课程详情
在今日越来越扁平化的组织中,每一个人都更加相互依赖,管理者也越来越多地需要透过影响力而非职权来完成许多任务,组织的成功和个人的成功需要下属、同事、上级、供应商、客户的多方配合;当职权不再万能时,你要如何获得别人的支持与合作?如果您想成为那个改变“负面抵抗”为“积极支持”的人,那么“非职权影响力”是你最好的“武器”!
本课程能够帮助管理者学习如何建立影响力策略,有效包装自己的想法,最终赢得他人的支持,并获得他人愿意为达成共识的承诺而采取行动。
您是否遇到以下问题?
●不能采取合适的策略来获取他人对你思想的支持?
●管理自己的团队去完成任务时,除了职权上的手段外,总是困扰:是否有其他方法可以更有效地帮助自己?
●如何让自己的上司或职位比自己高的人接受自己的建议?
●自己的团队中有一位成员能力超强却是个独行侠,如何说服他/她与其他人一起合作?
●作为项目的负责人,如何让其他部门的成员积极配合你按进度完成项目?
●在进行跨部门的任务推动时停滞不前?
通过本课程,将帮助管理者:
●学习非职权影响力的策略,累积影响力筹码,为影响力“造势”。
●掌握分析利益相关者的立场、利益和实质需求的方法。
●灵活应用“借势”方法,吸引他人注意,以赢得承诺,最终在组织中“成事”。
●拥有基于大量组织行为研究的影响力关键行为与工具的演练,结合与落地企业实际问题。
课前作业学员阅读有关发挥非职权影响力的案例,以加强对于在职场中发挥非职权影响力的理解。在思考相关情境中使用的影响方法后,学员找出自己发挥非职权影响力的机会,并在课程期间制定影响规划。
认识非职权影响力
●讲师介绍当前在组织中发挥非职权影响力的环境。
●引导学员思考与分享一个通常自己影响他人的时机、对象和原因。
●讲师介绍影响力定义和影响他人的要素,以及它们是如何共同发挥做作用的。
●讲师组织学员开展小组活动,帮助学员认识自己与他人的影响力风格。
要事优先
●讲师引导学员展开讨论,介绍承诺的各种程度,并概述识别一个人的承诺程度的线索。
●讲师介绍《非职权影响力计划表》,学员完成一项活动,在该活动中他们要列出自己需要影响的人员姓名。然后,他们与学以伙伴一起确定这些利益相关者现在和需要做出的承诺程度,并分享自己是如何识别的。
影响力策略
●讲师介绍造势7策略,以及在确定对每个利益相关者运用何种策略时着眼于大局的重要性。
●讲师引导学员讨论“考虑环境因素”策略,以及在每个发挥影响力的机会中使用该策略的重要性。学员完成一项活动,在该活动中,他们需要找出职场中的环境因素。
●学员需要回顾课前作业中介绍的发挥影响力的机会,研究如何运用所提供的信息和《非职权影响力计划表》确定与记录他们在自己发挥影响力的机会中将会使用的策略,将这些与其学习伙伴分享,然后共同确定使用顺序。大组讨论如何在职场中成功运用这些策略。
包装你的策略
●讲师通过一个简单的演示介绍可以连结“情感与理智”的包装技巧。
●学员观看有关之前介绍的发挥影响力的机会的录像,了解主人公是如何运用三种包装技巧执行所选策略,进而推动利益相关者做出承诺的。
●讲师参照录像,引导学员就“出其不意”包装技巧是如何有效影响利益相关者的进行简短讨论,并介绍使用技巧的背景。
●讲师介绍“描绘图像”包装技巧,并简短演示视觉画面如何用于影响他人。然后,各组写下或简述对于将“描绘图像”用于准备好的示例的想法,并汇报自己的结果。
●讲师介绍“问题的力量”这一技巧,举例说明,并介绍刺激性问题如何帮助他人从不同角度考虑问题。各组针对准备好的示例提出可以使用的刺激性问题。
●学员先单独尝试,然后两人一组,确定每个人该如何实施包装技巧。
让对方做出行动承诺●讲师引导学员回到有关承诺的讨论,参照录像中呈现的互动情境,将“评估就绪度”和“商定下一步”作为执行发挥影响力计划的组成部分。
●学员回答“反思”问题。讲师引导学员进行一项简短的活动,请志愿者在活动中分享他们现在采取哪些不同措施来发挥影响力,以及其发挥影响力的机会预计会产生的业务结果。
●讲师鼓励学员在职场中使用本课程的工具和资源。
