【目标学员】

◇HR经理、总监、HR team leader

【课程大纲】

一、传统人力资源管理的困境

1. 传统人力资源管理的困境

是时候拆掉人力资源部了？

2. 人力资源价值定位演进：未来趋势——业务驱动力

四角色模型：重新定义人力资源角色与胜任素质

3. 重新定义人力资源部

二、腾讯HR体系

1. 腾讯的职能系统与HR管理线全景图

案例：腾讯HR的角色要求

2. 腾讯的组织战略与人力资源战略介绍

3. 腾讯的SDC是什么？

4. 腾讯COE架构图

4.1 人力资源部

4.2腾讯大学的培训体系总览图

4.3企业文化与员工关系部设置

案例： 腾讯的文化实现？

案例： 腾讯招聘调配中心的发展壮大？

案例：腾讯HR三支柱的发展和演变历程

案例：腾讯收购公司的架构调整与人力融合项目

案例：转型期如何打造高绩效团队？

案例：腾讯做“接地气”的文化理念梳理

案例：腾讯如何做最牛的“满意度提升计划”？

案例：不一样的“干部术能会”！

三、知名公司HR体系分享

1. 华为人力资源发展战略阶段

2. 华为的HR三支柱全景图和特点

3.IBM的HR三支柱模型

4.华为的HR三支柱全景图和特点

案例：Google通过人力资本研发，将大数据应用于业务结果

案例：华为HR管理的问题与挑战

案例：阿里巴巴HRG的能力要求与发展

四、课程小结内容总结回顾和行动计划制定

徐越

【徐老师个人介绍】：

南开大学人力资源学士，曾任职希尔顿酒店、芒果网、腾讯公司总部人力资源部。十年以上世界500强公司人力资源管理经验，人力资源领域专家。支持千人以上部门人力资源管理工作，八年腾讯工作经验，任职培训经理、招聘经理和人力资源经理，三年职业讲师。

主导腾讯人力资源部高端岗位猎聘、校园招聘、面试官培养体系、伯乐管理和面试官系统搭建等公司级重点项目。带领招聘团队有力支撑腾讯互动娱乐事业群从2000人5000人的发展壮大和团队扩张。

担任腾讯面试官题典管理系统的产品经理和项目经理，带领设计开发团队完成系统设计、开发和上线运营的全流程，作为项目负责人获得公司级表彰。

在腾讯期间，负责开发和主讲多门公司内部优秀通用素质课程，是腾讯企业内部讲师训练与课程研发专家，连续六年腾讯学院优秀讲师、人气讲师。

徐老师是具有10年实战授课经验的资深培训讲师，多家500强和上市集团公司的咨询顾问和特聘讲师。

【授课理念】：根据不同企业、不同层级的学员定制化课程，课程更有针对性，案例丰富、轻理论、重实战。

徐老师主讲的《跟腾讯资深HR经理学面试》系列课程成为培训行业面试官培养第一课，主讲的《腾讯最受欢迎的通用素质课》系列课程，成为多家企业员工的通用素质必修课。优秀的课程反馈，是徐老师课程一直保持超高的满意度和重复采购率的最有力见证！

【授课特点】：

互联网产品经理思维、幽默有趣、全实战、多案例、全干货！

【企业咨询服务过的客户】：

希尔顿酒店、芒果网、腾讯总部、腾讯成都分公司、中国平安深圳总部、康佳学院、绿城集团、未来游戏 、广发证券、华润置地、某国企财富管理公司、巨人网络、宁波社保局、意大利赞邦制药、中国电信上海公司、中国移动广州公司、北京移动等公司的培训课程和人力资源咨询项目。