第一讲：企业为什么内部要市场化

引子：透过海尔内部案例看管理变革，看内部市场化对企业的影响

1、市场大环境对企业面临的挑战

国家政策对企业的挑战：

案例：华仁药业、交通银行、南华为，北海尔、

零售业面临的压力和挑战

众多案例分享

2、互联网大环境对传统企业的挑战

不触网就灭亡

传统企业面对互联网的出路

3、企业内部适应市场对自身的挑战

企业新定位——必须以用户为中心，创造市场需求

个人新定位——创造市场需求，成为创客

组织新支持——管理变革推动组织创新

4、推动内部市场管理咬合实在必行：

海尔推行SST内部市场链流程咬合带来的变化

第二讲：推行内部市场咬合的观念和思维

一、推行的6个基本原则：

创新为王

人单合一

共同愿景

用户为师

自主管理

自负盈亏

二、推行应具备的管理创新观念

1、市场咬合推行，文化先行：每个人都是自己的CEO

2、企业转型时期每个人自己的责任和义务

认同、参与、践行

3、企业大转型下应该有的观念

1）我是一切问题的根源

2）每个人都有自己是市场，每个人都是一个市场，人人对市场负责

3） 市场链流程咬合的三个转化：

4 )企业的3大哲学：狮鹿哲学+漂石哲学+快鱼哲学+生态圈哲学

4、企业内部之间的市场关系：

利共体、命运共同体、生态圈

第三讲、企业内部推行市场链流程咬合管理

一、推行的三个彻底主义

1、内部推行SST的要点

2、SST的解析和内涵

3、企业内部搭建市场链流程咬合关系

众多案例分享、案例互动，如何用市场链建立流程咬合

4、市场链流程咬合要推动的四个零:零库存、零距离、零签字、零冗员

案例分享和说明

5、市场链流程咬合背后的激励机制和制度推动

案例分享

二、内部建立资源存折经营的思想

1、负债经营的指导思想

2、负债经营与收支平衡

案例：公司会议室案例

3、什么是负债经营

4、海尔的三主经营资源负债

5、员工的收入＝劳动力价格－损失＋增值提成

6、让每个人成为会算账的小老板

○自己的盈亏自己算

○自己的地盘自己干

资源存折的实施方法

资源存折之后的上下级管理关系，三个宗旨

案例：李伟索赔顶头上司案例

资源存折的市场链咬合索赔机制

三、市场链流程咬合的管理延伸：

1、人单合一

2、小微，创客管理

第四讲： 组织文化推动让流程咬合落地

一、运用各种媒体推广造势推动内部流程咬合

二、干部带头示范 推动变革管理思想

海尔推动市场链流程咬合的案例分享

四、发挥舆论监督作用，培育内部市场意识

培养企业内部的文化管理机制，建立企业文化力

五、培养每个人的获得感、参与感、荣誉感

第五讲：课程小结——课程总结：行动

1、学什么？做什么？

2、感悟分享

孙海蓝

北大、清华、人大、华南、华东理工MBA、EMBA 特聘教授

中国百强企业优秀讲师,企业文化领域10大讲师

国内多家企业咨询培训辅导顾问

IPTS培训师协会30强金牌讲师

美国正面管教协会认证讲师、亲密关系认证讲师

海尔大学资深高级讲师、海尔管理实战经验10年

青培联理事、《现代企业文化》杂志特约撰稿人

《樊登读书会》青岛分会副会长

【研究领域】：

企业文化、培训管理、服务管理、行政统筹、中高层管理能力提升

培训方式：内训、公开课、咨询

授课风格: 实用+分享+互动+参与

实战、实用、实效。可以根据企业需求量身定做管理课程。孙老师的课程实用性很强，和企业结合紧密，不忽悠，课程朴实自然，课堂氛围活跃，学员参与很高。孙老师本着学以致用的原则，用心培训，用心分享。