第零讲 课程介绍

1.创新过程中存在的问题

2.创新流程与课程设计

3.教学方法与措施

4.课程总评成绩构成

第一讲 基础知识

1.创意

1.1什么是创意？

1.2产生创意难在哪里？

1.3产生创意的原理

1.4产生创意的流程

1.5创意与知识的关系

2.创造

2.1什么是创造？

2.2怎样做到从无到有

2.3产品的创造

2.4软件原型的创造

2.5创造的实现方式

3.创新

3.1什么是创新？

3.2创新的方式

3.3创新关注的焦点

3.4创新的实现方式

3.5创新意识的养成

4.“三创”的关系

要点：

1．创意、创造、创新三者的逻辑关系

2．如何产生创意，将创意成为现实，让创造成果产生价值

重点：产生创意的原理

难点：创新的实现方式

第二讲 CPS

1.CPS简介

2.CPS定义

3.CPS流程

3.1理解挑战

3.2产生想法

3.3准备行动

3.4路径规划

4.CPS应用

要点：

1.CPS源自人们开始认为创造力是可以培养出来的

2.一些特意的方法或步骤来刺激酝酿期的活动，也因此将可提高灵光一闪可能性的比例

重点：如何将CPS应用与实际操作流程结合

难点：将流程形成一种行为习惯

第三讲 TRIZ

1.何谓TRIZ

2.TRIZ的构成

3.TRIZ的解题策略与方法

4.TRIZ的八个关键思想

5.TRIZ的核心观点

6.TRIZ的作用

7.如何看待TRIZ

要点：

1.TRIZ是基于知识管理的方法论

2.TRIZ追求有序的解决问题

重点：TRIZ核心思想的掌握

难点：将TRIZ应用到实际项目中

第四讲 DT

1.什么是设计思维

2.DT操作流程

3.DT流程介绍

3.1同理心

3.2定义

3.3构思

3.4原型

3.5测试

3.6实施

4.DT核心思想

要点：

1.DT是一套以人为本的、开放性的创新方法论

2.建立用户同理心，深度沉浸到用户角度来发现需求

重点：DT要求遵循的原则

难点：各种方法的选择与利用

第五讲 感知需求

1.什么是需求？

2.需求的内涵

3.挖掘需求的类型

4.感知需求的方法

4.1融入生活

4.2观察一切

4.3积极倾听

4.4建立移情

5.感知需求的案例

6.感知需求的训练

要点：了解需求的内涵

重点：掌握感知需求的方法

难点：掌握感知需求的方法

第六讲 问题探究

1.什么是问题？

2.没有问题的原因

3.问题意识的培养

要点：了解没有问题的原因

重点：培养问题意识

难点：问题意识的养成

第七讲 描述问题

1.为什么描述问题？

2.描述问题的要求

3.描述问题的方法——6W1H

4.描述问题的案例

5.描述问题的训练

要点：了解描述问题的要求

重点：掌握描述问题的流程

难点：掌握描述问题的方法

第八讲 设定目标

1.为什么设定目标？

2.设定目标的方法

3.设定目标的案例

4.设定目标的训练

要点：了解设定目标的方法，把握产生创意的方向

重点：各种方法的应用

难点：各种方法的掌握

第九讲 要素分析

1.为什么分析要素？

2.产品要素分析

2.1概念

2.2方法

2.3案例

2.4训练

3.生产管理要素分析

3.1概要

3.2特点

3.3应用流程

4.体验要素分析

4.1概要

4.2特点

4.3应用流程

4.4分析训练

5.交互要素分析

5.1概要

5.2特点

5.3应用流程

5.4分析训练

6.课程知识点

要点：

1.了解分析要素的方法，快速抓住重点

2.了解各种方法的特点以便于找到适合的方法

重点：各种方法的应用

难点：各种方法的掌握

第十讲 寻找创意（解决问题）

1.寻找创意的方法

2.技巧提示法

2.1概要

2.2特点

2.3应用流程

2.4应用案例

2.5案例训练

3.进化提示法

3.1概要

3.2特点

3.3应用流程

4.SIL法则创意法

4.1概要

4.2特点

4.3应用流程

5.设计讨论组

5.1概要

5.2特点

5.3应用流程

6.课程知识点

要点：

1.了解产生创意（解决问题）的方法，确保方案的创造性

2.了解各种方法的特点以便于找到适合的方法

重点：各种方法的应用

难点：各种方法的掌握

第十一讲 测试评估

1.为什么要进行评估？

2 .PMI法

2.1概要

2.2特点

2.3应用方法

2.4案例

2.5训练

3. 满意度模型

3.1概要

3.2特点

3.3应用方法

4. 远程可用性测试

4.1概要

4.2特点

4.3应用方法

5.10s测试法

5.1概要

5.2特点

5.3应用方法

6.课程知识点

要点：

1.了解评估的方法，得到准确的信息反馈

2.了解各种方法的特点以便于找到适合的方法

重点：各种方法的应用

