以终为始，目标管理。

作为团队领导者，您是否遇到如下困惑：

团队只知道职责范围，却没有明确具体的团队目标

不知道如何根据公司战略设定部门或团队目标

将目标分解制定行动计划时没有创新也就是走个形式

计划制定之后的执行缺乏有效跟踪

员工对职责缺乏承诺导致执行结果不尽人意

……

通过培训团队领导者可以获得如下能力提升：

建立理解与承接公司战略的思维意识

掌握从战略到执行逐级分解目标的方法

掌握制定任务行动计划获取资源的方法

提升促进团队目标共识的沟通能力

掌握如何通过沟通影响获得员工对职责的承诺

培训结束时可获得如下产出成果：

1.明确团队的重要任务清单，用简练的语言将每一项任务描述成一句话。

2.对每一项重任进行细化描述，确保一线员工能理解准确。

3.分析每一项任务涉及的有利因素及不利因素，并形成年度行动计划。

4.将行动计划落实到责任人，获得责任人承诺，以保障目标的实现。

课程大纲

开场：课程导入

1.破冰导入：关于团队共识的讨论

2.目标管理模型

一、理解团队业务管理

1.管理者角色认知：通过他人达成业务成果

2.什么是业务：资源、生产/运营、用户/价值

3.业务管理管理什么：效果与效率

4.企业经营的本质

5.团队管理者的四个层次

6.业务管理的核心任务

二、承接理解公司战略

1.大师思想：什么是战略？

2.团队目标的三个来源

3.承接战略目标逐级分解法

4.聚焦关键任务形成团队任务列表

5.小组研讨：年度重要任务清单

三、明确描述团队目标

1.目标与关键衡量指标/关键结果领域

2.应用SMART核心要素描述团队目标

3.团队的SMART目标设定练习

4.小组研讨：形成明确具体的团队目标

四、分解目标制定计划

1.目标分解的含义

a)从远到近

b)从虚到实

c)从组织到个人

2.物理分解法与化学分解法的区别

3.区分任务描述与行动

4.关键行动计划的要素

5.获取资源的最佳实践

6.行动的风险分析与处理方法

7.小组讨论：将团队目标分解形成行动计划

五、分派职责获得承诺

1.沟通共识是目标落地的关键

2.激动人心的团队目标宣讲

3.根据员工准备度分配任务职责

4.分派职责的沟通过程与技巧

5.课堂练习：员工分派职责的沟通技巧演练

六、任务追踪确保执行落地

1.计划执行追踪的流程

2.计划执行追踪的内容

3.常见的追踪方法

4.有效计划执行追踪的互动

课程总结

张雪

北京大学心理学硕士

4D卓越领导力授权培训师认证

DDI认证领导力系列课程培训师

高效领导黄金圈授权培训师认证

结构性思维授权培训师认证

企业经营管理沙盘模拟授权培训师认证

CTF国际职业引导师认证

系统性领导力团队教练认证

曾担任用友股份培教高级顾问、新百锐科技领导力中心总经理、恒天财富集团恒天大学领导力发展专家，华商基业高级顾问。

擅长领域：

领导力

心理学与情绪研究

从心理学角度出发的沟通与协作

业务管理工作坊引导

结构性思维与解决问题

沙盘模拟体验培训

课程设计与开发

培训培训师（TTT）

每年为企业引导数十场行动学习和研讨会，内容涵盖但不限于：

战略与业务规划

文化共创

战略解码

目标共识

新老团队融合

业务问题解决

领导力类：

《4D卓越团队©️领导力》

《教练型领导力》

《领导高绩效》

《管理者的5项修炼》

《从专业到管理》

沙盘模拟类：

《企业经营管理沙盘模拟》

《集体决策与跨部门沟通沙盘模拟》

职业素质类：

《公众演讲与表达》

《影响力与沟通技巧》

《跨部门沟通与协作》

《目标与时间管理》

《结构性思维》

《系统思维解决问题》

《培训培训师（TTT）》

《课程设计与开发》

将讲授与引导相结合，促使学员主动思考，解决痛点；

基于对心理学的研究，擅长调整学员状态，促使学员全身心投入，提升培训效果；

课堂氛围活跃，学员参与度高，体验式教学促进学员反思。

房地产行业：重庆保利地产、甘肃保利地产、上海首创置业、重庆首创置业、正荣服务集团、福州正荣地产、苏南正荣地产、长沙正荣地产、招商蛇口、重庆招商置地、华东金辉集团、北辰地产、雅居乐地产、金茂集团、天津中粮大悦城、仁恒地产、山东中建东孚、重庆爱普地产、重庆协信地产、永威置业、无锡融创、中信滨海新城公司、北京中建地产、国赫控股、中建一局、中核华兴建设、成都领地地产、朗诗物业、中国南山地产、绿都地产、鑫都地产集团、美的置业等

金融行业：北京银行、国信证券、弘毅投资、恒天财富、中国人民财产保险、中国人寿北京公司、新华保险烟台公司等

医疗行业：和睦家医院集团、美中宜和医疗集团、美育华妇儿医院、诺华制药、瓦里安医疗系统、西安扬森、博士伦眼镜、雅培公司、医科达医疗等

制造行业：宝马（中国）、博世家电、诺基亚、万和电器、江苏中圣集团、河南金马重机、东风南充汽车等

IT与互联网行业：搜狐视频、智慧足迹、用友集团、联想移动、水晶石、泛微、致远科技、歌尔股份、盛拓传媒等

电网电力：深圳供电局、广州供电局、湛江供电局、惠州供电局、东莞供电局、河源供电局、龙源电力等

其他行业：北京移动、首都机场股份、中国国际广播电台、中国石化销售公司、忠良书院、中粮酒业等