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房地产企业竞争不是个人赛,而是团体赛。但是在一个组织里,大家由于心态、观念、能力的不一致,难以高效地完成组织目标,正所谓“百姓百心”,很多工作进展缓慢,领导者和管理者往往不知道员工究竟是“不会做”还是“不愿做”,还是由于资源缺乏而“不能做”,从而很难让员工凝成一股绳,高效地完成组织目标?
大多数的房地产企业管理者,由于不知道如何建设高效团队,于是只好大声呼喊:“我们一定要加强团队合作,要讲奉献,要上下凝成一股绳,我们的工作则无往而不胜。”喊口号可以,但效果却很不佳。
房地产企业管理者希望部属和员工工作时像年终聚餐把酒时那样士气高昂,充满工作热情!但员工的实际表现却远非管理者所想。管理学大师彼得.杜拉克强调,企业最终的关键是“让员工众志成城,调动员工的积极性与潜能,为企业创造绩效”,因此,团队建设尤其显得重要。
本课将从工作实际的角度,具体来解决如何建设高效团队。
1.了解高绩效团队的特征与建设的着眼点;
2.掌握建设高效团队的基本技巧与步骤;
--- 清晰目标设计、能力建设、领导方式与方法、良好沟通、团队文化塑造等
3.通过团队建设,充分调动员工积极性,创造高绩效;
4.学会诊断团队现状,改进相关的管理工作。
房地产企业的有下属的管理(主管、经理)人员
1、团队实际内涵与高绩效团队特征
团队、群体的区别与团队的意义
分析:企业团队建设的困难点
案例操作:高绩效团队的特征
建设高绩效团队的体系图解
从新出发:高绩效团队建设的着眼点与重点思考
2、高绩效团队建设之一:A设置清晰的目标
清晰的目标的SMART法则
现场演练:结合公司、部门、岗位的实际,制定相关的目标
公司、部门、科室、员工个人的目标联系与分解
制定目标的注意点:目的与目标
3、高绩效团队建设之一:B如何建立员工目标卡
目标卡的意义与重要性(工作自觉)
目标卡建立的关键项目
案例分享:某公司的目标卡
实际操作:我们相关职位的目标卡与沟通
4、高绩效团队建设之二:胜任能力A--主管管理能力、辅导能力
主管必备的管理工具:PDCA
管理项目:向工作要工作结果;
案例操作:部门管理工具---管理项目表
如何运用图、表来进行相关的管理工作
怎样从管理图表中,发现问题并及时处理
程度相同、程度不同的管理循环
5、高绩效团队建设之三:相关能力B—工作突破能力
常规性工作与突破性工作
工作突破与有效的工作项目型计划
案例操作:项目型计划的展开
按照项目型计划进行工作落实
6、高绩效团队建设之四:相关的能力C— 部属工作技能辅导
部属的两种状况与能力发展
三种培育部属的方式:OJT、封闭式训练、自我发展
案例操作:如何对员工进行OJT训练
训练有素的员工:思想+行为
7、高绩效团队建设之五:如何进行有效领导A-情境领导方式
为什么需要有效领导
有效领导的三个层面
案例分享:根据不同的情境而领导
管理与领导的意义与区别
8、高绩效团队建设之六:愿景塑造与领导
部门、员工愿景塑造的重要性与领导力
为未来的梦想而努力Vs领导的战略思维
案例分享:愿景塑造的方法与工具
实际操作:愿景塑造的实际应用与沟通
9、高绩效团队建设之七:a良好沟通之工作沟通
工作沟通的内容与流程、关键点
工作沟通中的几个问题分析
案例分享:这些事情为什么沟而不通
实际操作:如何给对方安全感
10、高绩效团队建设之七:b良好沟通之同理心沟通
企业人妹矛盾与同理心沟通
赢得尊重与信任的措施:同理心沟通
案例分享:如何进行同理心沟通实践
运用同理心沟通,增进人际和谐关系
11、高绩效团队建设之八:团队信念与文化建设
团队文化与信念的内涵
员工持续性行动与背后的信念系统
案例分享:如何来塑造团队文化
实例演练:分析部门团队文化,重建文化信念系统团队文化塑造的工具
12、高绩效建设高绩效团队的程序
团队发展生命周期
团队发展各阶段的特征及对策
建设高效团队的步骤
实例演练:分析部门团队,落实相关管理动作
团队实际诊断:该从哪里出发
讲师介绍:
中国最著名的管理实战专家与训练辅导专家之一
世界500强中粮集团人力资源经理人、内部咨询师/培训师导师
房地产企业管理资深研究专家,复旦大学房地产EMBA客座教授
华为、阿里、通用等世界卓越500强企业管理研究专家
清华、北大、复旦、浙大等EMBA高校客座教授
美国硅谷理工大学(中国DBA博士班)客座教授
服务各类企业1000余家(含房企200多家),跨界融合,视野开阔;国内唯一的、能将经理人训练、人力资源管理、市场营销、国学智慧融会贯通应用的专家;训练脚踏实地,接地气解决问题,帮助客户拿出;“实际的、独一无二的问题解决方案”,解决企业实际管理问题
训练与辅导企业案例【超1000家规模型企业的选择】
咨询、辅导与训练1000余家(其中房企业200多家),比如:
内训过的部分房地产企业:
万科集团、中粮置地、绿地集团、滨江集团、绿城集团、中国广厦、恒大集团、侨鸿集团、
北辰实业、蓝岳控股、思创厚德、东青集团、保亿集团、首创股份、中国中铁、海航地产、
隆基泰和、青啤地产、鲁商置业、宝亿集团、汇雄集团、正荣集团、金泽地主、华元房产、
圣光投资、中联集团、绿科地产、美景地产、天城投资、中国远洋、招商地产、绿 景 湾、
光大集团、佳 兆 业、21不动产、我爱我家、信义房屋 ……
与房企业相关建筑企业:
中天建设、中南建设、大丰建设、长城建设、中国建筑、天工建设、富厦装潢、亚厦建设、
汇丰装鉓、瑞通建设、棕榈园林、中国水电、宁波轨道、北京城建、海诚设计 ……
其他跨界企业:
华为集团、陈里巴巴、中国银行、宝钢集团、中国邮政、中国石油、中国移动、NTT数据、
旅行传媒、传星集团、TOTO卫浴、瑞高艺石、奔驰汽车、上海汽车、玉柴机器、国家电网、
金风科技、长电科技、OTIS电梯、裕克施乐、顺风速运 ……
训练与辅导特色
金老师最擅长的领域是为进行系统的经理人训练、人力资源体系建设和系统销售训练,是国内唯一能将系统营销、系统人力资源、经理人管理和国学智慧融会贯通运用的管理专家。在咨询与辅导中,善于结合客户实际的产品与服务,引导客户拿出项目方案,解决相关企业管理问题。训练与辅导条理清晰,结构严谨,并融合了当今世界500强企业的成功操作智慧,参训学员纷纷评论金老师的训练“深入到位、实战管用”,取得了显著成效!是训练课程(不是理论培训课),利用咨询式、引导式、教练式技术与群策群力、行动学习法,协助客户拿出解决自己公司问题的“独一无二的问题解决方案”,促进自己公司的绩效进步。
课堂气势活跃,学员必须要积极参与训练中,去解决自己工作中的问题,学以致用。
老师专著: 《功力1:世界500强企业经理人的管理》,经济管理出版社
《功力2:世界500强企业的人力资源实践》,广东经济出版社
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