求

领导力产生理论

领导性格理论

领导权变理论

领导归因理论

有效领导者十个品德

有效领导者十项能力

领导过程的两个因素

第二天

一、执行力

什么是执行？

执行力的产生原因

员工的成熟度

浪费时间

员工的主动性

企业不重视执行的原因

具有执行力的领导特征

重视主管职责

督导的职能

员工辅导

老母鸡的烦恼

实施授权的九个障碍

授权的原则

有效授权的七个要点

二、执行的重要性

故事分析

三、企业不重视执行的原因

美好的远景

枯燥的过程

惰性

奖惩失当

面子

用人不当

恶性循环

四、具有执行能力的领导人的特色

了解自己的大小环境与所领导的人员

实事求是

目标的分解

跟进

奖惩措施与实际结合

不断的提升员工素质

了解自己

重视稽核机制

五、三个核心流程

1.人员流程

领导层的培养渠道

四个不同层级的管理人员能力的需求

处理表现不佳的人

HR管理与实际效益

建立培训体系

2.战略流程

战略的目标

符合实际的战略

制定战略的考虑因素

对外部环境的评估

对现有市场和客户的理解

保证利润的前提下，最适合企业的发展方式，企业发展的主要障碍

竞争对手与他们可能的反映

企业是否有实施该项战略的能力

企业的短期与长期利益是否平衡

执行计划的阶段性目标

我们面临哪些关键问题

企业日和保证持久的盈利

评估战略

战略评估会议应该有的问题

各部门对自己面临的竞争形势了解程度

组织执行这项计划的能力如何

计划是否具有强烈的针对性

是否选择了正确的方案

人员与运营的联系是否清晰

跟进

3.运营流程（执行过程）

预算制度—合乎实际的预算案

参加人员

讨论的内容

进行的方式

最终结果

如何制订执行计划

先拟出您期望达到的目标

达到这目标有什麽好处

列出可能的障碍点

需要那些知识、协助、训练

列出寻求支持的对象

订定行动步骤

订定达成目标的期限

完成这个计划所需的费用预估

重新审核整个计划的环节

找别人审阅这个计划

修订计划

执行

同步协调

合理的假设

权衡的方法

六顶思考的帽子

目标管理与监督机制

跟进与应变

苏鸿志

名课堂特聘培训讲师

苏老师，男，企业高级顾问，45岁，生日：1966年3月31日，出生地点台湾。现居住址：北京市。苏先生曾先后就读台湾中原大学资讯工程学系，毕业于清华大学MBA工商管理硕士学位。中国石油、中国银行培训师，苏老师曾在多家大中型国企与外资企业任职，先后胜任过，营销总监、培训经理、人力资源总监、总经理等职。任美国知名品牌服饰Bebe台湾工厂专职培训师，捷鸿软件技术公司副总经理、北京四庆电脑技术有限公司总经理、北京德星电子技术公司MIS部处长兼HR总监、北京畅流集团HR总监，台湾创见集团人力总监、台湾畅流集团高级顾问师兼人力资源部总监、中国风景园林管理（MBA）研修班讲师，北大经济学院客座教授，各大培训机构特聘讲师，苏先生长期从事企业经营和管理工作，平着对国学多年的研究，苏老师将国学内容引入企业管理当时，使国学智慧与企业管理相结合。苏老师不同时期曾分别担任过高新技术企业总经理、人力资源总监、和综合经营企业的高层管理者职务，有近18年的企业管理经验，目前仍在产业管理岗位上任职。

主研方向：人力资源全面管理沙盘演练、谈判技巧、问题分析与解决、情绪压力管理、中高层管理综合技能。

近几年主要讲授课程：

人力资源类：人力资源体系建设沙盘演练、人力资源管理技巧、战略人力资源规划管控、招聘面试技巧、绩效考核、平衡积分卡、战略薪酬设计、胜任力模型构建、人才测评管理、全面员工关系管理、冲突管理、企业文化休系建设、员工职业生涯规划职业精神建设、心智模式、员工职业素养训练、选人用人育人留人80-90后员工管理、时间管理、企业培训师培训TTT、企业培训体系建设与管理、培训需求分析计划制定，客户服务等。

