课程背景：

营销团队是支撑企业生命的血液。 但是营销团队的管理又是极具挑战的复杂过程。建立高绩效的营销团队是否有可行的规则？本课程从“带人”和“管事”两个角度，为您提供框架和流程式的指导方法，为系统诊断营销团队管理难题，提高的生产力，提出了解决方案。

课程目标：

1. 使学员掌握销售经理的 6 种角色，积极面对市场挑战；

2. 使学员能够掌握销售十步法，提升业绩；

3. 使学员充分了解提升和评估销售业绩的方法，制定合理的销售目标并能有效分解，很好的管理销售团队；

4. 使学员了解如何进行团队资源配给。

课程大纲：

1 销售经理的角色和职责

1.1 激烈变化的市场对销售经理的挑战

1.2 两难境地”及对策

1.3 公司文化和领导方式的新变化

1.4 经理角色的转变

2 销售管理准则和能力要求

2.1 成功销售经理的新模型

2.2 销售经理六种角色：

2.2.1 领导者

2.2.2 激励者

2.2.3 执行者

2.2.4 学习者

2.2.5 支持者

2.2.6 强制者

3 销售管理自测工具

3.1 选择和评估销售员的标准

3.2 销售员的拜访评估

3.3 销售经理的管理自测题

3.4 团队气氛和士气测试和调节方法

4 高效团队建立十步法

4.1 价值定位

4.2 细分市场

4.3 购买流程

4.4 销售流程

4.5 销售目标

4.6 计划管道

4.7 客户管理

4.8 经理职责

4.9 管理销售

4.10 报酬支持

崔伟

实战营销管理专家

崔伟先生被客户誉为“融通中西的实战营销管理专家”。

现任：

北京大学、清华大学总裁及 EMBA 班特聘教授；

爱立信中国学院、佳能等公司 管理顾问；

北京阔维咨询有限公司 首席顾问，北京企业家协会常务理事；

曾任：

美国施乐（Xerox）有限公司、日本富士施乐(Fuji Xerox)中国有限公司；

美国戴尔（Dell）计算机中国公司、美国 TYCO 等公司 高管。

崔先生的经历横跨 IT、机电等行业。他曾身处公司高层，是当时中国人能担任的最高职位，亲身参与了战略策划和执行。他

进行过 3200 个以上有记录的客户拜访；策划实施了 20 余项全国性营销活动；领导过 10 余个团队，甚至外籍员工；培养

提升了 12 位部门经理。

他曾在欧洲工作学习并在中欧管理学院进修了 MBA 课程。 2000 年起，他开始受邀国内外咨询培训机构，在领导能力

提升、销售业绩提升、绩效管理等领域提供咨询和内训、公开课等培训服务。他在长期实践中积累了大量的领导能力、销售

管理、绩效管理的实际经验和咨询个案，对营销团队的市场定位、绩效管理和技能提升有深刻认识和实践。应用他创立的“经

验到流程”理论（综合管理先进公司的标杆、质量提高、行为分析理论，将优秀“经验”转化为可模仿“流程”的方法

论），帮助国内外企业快速提升业绩，取得了显著效果，并担任了许多企业的常年顾问。

他曾著有《外企十年》和《问鼎》、录制出版了 10 套《销售培训体系》系列课程光盘，包括：《个性与领导风格》、《新

经理领导技能》、《年度营销计划和实施》、《销售管理流程和表格系统》、《一线经理的销售管理》、《销售技能初中高》、《分销

和直销策略和管理》、《区域开发与管理》、《提问销售法》等，并在多家电视台播放。他还在《销售与市场》、《计算机世界》

等刊物上发表专业文章，任《商务周刊》、天涯社区管理专栏和职场小说作家，他的职场小说《问鼎》多次在中央人民广播

电台几个地方电台播出，深受好评。

培训和咨询领域：

1. 市场营销策略和计划实施、销售团队管理、销售人员技能测评、销售技能、渠道管理；

2. 培训体系建立、领导和管理技能；

3. 绩效考核和管理、组织架构优化、通用技能等。

课程特色：

实用，朴实。因为课程结构分为初中高，阶梯式适合不同能力水平、兼顾战略与成功执行细节、提供实用工具，注重即

刻实施性、并将成功经验转变为可操作流程。案例真实丰富，生动幽默。

客户反馈：

“崔伟先生在跨国公司管理领域有着非常丰富和成功的经验，深谙企业管理所面临的机遇与挑战，他的课程为希望了解

这些信息的朋友们提供了非常有价值的参考。”

—戴尔计算机（中国）公司 CEO 黎修树 先生