第一讲：执行现象——执行氛围

互动：我们组织执行存在的问题有哪些？

1、这些问题造成的原因是什么？自我剖析

2、标杆企业的执行分享

3、我们从标杆企业方面学什么？

4、我们想要的执行氛围是什么？

5、企业执行过程中的面面观

第二讲：内外破墙——组织关系

问题：内部的执行机制自测：核心原则：对事不对人！

一、造成执行问题的几个核心因素

1、山头主意

2、长臂管辖

3、野蛮生长

4、拒绝沟通

5、本位主义

6、心态观念

7、文化氛围

8、自以为是

9、固步自封

10、推诿牢骚

……

二、员工主动执行的基本条件

1、意愿

2、能力

3、资源

4、氛围

5、机制

6、文化

案例：某互联网企业的执行案例

第三讲：执行推动——执行机制

一、明确执行责权利

1、企业头部、腰部、腿部的人应该做的事情

案例：阿里巴巴执行三板斧

2、管理者的基本责任

1）经营人、成就人

2）通过他人产生绩效结果

3）建立团队任务和结果

澄清：任务清晰明确

胜任：承担任务者有能力完成任务

承诺：承担任务者愿意全力以赴确保任务达成

控制：衡量和纠正偏差，确保目标实现

4）建立团队行动纲领

3、重要管理原则

1）结果导向

2）行为管理

2. 澄清思路：从目的到目标再到任务

二、确保目标有效达成

案例分享：为什么任务完成结果不一样？

下属是做任务还是做结果？

1、澄清目标和责任

2、具备工作胜任力

3、确保目标有效达成

4、复盘纠偏形成共享

众多管理案例分享

三、 培养下属的胜任力

一）、选对人：分析下属的胜任度

1. 胜任的含义

2. 分析下属的胜任度

3. 根据下属的胜任度不同，采取不同的管理措施

二）、用对人：让工作适合下属的能力

1、通过行为指导提升下属的胜任度

2、提升下属的积极性

3、给与下属积极的反馈和指导

四、建立内部协同机制

1、协同管理：结果导向

2、氛围营造：主动去做

3、沟通机制：反馈高效

4、执行原则：目标认同

5、协同机制：沟通到位

6、过程控制：节点共享

7、成果主义：荣誉至上

案例分享

四、执行指定思想

（1）抓反复，反复抓

（2）8020、1010

（3）做正确的事比正确地做事更重要

（4）解决问题三步曲

（5）三不放过

（6）消灭“三胡”现象

（7）PDCA循环

第四讲：执行工具——能力提升

一、执行力

(1)制度的雷区管理

(2)制度的执行管理

二、执行工具

——BOM

——倒逼法

——T模式

——PDCA

——OEC日事日毕

——案例库管理

——OKR工作法

案例分享+案例练习

第五讲：招兵买马——教你识人

一、常见的面试误区

1.自己的表演秀

2.应聘者控场

3. 机械提问刻板

4.忽略情商逆商

二、中面试官的注意事项

1. 如何开场让对方愿意表现

2. 压力面试测试技巧

3. 肢体语言的辨识（情景式面试表现）

4. 招聘氛围营造的技巧

角色扮演：如何面试开场，营造面试氛围？

三、面试的流程与技巧

1. O-面试准备与开场

2. P-面试过程控制

3. A-面试听与评

1）提问的技巧及注意事项

2）如何听与记

4. C-面试结束

四、招到留得住走的远的人

第六讲：课程小结——总结提升

1、学什么，怎么学

2、课程分享

孙海蓝

北大、清华、人大、华南、华东理工MBA、EMBA 特聘教授

中国百强企业优秀讲师,企业文化领域10大讲师

国内多家企业咨询培训辅导顾问

IPTS培训师协会30强金牌讲师

美国正面管教协会认证讲师、亲密关系认证讲师

海尔大学资深高级讲师、海尔管理实战经验10年

青培联理事、《现代企业文化》杂志特约撰稿人

《樊登读书会》青岛分会副会长

【研究领域】：

企业文化、培训管理、服务管理、行政统筹、中高层管理能力提升

培训方式：内训、公开课、咨询

授课风格: 实用+分享+互动+参与

实战、实用、实效。可以根据企业需求量身定做管理课程。孙老师的课程实用性很强，和企业结合紧密，不忽悠，课程朴实自然，课堂氛围活跃，学员参与很高。孙老师本着学以致用的原则，用心培训，用心分享。