【课程背景】:

作为面试官的你，是否遇到过下面问题？

1. 担任多年面试官，阅人无数，但问题总是那么多，如何有效提问并准确判断？

2. 校园招聘就要开始了，各岗位甄选标准和核心要点到底是什么？

5. 学生们都是95后的小鲜肉，如何应对？

6. 候选人的回答天衣无缝，说的那么好，实际工作中一定能做的好吗？

7. 已经接受offer的同学，竟然拒签，怎么办？

……

【课程目标】：

1. 掌握1个招聘哲学、3个甄选模型、10个面试核心要素。

2. 多种面试方法的应用场景、最实用的面试技巧和雷区详解。

3. 95后新生代的招聘应对方法。

4. 搞定校招聘——校园招聘流程、校招面试甄选标准分析和校招中的那些遭心事！

5. 通过案例详解和现场面试演练，练就面试场“火眼金睛”！

【课程收益】:

建立意识——认识校招面试甄选技巧的重要性

了解痛点——针对校招痛点各个击破

建立模型——各职位类素质模型分解

面试技能——贴近业务的面试实战技巧

现场演练——搞定一切校招面试中疑难杂症

【授课对象】:

企业管理人员、总监、部门经理、资深面试官

【课程特色】：全实战、全干货，采用视频学习、案例讨论、模拟演练等互动式教学，跟腾讯资深HR经理学搞定校招，解码世界500强公司的招聘体系和招聘实战方法。

【课程大纲】：

一、了解校招面试官面试中面临的痛点

1. 如何对候选人做出准确判断？

2. 面试标准不统一怎么办？

3. 遇到面霸怎么办？

二、招聘哲学和甄选模型

1. 面试官使命与职责

2. 甄选模型

2.1 4S模型

22 冰山模型

2.3腾讯社招+校招人才甄选模型

三、玩转校招

1. 有关招聘哲学

1.1 你不知道的招聘哲学有多重要！

1.2 招聘哲学在校招和社招中的对比分析

2. 校园招聘学生素质模型和评估标准

2.1 校园招聘学生素质模型分析

2.2 校园招聘各环节评估的能力和素质项

3. 校园招聘中面试官的职责和关注点

4. 新生代的招聘应对—90后到底想要什么？

4.1. 优秀90后主要择业关注点分析？

4.2 90后入职1年内离职率分析？

【案例分析】敏感的小王

【案例分析】特别看好的小鲜肉入职前竟然要毁约！！！

5. 面试90后候选人的面试雷区

四、面试前—面试准备

1. 明确统一的人才标准

2. 简历筛选

2.1简历筛选要点

2.2如何做到三秒扫一份简历？

2.3简历的粗筛—精筛—细选方法

2.4 简历常见问题汇总

【案例分析】XXX岗位简历分析

五、面试中—面试方法

1. 专业技术面试

2. 行为面试法

2.1 行为面试VS非行为面试

2.2 Google、高盛行为面试题目大揭密！

2.3 行为面试流程

2.4 行为面试中的“追星术”

2.5 面试中的观察术

2.6 行为面试的“核心点”

【实战演练】现场面试

3. 意愿适配法

3.1 案例分析

3.2 如何判断意愿适配

【实战演练】现场面试

六、面试中—面试技巧

1. 面试甄选技巧

1.1 15个面试核心要素

1.2 如何提问与观察？

【案例分析和现场演练】

2. 校招聘面试中的15个雷区，你不要踩！

3. 小技巧：专业技术提问中的“要”和“不要”

【案例分析】敏感的小王

4. 教你如何吸引校园招聘中的重点候选人——so easy !

5. 面试中候选人的肢体语言告诉我们什么？

6. 面试官，注意你的肢体语言哦！

7. 校招面试中的“心理战”

【案例分析】

七、面试后——确认录用

1. 评分标准与打分技巧

2. 面对多个候选人，如何决策？

3. 薪酬沟通中的心理战术

4. 招聘突发事件的处理应对

6. 招聘中的法律风险管控

【案例分析】

八、面试后——人才保留用人部门与已签约同学的交心术

【案例分析】：试用期辅导和关怀——腾讯实习生关怀计划

九、课程总结和答疑内容总结回顾和行动计划制定

现场答疑——搞定校园招聘中一切疑难杂症

徐越

【徐老师个人介绍】：

南开大学人力资源学士，曾任职希尔顿酒店、芒果网、腾讯公司总部人力资源部。十年以上世界500强公司人力资源管理经验，人力资源领域专家。支持千人以上部门人力资源管理工作，八年腾讯工作经验，任职培训经理、招聘经理和人力资源经理，三年职业讲师。

主导腾讯人力资源部高端岗位猎聘、校园招聘、面试官培养体系、伯乐管理和面试官系统搭建等公司级重点项目。带领招聘团队有力支撑腾讯互动娱乐事业群从2000人5000人的发展壮大和团队扩张。

担任腾讯面试官题典管理系统的产品经理和项目经理，带领设计开发团队完成系统设计、开发和上线运营的全流程，作为项目负责人获得公司级表彰。

在腾讯期间，负责开发和主讲多门公司内部优秀通用素质课程，是腾讯企业内部讲师训练与课程研发专家，连续六年腾讯学院优秀讲师、人气讲师。

徐老师是具有10年实战授课经验的资深培训讲师，多家500强和上市集团公司的咨询顾问和特聘讲师。

【授课理念】：根据不同企业、不同层级的学员定制化课程，课程更有针对性，案例丰富、轻理论、重实战。

徐老师主讲的《跟腾讯资深HR经理学面试》系列课程成为培训行业面试官培养第一课，主讲的《腾讯最受欢迎的通用素质课》系列课程，成为多家企业员工的通用素质必修课。优秀的课程反馈，是徐老师课程一直保持超高的满意度和重复采购率的最有力见证！

【授课特点】：

互联网产品经理思维、幽默有趣、全实战、多案例、全干货！

【企业咨询服务过的客户】：

希尔顿酒店、芒果网、腾讯总部、腾讯成都分公司、中国平安深圳总部、康佳学院、绿城集团、未来游戏 、广发证券、华润置地、某国企财富管理公司、巨人网络、宁波社保局、意大利赞邦制药、中国电信上海公司、中国移动广州公司、北京移动等公司的培训课程和人力资源咨询项目。