【课程背景】

在竞争日益激烈，不确定性日益增加的时代，管理者面临的挑战日益严峻。而高效的人才团队在变革时代日益受到重视，企业需要打造优秀的人才梯队。

建设人才梯队需要专业的能力和专业的方法，因此管理者及人力资源部门应该掌握相应的工具方法来进行建设。

【课程收益】

1.了解人力资源供给、需求预测的方法；

2.了解人才测评的基本方法；

3.了解胜任力模型的构建方法；

4.了解人才盘点、人才梯队建设的方法。

【适用对象】

企业中高管、人力资源总监、人力资源经理、业务经理等

【课程大纲】

单元一 关键人才梯队的规划

一、什么是关键人才梯队建设

1.企业发展与关键人才梯队

2.什么是关键人才梯队

【案例】克劳顿村的CEO梯队建设

二、人才识别与人才需求预测

1.存量人才盘点与增量人才需求分析

2.需求预测公示

【案例】多元化公司的未来人员编制分析

单元二 人才梯队的标准

一、关键人才梯队岗位标准

1.基本条件

2.岗位经验

3.胜任力模型

4.绩效标准等

二、胜任力模型构建的常用方法及选择依据

三、胜任力模型构建的步骤

【实战练习】胜任力模型设计练习

1.管理干部梯队的胜任素质模型设计案例及编码练习

2.专业技术人才梯队的胜任素质设计案例及练习

单元三 人才评估

一、根据关键岗位的要求（知识、技能、行为）进行测评

1.胜任力测评方法：结构化面谈、360度测评、人才评价中心

2.素质测评方法：专业知识与技能/管理与人际技能/心理胜任素质

3.关键岗位的候选继任人与现职岗位人才测评的差异

4.不同关键岗位的测评方法及工具匹配

二、关键岗位候选继任人评估与选拔

1.对岗位角色的认知和理解

2.继任岗位的意愿和兴趣测评

3.敬业度测评

4.候选继任人胜任素质测评

5.绩效考评

三、根据盘点结果建立后备人才库

1.人才九宫格

2.关键备选人才库的建立

单元四 关键人才梯队的培训发展体系

一、关键人才梯队的发展模式

1.学习发展项目设计

2.人才梯队认证课程体系

3.导师与讲师体系

二、关键人才梯队的策略保障

1.导师制：反馈、教练与指导

2.实习制：继任岗位任务挑战

3.岗位实践：晋升、轮岗、调岗等

4.复盘

单元五 关键人才梯队建设的管理体系

一、关键人才梯队建设的角色分工与责任

1.关键人才梯队建设的组织角色

2.业务经理与HR经理的分工

3.现职岗位人才与后备人才的师徒制

4.业务经理的人才管理

二、关键人才梯队建设的管理评估

1.对业务经理的评估

2.设置关键人才梯队管理和发展的指标

1)前置性指标

2)滞后性指标

3.关键人才梯队管理质量指标跟踪

单元六 课程总结及问题解答

王海波

讲师介绍：

东北财经大学 劳动经济学 博士

美国培训协会ACCTP行动学习促动师

原万达商业人力资源副总经理

原特变电工沈阳变压器集团人力资源部长

原三一集团培训官、三一重装培训经理

原大连理工大学经济学、管理学教师

东北财经大学经济学博士（人力资本理论方向）

第一届、第二届“我是好讲师”大赛评委

人才管理及组织能力建设专家

绩效改进顾问

经历介绍：

王海波博士拥有十余年特大型企业人力资源管理工作经验，并且是研究人力资本理论的学者。在人力资源管理方面具备丰富的理论素养及实践经验，曾发表人力资本理论、人力资源管理等方面的论文多篇，《企业特殊培训投资效益与激励相容的SIM模型》、《产业结构升级条件下人才激励机制问题分析》、《激励理论在企业薪酬绩效机制下的应用》等具有广泛的影响力。

王海波博士曾在多家著名上市公司担任高管，主持过多项人才管理及绩效改进项目。曾发起组建两家百亿级企业的培训中心，擅长将企业发展战略与业务需求落实到人力资源管理实践中，提出“战略与运营的贯通关键在于人才管理”。能够通过人力资源管理工作推动战略变革及业务转型。曾经使一家百亿级企业通过组织架构变革及岗位编制调整，达成行业内员工收入最高、企业人均产值最高、企业人均成本最低的成果，集团新老业务管控平稳过渡，企业利润率大幅提升。其主持的三一重装“精益生产”项目获得三一集团董事长特别奖，主持的特变电工“管理干部任职资格体系”项目获得特变电工集团管理创新一等奖。

王老师特别重视组织能力的建设，强调组织能力的提升与执行系统的打造是企业战略落实的重点。在培训与咨询中总结了一系列方法和工具表单去帮助学员与企业进行落地实施。尤其是吸收万达集团高效的执行系统精华，将组织能力建设与执行系统并行打造，深受企业认可。

培训风格：

王老师善于促动学员参与，将行动学习方法与培训方法相结合。上课形式多样，风趣幽默，深入浅出，具很强的互动性，思维结构严谨深受客户好评。他利用在系统思维、人力资源管理、组织能力建设、绩效改进方面的丰富实操经验，向各界优秀企业源源不断地输出管理新理念、新技术和操作方案。

王老师培训三大特色：

促动式教学 — 充分调动学员的积极性，强化学员的创新性和主动性；

案例式教学 — 讲解式（印证式）案例和讨论式（探究式）案例研究；

互动式参与 — 融知识于学员体验中，行为再复制及知识应用度高；

品牌课程：

《战略性人力资源管理》 《组织人才盘点》 《新常态下组织能力的转型突破》

《HRBP：人力资源如何成为战略性业务伙伴》《 非人力资源经理的人力资源管理》

《组织人才盘点》《金字塔原理与公文写作》 《清晰思考准确表达的结构性思维》

《金字塔原理：逻辑思维与有效表达》 《绩效提升:人员与组织的优化策略》

《绩效提升：人员与组织、流程的优化策略》 《组织发展与人才培养体系建设》

《基于胜任力与人才测评的关键人才梯队建设》《新经济时代组织能力的转型突破》

《万达的人才培养之道》 《引领变革：组织变化期间如何管理与激励员工》

客户评价：

“王老师的课程理论结合实践，实战操作性非常强，很多我们企业遇到的问题他都能给出改善建议和意见，是一位非常务实的老师。”

——中航地产集团主任罗喜阳

“王老师对于组织能力的建设有非常强的功底，能够迅速发现企业的问题，并给出改进方案，给我们企业帮助很大”。

——中捷股份公司总经理徐仁舜

“王老师既有宏观全局视角，又有具体执行策略，实践经验又非常丰富。”

——辽宁移动公司培训中心王冬

“王老师对于人才管理的工具方法的运用非常高超，把企业在人才方面的供应瓶颈迅速打开。”

——东软地产集团实训中心孙立宁

现场风采：

万达人才培养之道 战略性人力资源管理

结构性思维与有效表达 金字塔原理与公文写作

非HR经理的HR管理 HRBP：人力资源如何成为战略性业务伙伴