一、管理能力是一种动态能力

1.团队发展的周期

初创期、发展期、稳定期、高产期（成熟期）、衰落期、死亡期

2.管理者的最终目的是带领团队有效达成任务解决问题

3.情景领导——领导力是一种动态能力

4.创新能力与管理能力的互动关系

二、创新管理的首要思维—创新思维

1.创新的最大障碍—自以为是

2.什么是创新

3.创新的核心是突破现状更好解决问题

4.传统的问题分析解决思维

5.有效的创新建立在对目前问题的客观认知基础之上

（1）什么是问题

（2）问题的两大类型

（3）问题=标准-现状

（4）如何正确认知现实状况

6.两个核心的创新思维

（1）跳板思维

团队活动：跳板思维练习

（2）PO思维

团队活动：PO思维练习

三、用创新思维提升管理能力的四个维度

1.工作思维创新——高效解决问题出结果

视频案例：这样的主管领导才重用

2.团队激励创新——因人而异的领导艺术

（1）认知下属量才而用

（2）下属的动机模式与行为模式

案例讨论：这样的下属怎么用？

3.团队执行创新

（1）为什么团队执行无结果？

（2）如何解决团队“光说不练”的问题

（3）结果确认及问题改进措施

（4）过程控制

4.工作方法创新

（1）如何分析问题

（2）方法创新的几种工具

团队活动：扑克迷局

四、创新管理思维在工作中的运用

1.用教练技术让员工自动自发

（1）什么是教练技术

（2）教练承担基本的角色

（3）教练技术的四个基本技能

（4）如何让员工去接受变革挑战困难？

视频案例：保证完成任务！

2.激发员工思考与自我创新

（1）主管“太能”与员工的“无能”

（2）不要替下属背“猴子”

（3）如何应对下属的求助？

（4）如何巧妙让下属改掉“懒惰”的毛病

3.塑造下属让员工自我进化

（1）什么是塑造下属

（2）塑造和培养的区别

（3）塑造下属需要注意的几个问题

（4）为什么下属会“自我进化”

4.通过授权让下属解决问题

（1）没有经历就无法理解

（2）授权也是一种训练方法

（3）授权的核心

（4）授权的四个基本原则

（5）授权的四种基本类型

（6）授权的流程

五、结语：优秀的管理者在于不停自我超越

陈龙

【基本情况】

经济学硕士，管理培训专家，员工素质训练师。时代光华教育集团总部首批认证内部培训师，香港光华管理学院特聘员工训练讲师，AACTP认证培训师、PTT培训认证讲师、中国管理培训协会委员。中国建筑装饰装修材料协会特聘讲师、清华大学、北京大学、人民大学总裁班、高研班特聘讲师、北京海淀企培中心特聘讲师、湖北卫视职业指南频道特聘讲师、SOHU职场一言堂特聘讲师、中国经济干部管理学院特聘讲师。

拥有十余年的企业管理经验，现任北京思和创投董事合伙人，曾任和君智业管理顾问有限公司副总经理、高级培训师，北京时代光华教育发展有限公司课程研发部门首席顾问、培训认证中心负责人；北京智启动力管理咨询有限公司培训总监、慧商斯威财务管理顾问（北京）有限公司总经理等职。

陈老师擅长于员工素质提升、管理技能提升、团队领导力、终端店面销售技巧、店面管理技能、销售人员心态训练等培训，将本人多年的知识凝练和团队管理经验运用在课程当中，授课中注重启发及技能传授的相互结合，以显著的培训效果被广大学员所赞誉。授课风格上讲求“道”与“术”的统一，使学员易于理解及体会，让学员在思想上得到升华的同时在行动上得以提高。

【部分培训和服务的企业】

陈老师授课多年、讲授的内训、公开课不下千场，人数最多是和高建华老师在恒星集团总部同台的两万余人大会。部分培训的企业有：

胜利油田、高等教育出版社、中国风电集团、神华集团、陕西神东电力公司、中外运久凌、华远地产佛山、鲁能地产、华润北京、中建三局、中建二局、中建五局、中建七局（武汉）、中电建集团、中国电信重庆公司、中国移动四川公司、中国移动安徽公司、中国移动青海公司、北京现代汽车、吉利汽车总部、三一重工、中联重科、北京首发集团、北京首创集团、北京给排水集团、中国建筑科技研究院、中国运载火箭研究院、航天三院、航天九院、三峡集团培训中心特聘授课讲师、国电培训中心特聘授课讲师、宜昌三峡电力职业学院特聘授课讲师、葛洲坝集团项目经理班特聘授课讲师、中国电子科技研究院、中石油北京、中远天津、天津高新区、宁波大榭港务、海南航空总部、海南航空天津、国航北京、石家庄机场、鄂尔多斯总部、弗拉蒂尼服饰、乐克服饰、新兴铸管、宝业集团总部、华润雪花啤酒、山东万达通宝轮胎、江苏国泰亿达实业、山东太平人寿、天津泰康、新疆泰康、西宁人保、保定人保、吉安人保、哈尔滨人保、乌海人保、山东海科集团、普天集团总部、搜狐总部、杭州易泰达科技、中天集团总部、北京知鸟集团、北京九思易科技、浪潮集团总部、三星中国总部、北京海淀企培中心、全聚德总部、永业集团、咸宁供电公司、国家电网北京、杭州金海岸、北京邦格广告、连邦软件总部、北京普源精电、中化集团宁波公司、南通通光科技、北京蒙太因医疗器械集团、马应龙药业、中国医药集团、润都医药集团、工商银行北京分行、建设银行山东分行、中行天津分行、中行郑州分行、中行南阳分行、平安银行浙江分行、广东发展银行、农行淮北分行、农行山东分行、农行安徽分行、农行内蒙古分行、农行湖北分行、农行湖南分行、农行西藏分行、农行云南分行、山东农商银行、云南农信社、华夏银行北京分行、滁州银行、日照银行、杭州银行、蒙娜丽莎陶瓷、欧神诺陶瓷、东鹏陶瓷、马可波罗陶瓷、新明珠陶瓷、盼盼木门、TATA木门、肯帝亚木业、兄弟木业、申鹭达卫浴、特陶卫浴、辉煌水暖、柔然壁纸、欧派厨柜、红苹果家具、意风家具、掌上明珠家具……不一一例举

【出版书籍】《金口才、银卖手》、《成交圣经》

【视频、光盘产品】《职场沟通艺术》、《这样的你才优秀》、《和谐团队五大障碍》、《野狼销售》、《终端销售五大死穴破解》、《店面管理一点通》、《打造创业型团队》、《电商创新营销》