【课程背景】

透过小组活动和学员亲自参与、案例分析来了解先期产品质量策划 (APQP)、控制计划 (Control Plans).学员除了获得对APQP、Control Plans的理解,使你们能在实施APQP、开发Control Plans的相关工作中应用之外,学员更对如何策划和定义一项质量计划、控制计划方法,以及那些在QS-9000和ISO/TS16949中对组织的应用和质量策划的职责等规定,获得深刻的了解.我们把先期产品的计划作为平台,把工具和计划结合起来.用客户指定的产品作为案例,讲述APQP的过程.使学员对APQP的过程有了第一手的经验.加深学员对课程的理解.

【培训目标】

■实施APQP,从产品的概念开发阶段、立项阶段、样件阶段、小批量阶段到大批量生产,来制定产品先期质量计划,开发新产品;

■通过实施APQP,使新产品所需的设计更改在早期得到识别,避免晚期更改,以最低的成本及时提供优质产品,满足顾客要求,使顾客满意,按时通过顾客对生产件的批准;

■同时满足质量体系要求,提高客户的满意度,进而提高公司利润,

■建立一套完善的适用于每个项目的质量体系,从而促使公司走向成功.

【培训对象】

有新产品开发、制造过程开发或项目管理的实践经验,略懂汽车行业核心工具的使用要求或质量工程师、SQE和体系推动人员.

【课程大纲】

一、、APQP基础概述;

1.项目管理

1.1项目管理简介

1.2项目管理与APQP的关系

1.3项目管理在德国、法国的应用

2．APQP产品质量先期策划简介

2.1产品质量策划定义

2.2 APQP的目标

2.3 APQP之益处

2.4 APQP手册的目的

2.5 AIAG的APQP模式

2.6 APQP和ISO/TS16949

二、APQP各阶段说明

1.0计划和确定项目——原理、意图和关键步骤

项目输入

1.1 顾客的呼声

1.1.1市场研究

1.1.2保修纪录和质量信息

1.1.3小组经验

1.2 业务计划/营销策略

1.3 产品/过程基准数据

1.4 产品/过程设想

1.5 产品可靠性研究

1.6 顾客输入

第一阶段计划和确定项目输入案例

项目输出

1.7 设计目标

1.8 可靠性和质量目标

1.9 初始材料清单

1.10 初始过程流程图

1.11 产品和过程的特殊性的初始清单

1.12 产品保证计划

1.13 管理者支持

1.14第一阶段计划和确定项目输出案例

2.0 产品设计和开发——原理、意图和关键步骤

设计责任部门输出

2.1 设计失效模式及后果分析(DFMEA)

2.2 可制造性和装配设计

2.3 设计验证

2.4 设计评审

2.5 样件制造——控制计划

2.6 工程图样(包括数学数据)

2.7 工程规范

2.8 材料规范

2.9 图样和规范的更改

APQP小组输出

2.10 新设备\工装和设施需求

2.11 产品和过程特殊特性

2.12 量具/试验设备要求

2.13 小组可行性承诺和管理者支持

2.14第二阶段产品设计和开发案例

3.0 过程设计和开发——原理、意图和关键步骤

3.1 包装标准和规范

3.2 产品/过程质量体系评审

3.3 过程流程图

3.4 车间平面布置图

3.5 特性矩阵图

3.6 过程失效模式和后果分析(PFMEA)

3.7 试生产控制计划

3.8 过程指导书

3.9 测量系统分析计划

3.10 初始过程能力研究计划

3.11 管理者支持

3.22第三阶段过程设计和开发输出案例

4.0 产品和过程确认——原理、意图和关键步骤

4.1 试生产

4.2 测量系统评价

4.3 初始过程能力研究

4.4 生产件批准

4.5 生产确认试验

4.6 包装评价

4.7 生产控制计划

4.8 质量策划认定和管理者支持

4.9第四阶段产品和过程确认试生产输出案例

5.0 反馈、评定和纠正措施——原理、意图和关键步骤

5.1 减少变差

5.2 顾客满意

5.3 改善交付和服务

5.4 有效的经验总结及最佳实践

三．控制计划方法论

3.1控制计划概论、分类

3.2控制计划栏目描述

3.3控制计划的输入文件

3.4控制计划编制技巧

3.5控制计划与FMEA的关系

3.6控制计划的分发和更新

3.7反馈、评定和纠正措施阶段工作要求

朱跃进

名课堂特聘专家，机械制造专业、工业企业管理专业，研究生学历，高级工程师。朱老师有近20年企业管理工作经验，历任知名国企首都钢铁集团技术质量部处长、外企研华科技生产部经理等职位。北京市公安局技防办特聘讲师，北京中质环宇认证咨询中心质量、环境、职业健康安全管理体系高级咨询师、培训师。

主要服务项目：

质量管理：FMEA/SPC/ MSA/ APQP/ PPAP、QC、8D、抽样技术、QFD、ZD和COQ、质量检验管理方法、TQM全面品质管理、5S推行实务与目视管理、品质管理培训/全面质量经营实战训练；

管理体系：ISO9001、ISO/TS16949、ISO14000、OHSMS18000等管理体系内审员培训、产品审核、过程审核

顾问师风格：

近二十年企业的制造管理实战经验,精辟的案例讲解及深刻的观点阐释，让朱老师讲堂上游刃有如。因其授课内容的实用性强，被学员们誉为“所见过的最实在、最切合实际的培训师”！

服务客户：

海尔集团、上海大众、东风汽车、奥克斯、徐工集团、红塔集团、鞍钢集团、秦皇岛港务局、北京六必居酱菜公司、波司登控股、雅戈尔集团、伊利集团、蒙牛乳业、北京同仁堂、胜利油田、中国海洋石油总公司、南风集团、西山煤电集团、峰峰矿务局、山西汾西矿业集团、西安海德鲁镁业、陕西长岭集团、乐凯、四川长虹、安徽聚星酿造公司、安徽华光玻璃集团公司、瓦房店轴承集团、西安市政道桥建设有限公司、宁夏恒力、北京新惠物业公司（国家开发银行）、北京宝盈物业公司（奥组委）、甘肃兰州白银供电局、中国天诚集团、中铁十二局、中铁十三局、中铁十六局、中铁十七局、中铁电气化、葛洲坝、太和集团、中煤五建、山东电力建设三公司、华北石油局、五洲电力股份有限公司、中国铝业股份有限公司、中石化集团第十建设公司、山东三建、中通客车控股有限公司、鲁泰纺织股份有限公司、开封空分集团有限公司、郑州思念食品有限公司、河南登电集团、北京惠通陆华汽车销售有限公司（路虎授权进口商）、西藏圣城建筑公司、西藏西藏拉萨吉祥食品公司等近千家客户提供过培训或咨询服务，至今有近万以上人次接受其专业课程训练。