魏老师拥有十六年领导力发展与咨询经验,并致力于跨国公司及中国本土公司各层级人才能力的评鉴、培训与发展。他服务过的公司涵盖能源、房地产、矿业、服务业、航空航天、医疗健康、金属冶炼、金融、互联网与制造业等,其中包括:西门子、美国铝业、GE通用电气、艾尔姆风能叶片、中信渤海铝业、美国奥科宁克航空机件、美国奥科宁克(秦皇岛)铝业公司、美国奥科宁克(昆山)铝业公司、中信证券、美国科维隽、房多多科技、凯美瑞德科技、商米科技、德国基伊埃电力冷却、飞依诺医疗、赛迪集团、瑞表集团、酷划在线、新松集团、泰一健康、三一重工、保瑞医疗、日新控股、金东纸业、力高集团、国家能源集团准格尔电力、中国神化哈尔乌素煤矿、中国钢铁网、广村集团等。
魏老师曾任职于世界500强美国跨国公司美国铝业,担任亚太区人才管理总监及领导力发展高级顾问。主要为亚太区各办公室与工厂持续提供人才管理解决方案,包括:组织及人才战略规划、能力建模与更新、高潜人才遴选、人才评鉴与盘点、继任者管理、高管评估、变革管理、领导力发展、绩效管理、国际化人才培养及高管教练等;负责与美国总部及全球30多个国家的COE团队成员联合设计与开发高端领导力课程。作为亚太区领导力发展高级顾问为亚太区各办公室与工厂各层级领导者持续提供全英文与中文的领导力发展解决方案。
资质背景
■16年跨国咨询公司人才管理与领导力发展课程开发、培训与咨询实战经验
■LJL领诀®领导力发展研究院负责人、领诀®领导力课程及解决方案设计师
■LJL领诀®情境领导力讲师认证项目导师、领诀®人才盘点认证师
■领诀®《3D卓越领导力提升精要©》版权课程认证导师
■领诀®领导能力测评设计师、施测师、分析师
■LJL领诀®领导能力建模认证分析师、领诀®精准选才系统设计及课程导师
■美国DDI全球最佳学习领航人与体验官、DDI国际认证讲师、DDI人才盘点认证师、DDI数字化人才发展官、DDI数字化学习运营官
■美国ATD培训大师、ATD课程设计证书认证讲师
■《平凡中的领导力©》专栏作家
主要工作能力和经验
■领导力培训(经典翻转领导力发展系列课程)
■组织各层级领导者胜任能力建模与评估解决方案
■组织人才招聘系统建立、优化与落地解决方案
■组织各级人才领导力发展综合解决方案
■组织内训师培养解决方案:领诀®领导力讲师认证项目
■高潜人才识别、盘点与发展
■组织人才梯队建设
■组织各层级管理者能力测评解决方案设计与实施
授课特色
魏老师针对企业客户与学员的实际状况,诊断培训的实际需求,定制化设计独特的培训方案,以“深入浅出、学以致用、逻辑清晰、超强的亲和力”著称,采用视频观赏、小组讨论、案例分析、团队共创、角色扮演、相互点评等丰富的授课形式,有效调动课堂的气氛和把控现场学员状态,帮助企业创造最大绩效。
魏老师近期领导力提升培训与咨询项目包括但不限于:
■艾尔姆 《外籍总经理领导力教练》《人才评鉴体系梳理与落地》《问题分析与决策制定》《金牌面试官:基于能力的人才选拔与招聘》《与团队进行有效沟通》《领诀®卓越领导力讲师认证项目》
■瑞表集团《企业大学培训体系搭建项目》《金牌面试官:基于能力的人才选拔与招聘》
■美国铝业《ASE主管领导力发展项目》《管理团队能力模型内化及能力培养》《执行力系列》《有效解决工作冲突》《提升员工敬业度系列》《新晋领导成功启航》《教练式辅导系列》 《领诀®4L变革领导力提升精要》《领诀®3D卓越领导力提升精要》
■房多多《关键岗位胜任能力模型建置》《组织招聘系统建设》《新房业务城市公司管理团队4L变革领导力提升精要》
■泰一健康《卓越绩效辅导》
■美国科玮隽《主管的角色》《促使员工敬业》
■凯美瑞德科技《管理菁英领导力发展与提升系列》
■德国基伊埃电力冷却《高效提升团队执行力》
■赛迪集团《组织管理者卓越领导力提升精要》
■飞依诺医疗《领导力:有效解决工作冲突》
■戴卡轮毂《有效推动组织变革》《高效驱动组织变革》《拥抱组织变革》
■金东纸业《有效推动组织变革》《建立包容的工作团队》
■力高集团《领诀®3D卓越领导力提升精要》《4L变革领导力提升精要》
■国家能源集团准格尔电力《有效解决工作冲突》《高效提升团队执行力》
■中国神化哈尔乌素煤矿《主管的角色》《促使员工敬业》
■美国奥科宁克航空机件《主管的角色》《跨部门高效沟通与协作》 《领导者高效沟通精要》《领诀®3D卓越领导力提升精要》 《4L变革领导力提升精要》
■中信渤海铝业《中层管理者胜任力建模与盘点项目》
■广村集团《管理者角色认知提升精要》《高效激励部属精要》
《卓越绩效辅导精要》《管理执行力提升精要》《4L变革领导力提升精要》
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