【课程背景】：

班组长的管理水平直接影响企业的整体绩效，而目前企业的班组长，大多是一线人员提拔上来，对管理却不是很了解，所以对班组长各方面能力的培养，是目前工作的重中之重。

【课程收获】：

1.清楚班组长的角色，了解合格班组长每日工作要点与方法；

2.掌握班组长如何带班的高效方法，有效发挥班组成员的潜能，提高士气，提升班组的沟通能力、执行能力，并减少离职率；最终提高班组团队凝聚力

【课程对象】：

生产制造业班组长、储备干部等以上级别管理人员。

【课程大纲】

第一讲、班组长日常管理技能

一、班前准备：严阵以待

1.管理的定义与内涵

2.一日高效时间管理

3.工作交接表的查看

4.检视部门环境卫生

5.查看当日备料状况

6.高效激情的班前会

7.实战演练：班前会

二、班中控制：目标导向

1.定置与目视化管理

2.设备与工具的管理

3.质量与工艺的管理

4.物料、耗材的管理

5.安全事故预防管理

三、班后总结：检查反省

1.例行事、领导交办事

2.员工反映与异常事等

第二讲、班组团队与凝聚力提升

一、 有效沟通，提高效率

1.倾听过程十个要点与三法宝

2.问话的两个技巧与三项禁忌

3.讲究语词之美四大说话技巧

4.说话六原则与说服别人技巧

5.模拟演练：下属犯错后沟通

二、高效执行，贯彻落实

1.执行力对管理重要性

2.什么是执行力专家谈

3.管理干部执行力问题

4.班组执行力如何提升

5.高效执行力十字法则

三、有效激励，提高士气与降低离职率

1.员工离职多给班组带来的影响

2.小组研讨：员工离职原因分析

3.班组长激励下属的作用与理论

4.激励下属胡萝卜加大棒九方法

5.有效减少员工离职率的十要诀

李坚

名课堂特聘企业管理培训内训讲师

职称：国家认证职业培训师

企业经验与培训特色

具有系统的管理理论知识和丰富的企业管理实践经验。先后在多家大型与中小型企业从事企业管理与人事培训工作 (管理50人---2000人)，服务过的行业涉及电子/五金/印刷等制造业和服务业，熟知多种类型企业运作模式，积累了丰富的实践经验。

关注顾客需求，为顾客提供有针对性的解决方案；注重与各层管理人员的沟通，为管理者提供全新的管理思维和模式；注重实效，以结果为原则；关注过程，以过程为实现绩效的手段。务实的教学作风及活跃的课堂气氛深受企业与学员的欢迎！

课程特色

理论与实际相结合,实用生动,理念及操作应用性强；

掌握学员学习心态,课堂气氛轻松,幽默而不失教学效果；

互动教学,案例研讨,叫座与叫好兼得。

曾服务企业

江苏南通美得妮纺织品有限公司

嘉联益电子(昆山)有限公司

万福阁家具(昆山)有限公司有限公司

昆山大进合紧固件有限公司

昆山人才市场

昆山好孩子集团

艾迪康科技(苏州)有限公司

昆山龙腾电子有限公司

昆山安博教育大学生实训基地

昆山丰田工业有限公司

昆山龙腾光电有限公司

昆山迪宝科技有限公司

昆山富乐藤光电有限公司

伟克健身器材（苏州）有限公司

苏州世名科技有限公司

爱思恩梯大宇汽车部件（昆山）有限公司等