中高层管理：国企改革与新能源战略、看三国学管理、双赢、商务谈判技巧、演讲技巧、高效经理人核心技术、情绪与压力管理、人际风格与沟通技巧、团队建设与执行力、打造卓越领导力、高效能管理者7个习惯、创新思维、企业流程管理与规划、高层管理者能力训练、MTP中层管理、组织行为建设，人性解读与分析、教练式辅导、目标与计划管理、团队凝聚力拓展课程、高效团队建设与管理、管理者角色与职业素养等等。

银行培训类：中行、建行、工商、农行、交通银行、石家庄商业银行、城市信用社、广发证券等多期咨询式培训，内容包括，压力与情绪管理、问题分析与解决技巧、=领导艺术、全员客户服务意识提升，客户服务、CRM客户关第、服务礼仪，国际商务礼仪、TTT培训、新型网点组织建设与管理、银行营销管理与创新、银行大客户销售，银行中层管理培训，银行绩效考核培训，职业规划培训等课程百余场。

主要著作：

高效经理人之八大核心技术 —华牧文化有限公司 2004年出版

读三国，学管理-人力资源篇 —华牧文化有限公司 2005年出版

未来管理新趋势 —海洋出版社 2004年出版

生涯赢家-掌握事业成功的关键 —海洋出版社 2004年出版

优势领导-抢占成功先机 —海洋出版社 2004年出版

不知不可-学习用人的第一本书 —海洋出版社 2005年出版

新编汉武帝演义 —中信出版社出版筹备中

企业门诊中心 —中信出版社出版筹备中

培训经历：

近期培训的部份客户有：中国银行（10次以上）、中国建设银行（10次以上）、中国农业银行（10次以上）、中国工商银行（10次以上）、中国交通银行（10次以上）、、中国移动（10次以上）、中国电信、中国石化（10次以上）、中国石油（10次以上）、中国海洋石油、西南油汽、舟山石化、中沙石化、大庆油田、中国航天集团、中国兵器集团、奔驰汽车、丰田汽车、奇瑞汽车、长春一汽、南车集团、东南汽车、现代汽车、ATA科技公司（10次以上）、中国联通、广发证券、城市信用社、宏源证券、石家庄商业银行、惠普集团、戴尔集团、联想集团、创建(Trenscend)、华硕(ASUS)、宏基电脑（Acer）、威盛（VIA）、握奇数据信息产业部、惠普、方正集团、中国人保、太平洋保险、可口可乐、百威啤酒、统一集团、康师傅、火鸟、天润集团、山西江南餐饮集团、日邦印刷、京华时报社、泰士特、鑫苑（中国）置业有限公司、中房集团、万丰房地产公司、海南双大房地产、乾丰置业、三能达集团、沪安电缆、高田汽配(上海)制造有限公司、旭阳煤矿化工、海宁市政府、俊安集团、中国装备集团、中国风景园林建设MBA班、华北电力、河北华电、茂名电力、江西电力、国旅集团、铭万网络、潘家园古玩市场、济南通信、梧州通信、济南职业学院、北京嘉林药业、白求恩医院、等800余家大型企业提供培训咨询，培训学员超过万人，培训风格注重与企业现状结合，实用性、操作性强，深受企业及学员的好评。

授课风格：

苏老师凭借多年的工作经历以及丰富的人生阅历，将管理咨询经验和职业经历结合。授课注重案例分析、互动游戏、实景训练、小组讨论等，使受训学员都能学以致用，形成了以先进培训理念为基础，充分结合并适用于客户需求特点和实际的课程。

从事职业培训师十多年，所有企业内的通用课程都可进行培训，根据企业的个性化需求，进行课程大纲的制定，保证服务企业的满意，让受训者与企业得到提升。苏先生擅长针对经理人传授经营和管理的技巧.有效激励员工.并开设数期为时20天的储备干部养成训练班。教授各种重要的管理能力课程。