【课程背景】

美国兰德公司（RAND Corporation，美国政府智囊之一）在调查报告中揭示：在中国投资的企业，必须对中国员工进行两门课程的培训：时间管理与沟通的培训。

所有职场人士每天可能都会面对这样的困扰：

面前摊着一大堆便条，张张都标着“十万火急”；

电脑里面有大量邮件没有处理；

电话铃响个不停，差不多个个都要马上处理；

传真文件和计算机打印出来的东西，从桌上一直堆到地上；

再过三分钟就要开会了，可是连一点准备都没有；

越忙越添乱，记事本所以然找不到了，一定是压在哪份文件下头了；

晚上突然从梦中惊醒：妈呀，我怎么把那么重要的一件事给忘了呢！

他们面对的不仅是繁忙的工作，还有来自公司、同事及下属的压力。各方面的压力使他们穷于应付，却抽不出时间做真正该做的事：解决根源性问题、统筹布局、培养下属。压力还使他们心力交瘁，持续处在焦虑状态之中，在工作中难以发挥最大成效。

不止是这些，请看行动金牌经理人《时间管理》十问：

1)我们是怎么安排时间的？运用，投资，还是浪费？

2)什么是你的时间杀手？

3)如何让你的团队取得共识，专注共同的目标？

4)效率与效果如何通过“完美主义”法则取得平衡？

5)作为领导的我们，为什么感觉很忙，却没有绩效呢？

6)交待下去的任务，为什么经常都不能在规定的时间内得到结果？

7)你参加和组织的会议有效吗？什么样的会议才是有效的？

8)为什么会议没有达到预期的结果？

9)什么给了我们各种各样的打扰，而缺乏整块时间？

10)如何减少打扰，赢得专注？

如果您对以上的《时间管理十问》的答案并不清晰或者期望进一步加强，那么欢迎参加行动金牌经理人《时间投资与管理策略》课程。

通过本次课程，我们将研讨和解决如下问题：

1.建立有效的时间管理观念

2.认识“管理时间”与“用时间管理”的区别

3.认清自己工作的主要结果，围绕主要工作结果分析工作的轻重缓急

4.找到导致忙碌的根源并且制定相应的计划

5.掌握提高工作效率、加强工作计划性的实用技巧

6.学习优先矩阵，建立轻重缓急概念

7.理解重要与紧迫的区别，学会专注

8.帕雷托原则在时间管理中的运用：找到工作中的长远性问题，识别主要矛盾

9.分析自己在工作中产生忙乱的根源

10.针对自己的工作，寻找加强系统管理的领域并制定计划

11.重要的时间管理技巧：日常任务管理

12.学会处理打扰

13.针对自己的工作，寻找加强系统管理的方法

【课程大纲】

第一单元：时间管理的概念与时间观念

1.掌握时间管理是迈向成功的第一步

2.给时间管理赋予定义

3.时间管理=选择管理

时间管理的实质是在每个事情面前选择正确的行动。

区分事件和行动

认识到时间管理是对事件背后的行动的选择

4.时间管理的6个元素

5.时间管理的7个关键

6.时间管理的3种职能

7.走出时间管理的5个误区

第二单元：做对的事情（Do the right thing），确立时间的效果

1.建立优先矩阵，根据重要和紧迫的具体状况确定行动的优先次序，管理好轻重缓急。

2.学习有效处理三类事情的策略

3.让自己成为做事有计划、有头脑，且有效率的人

4.紧迫的事情先做，保证组织的整体效率

5.根据对其他人的影响大小定义事情的紧迫性

6.重要的事情认真做，保证长远的成效

7.“行思系统化个人管理”的六步骤

1)联结使命

2)审视角色

3)确定目标

4)每周计划

5)言行一致

6)评估小结

第三单元：把对的事情做对（Do the right thing right），确保时间效率

1.针对长远性工作的时间管理技巧

制定月度计划，并且理解为什么需要比较长远的月度计划

分析月度任务与每日任务在时间管理上的差别

利用大脑图把月度项目分解成便于管理的每日活动

学习在时间管理系统中把长远计划纳入日常任务管理

2.打开工作效率的12把时间锁

时间悖论

微弱优势法则

时间矩阵－重要紧急模型

现场练习：时间矩阵

八二法则

“完美主义法则”

有效授权与时间管理

高效的会议管理

如何对付打扰

应对拖延的8种方式

养成整洁的条理的习惯

当日事当日毕

第四单元：高效的会议管理

1)会议目标清晰化：先决定会议希望达成的结果

2)充分的准备是成功的关键

3)清晰的会议纲领及时间表确保会议效率

4)预先设想可能的冲突，提前化解

5)避免会议中的3大陷阱

6)会后追踪123

7)对会议主持人的要求

同理心倾听

小结与澄清

恰当地提问

理解他人

激励他人

化解分歧

达成共识

讨论而不是争论

还有比我的更好的方法和选择！

第五单元：六种战略性的时间投资策略。

1.策略#l是专注于重要的事情。

每天问自己：“今天我该怎样更好地使用我的时间?”如果你下面的人对他们的时间管理不善，每天问问他们：“你们今天要做的最重要的三件事是什么?”