难点：各种方法的掌握

第十二讲 原型设计

1.为什么要进行原型设计？

2.什么是原型？

3.软件原型

3.1概要

3.2作用

3.3操作流程

3.4实际训练

4.纸模型法

4.1概要

4.2作用

4.3操作流程

5.设计手绘

5.1概要

5.2作用

5.3操作流程

6.手板模型

3.1概要

6.2作用

6.3制作方式

7.课程知识点

要点：

1.了解原型设计的方法，快速呈现产品性能

2.了解各种方法的特点以便于找到适合的方法

重点：各种方法的应用

难点：各种方法的掌握

第十三讲 方案改进

1.为什么要进行方案改进？

2.解开发明之谜

3.技术突破法

3.1概要

3.2作用

3.3应用流程

3.4应用案例

3.5案例训练

4.消除矛盾法

4.1概要

4.2作用

4.3应用流程

4.4应用案例

5.技术克隆法

5.1概要

5.2作用

5.3应用流程

6.检核表法

6.1概要

6.2作用

6.3应用流程

7.课程知识点

要点：

1.了解完善产品的方法，更好的产品表现

2.了解各种方法的特点以便于找到适合的方法

重点：各种方法的应用

难点：各种方法的掌握

第十四讲 价值体现

1.价值体现的重要性

2.商业模式画布

2.1概要

2.2作用

2.3应用流程

2.4应用案例

2.5案例训练

3.商业模式创新

3.1概要

3.2作用

3.3应用流程

4.商业模式导航

4.1概要

4.2作用

4.3应用流程

5.知识产权保护

5.1概要

5.2作用

5.3应用流程

6.课程知识点

要点：

1.了解完善产品的方法，更好的产品表现

2.了解各种方法的特点以便于找到适合的方法

重点：各种方法的应用

难点：各种方法的掌握

第十五讲 客户体验

1.用户体验蜂巢

1.1概要

1.2作用

1.3应用流程

2.课程知识点

要点：了解用户体验的要素，关注用户体验

重点：应用用户体验设计

难点：掌握用户体验设计

刘彦晨

刘彦辰老师介绍

创新方法专家、研究员

丽特儿(天津)科技有限公司技术总监

中国创造研究院研究员，中国科技部创新方法专家

中国创造学会理事、中国创造学会企业创新专业委员会委员

中国科技部创新方法专家

中国科技部科研院所创新方法培训主讲教师

天津市创造学会常务理事也是天津、江苏、浙江及内蒙古等创新方法推广试点省市外聘专家，并在多所大、中学校兼任外聘教师。

从1990年开始从事创造学理论研究与实践，曾任天津市创造学学会常务副秘书长；天津市智力开发研究中心副主任；天津市创新人才活动基地主任；天津市实力通讯有限公司副总经理；天津新奇特科技实业有限公司总经理等。

建立了中国本土创新理论体系—LIT（杠杆创新技术）该成果荣获中国创造成果一等奖，其出版物与软件被推荐参评国家科学技术进步奖。LIT（杠杆创新技术）解决了国际创新理论研究领域基础难题。发明支点分析法、知识分类法；整理系统进化引导表、系统改善引导表；总结创意36技等。

应邀编写《天津实验中学TRIZ校本课教材》、《现代企业技术创新》、《科技部科研院所创新方法培训讲义》、《技术创新方法国际比较与案例研究》等书籍；承担科技部《企业技术创新方法案例研究》、《技术创新方法推广普及研究》科研课题；参与制订国家《创新方法区域与企业推广评估指标》；独立汉化世界著名TRIZ软件——CREAX创新序列3.1及德国TRIZ基础软件V09；并设计开发TRIZ与LIT教学用训练软件；开发智能化引导创新系列软件与网络平台。

曾经发明液体商品无破损成分检测方法及仪器、无需驱动装置的代步工具、智能远程空调设备故障诊断系统、太阳能电子制冷双蓄能空调系统等。

引进国外先进的教学理念与方法，开设创造性解决问题及创新技能训练课程。分别为中国中车股份有限公司、国家电网公司、中国南方电网有限责任公司、中国石油化工集团、中国海洋石油总公司、小天鹅股份有限公司、中兴通讯股份有限公司、中国石油天然气集团公司、韩国三星集团、韩国LG集团、富士康科技集团、蒙牛乳液集团、伊利集团、美的集团、中国铁路工程总公司、一汽集团、北汽集团、太钢集团、莱钢集团、宝钢集团、万向集团、万丰集团、巨化集团、宇通集团、美国通用电气公司、大唐电信科技股份有限公司、东风汽车集团、上海汽车集团股份有限公司、雷沃重工股份有限公司、中国兵器工业集团公司、中国船舶重工集团公司、中国电子科技集团公司、神华集团、江森自控有限公司、中国核工业集团公司等企业培训工程技术人员、技术专家上万名，辅导项目6千余项。并且在中学、大学、国内企业和科研院所建立试点及开展培训。为国内百余家国家级科研院所培训工程技术人员千余人，为教育部培养创新创业师资几百名。

2008年被中国创造学会、中国青年创新网联合主办，中国企业报、创新中国培训联盟共同协办的“2008首届中国创新培训高峰论坛组委会”评定为“2008中国创新培训十大杰出人物”。