【课程背景】

管理这个在历史发展中扮演着重要角色的人类行为，其内核始终如一，万变不离其宗。常规的销售管理者，往往是半路出家，基于在基层专业岗位的工作的时候，有良好的工作表现，拥有不错的技术和业务素质，同时也不乏工作的热情，从而被提拔上来，委以重任。

从员工转变为管理者既让人兴奋，也充满着挑战，员工被提拔到管理岗位上之后，就不得不面临着角色转换的问题。

·原来只需要管好自己就可以了，现在需要管理一个团队；

·原来只要做好一件事情，现在需要带着团队做好一系列事情；

·原来听人指挥就好，现在需要不断的向上请求，与同级商量，协调下级……

这些易于被忽略的大转变，常常会让他们在职业生涯的转折点上挣扎，甚至持续数年之久。管理者的角色认知，通常决定了管理者的工作成效，进而影响到管理者打造团队的效率。尤其是，销售管理者通常会面临如下的困境：

·依靠个人努力完成任务，喜欢抓具体业务；

·事无巨细，不善于授权；

·虽有目标，但缺乏目标控制；

·不善于不习惯做计划；

·救火现象普遍；

·未接受系统的管理技能培训；

·认为对人的管理是人事部门的事，无法准确选、用、育、留；

·无法建立有效的工作团队和工作网络；

【本课程将帮助销售管理者】

·清楚意识到其管理角色的转变；

·减少管理下属所带来的压力；

·与下属建立真诚、信任的关系；

·找到合适的与领导、同僚、下属沟通的方式。

【培训对象】

中基层管理者

【课程大纲】

一、第一部——管理者的角色转变

1管理者角色转变的对比

2骨干员工与管理者的区别

3角色转变困难的4个原因

4中基层管理者常见的角色错位

5中基层管理者常见的两种病症

6管理者常见的两难现象

二、第二部——快速组建团队

1团队人才的选人模型

24P人才区分法

3非常规招募渠道

4团队人员面试模型

三、第三部——有效的团队培训

1培训无效的误区

2分槽喂养的培训规则

3培训的内容设计

4有效培训的4大原则

四、第四部——开一个精彩的会议

1早、晚、周、月4会的区分

2开会的角色分配

3会议的筹备

4有效会议的流程

五、第五部——过程数据筛查

1如何控制KPI

2从数据识别业务障碍

3如何有效识别数据作假

4通过数据推动业务发展

六、第六部——贴身辅导

1辅导与培训的差异

2辅导易犯的错误

3标准的辅导流程

4简历员工能力档案

七、第七部——“复杂的”激励

1激励的误区

2有效激励包含的五种原则

3设计有效激励的策略和方法

4用好团建这个激励方法

八、第八部——销售文化的魅力

1销售文化的作用

2销售文化的分类及落地

3如何让销售文化易于接受

4用销售文化给团队升级

【温馨提示：本大纲版权归老师所有，仅供合作伙伴与本机构业务合作使用，未经书面授权及同意，任何机构及个人不得向第三方透露。】

蒿淼

讲师介绍：

华夏基石合伙人

比利时列日大学高级企业管理硕士

阿里学院团队管理应用型导师

广东营销学会智库专家

中国好讲师全国总决赛评委

深圳中小企业服务署特聘导师

美国AACTP/英国PCT认证讲师

著有畅销书《团队管理——如何带出高效团队》

职业背景：

拥有15年互联网营销管理及运营工作经验。

曾是“阿里铁军”TOP10销售、前程无忧首位销售管理空降兵、JobsDB南中国区总经理、蝶讯网全国营销总经理、小恩爱COO等。

从基层执行人员一路向上直至高层管理，积累了丰富的营销、团队管理及公司运营等实战经验。数次为任职企业和团队扭转颓势，解决重大企业危机和管理危机。

专注于营销技术及团队管理领域，曾管理超过1000人互联网销售团队，26家分公司。

帮助1亿用户量的社交类APP全面商业化，仅一年就实现APP盈利。对APP整体运营、社区运营、用户运营、新媒体营销也有独到见解和自建模型。

擅长课程

企业中高层凝聚力提升

销售实战教练技术

销售管理类课程

互联网时代的企业转型课程

团队打造系列课程

课程三大特点

贴近业务：以企业实际需求和现状进行针对性定制开发，即考虑企业当前的问题解决，也考虑企业未来的发展需求，贴合企业当前的发展阶段提供最适合的课程。

落地实用：对现象及案例分析透彻，提供简单、方便且实用的工具、方法，即学即用，解决问题，授人以“渔”时也授人以“鱼”。

实战性强：多以亲身实践案例进行教授讲解，在提供思路的时候，同时也能够给出一系列的实践细节，尤其是能够精准指出实战操作中的坑在哪里，为企业和团队提供难得的经验指导。

曾服务知名企业

零售快消类

可口可乐，中百集团，武商集团，五芳斋，劲牌酒业，百胜集团，周大福，珂兰钻石，Bloves，戴瑞珠宝，钻石小鸟。

互联网类

阿里巴巴，前程无忧，58赶集，珍爱网，去哪儿，美团，大众点评，滴滴出行，蓝星漫，智联招聘，中国人才热线，小猪短租，纷享销客，灵机文化，携程，百度，世纪佳缘，百合网，推啊，YY，美柚，有赞。

金融保险类

浦发银行，平安保险，中国人寿，兴业银行，泰康人寿，蚂蚁金服，拉卡拉，趣店，微众银行，友邦保险，信诚保险，投哪网，凤凰直销，钱多多。

传统制造类

TCL，康佳集团，齐心集团，长天电工集团，烽火集团，长飞集团，宇星螺帽，光大五金，光泰照明，苏泊尔，嘉利达汽车配件，人福医药，伟宏模具，极光照明，华工激光。

其他类

万科地产，东风汽车，碧桂园，长安汽车，湘军天下，金地物业，德邦物流。