2.策略#2是避免总喜欢说“是”。

这意味着你不会因为任何意外的中断而改变你对事情的优先级安排以及你今天的工作重点。

3.策略#3是制定一个每日计划并执行它。

制定每日计划能让你专注于重要的事情，而不会把时间浪费在琐碎的小事上。

4.策略#4是创建一个以任务为中心的衡量体系。

如果我们不能以正确的方式衡量和监控结果，时间和优先级管理体系就会出现问题。对结果的衡量同样也创建了一个问题早期预警机制。

5.策略#5是委以重任，但管理和调整好优先级的次序。

这使得人们可以在早期出现问题的时候及时反馈给你，这样你就有时间做出适当的反应或调整资源的配置。

6.策略#6是平衡好工作和生活的关系，把你的时间分配给对你而言非常重要的人。

肖凤德

曾就职于BP石油合资公司、IBM、当纳利等世界500强公司，担任过多年高层管理工作，并长期为众多国内外企业提供管理咨询服务，多年从事管理和领导力的研究，对领导力和企业管理有着深入且系统的领悟，尤其是在中高层管理人员的领导力发展方面有着深厚的实战经验加理论沉淀，肖老师被评为中国百强讲师，阿里巴巴认证的管理和领导力培训讲师，富士康集团授权认证顾问。需要了解更多课程资讯，可以搜索“中国百强讲师”。

教育背景：

中国石油大学矿场地球物理学士、浙江大学管理科学与工程硕士、新西兰国立梅西大学EMBA。

肖凤德作品：

《领导力》 《目标正能量》 《薪酬管理》 《成就卓越》

工作经历：

曾就职于BP石油、IBM、RR DONNELLEY等世界500强公司，担任过多年高层管理工作，并长期为众多国内外企业提供管理咨询工作，肖老师是中国百强讲师，资深管理和领导力专家，对领导力和企业管理有着广泛而系统的研究，尤其是领导力发展与管理人员的培训与开发方面，有着深厚的实战经验加理论沉淀。

现职：

行思企业管理顾问公司首席管理顾问

美国IBLeader《行动金牌经理人》认证讲师

深圳大学客座教授

天成集团企业大学特聘教授

利华集团高级管理顾问

富士康集团认证特聘讲师

智联招聘特约讲师

服务过的客户：

中国移动（深圳）、富士康科技集团、3M、IBM、Cisco、可口可乐、联邦快递、丰田汽车、麦当劳、深国商集团、海南农垦、TCL集团、建设集团、建设银行、联想信息、中航地产、万科、中海油、上海高知特信息、综合信兴物流、沃尔玛、喜来登酒店、捷普科技、翡翠航空、杜邦中国、环胜电子、当纳利印刷、远望谷信息技术、利华集团、中航集团、英威腾电气、东风南方实业集团、太平财险、万科集团、中兴通讯、赢家服饰、天诚集团、红门科技、珠江啤酒等……

认证品牌课程：

1)美国太平洋研究院PX2课程的辅导员辅导师（Trainer for Training Facilitator）；

2)美国太平洋研究院(TPI)（中国）分公司《对卓越的投资》认证讲师；

3)美国Crestcom《防弹®经理人》系列；

4)IBL《行动金牌经理人》系列；

5)MTP中层领导管理技能训练项目；

6)企业高管教练艺术（Executive Coaching）；

7)《情境领导》；

8)《7 Habits》等。

参与对象：

中高层管理者

团队管理人员

主要课题：

1《激励实现巅峰绩效》7《金牌级客户服务法则》

2《变革成就更高业绩》8《卓有成效的招聘与留才技巧》

3《绩效管理》9《创新力领导力与突破性思维》

4《更高绩效的辅导技术》10《如何激励员工最大潜能》

5《时间投资与管理策略》11《目标设定与有效规划》

6《情绪与压力管理》12《实现更深层次沟通奥秘》