课程详情
管理大师彼得.杜拉克曾说:“未来的企业,学习将取代经验,成为企业最重要的事,特别是系统化的学习!”中国改革开放N多年,从早期的无序到逐步规范,从处处充满机会到96%的产品供过于求,企业面临的竞争压力越来越大,要想在这场竞争中获胜,关键是人才,然而人才的不是天生的,要通过培养,特别是系统化的学习来产生。
当今人才方面的主要问题是:其一改革开放时间不够长,积累的经理人有限;其二高校的培养方式,无法选就企业所需要的人才;其三企业所需要的人才较为广泛,层次较多,目前全球大学所能提供的科系只有400多科,企业内部职务则达17万种,远远不能适应需求;其四许多职务与技术都是最新开发出来的,没有前例可寻;其五是个别企业差异极大,各有不同的文化和做事方法,内部规范;其六人才忠诚度低,企业培养意愿差,职业化观念不足,人才追求自身进步的动力不够。
所以企业必须要建立一套有效的人才培养系统,建构自己的黄埔军校,培养独特风格的可用之将才,便成为企业提高竞争力的重要任务。企业要想建立人才培育系统,其中的核心资源便是职业化的培训师队伍,从量的方面来说,最好每位经理都有培训部属与教导专业知识的能力,如果有些经理人不合适,则起码有培训师能力的人才,也应占公司总人数的2-3%,从质的方面来讲,培训师需要有五大方面的实力,称为Motivation动机、Knowledge知识、Attitude态度、Skill技巧、Habit习惯这五方面的要求,简称为MKASH。
本课程是培养企业内部培训师的专业课程,系统化、全面化地涵盖了培训师所需要的KAS部分,并融合极多实力性的演练与技巧,具有极高的操作性,相信必能助您成为卓越的内部培训师。
1、理解企业内部培训师对于企业成长的意义和作用;
2、掌握专业培训师应具备的信念、素质和技能,并进行培养提高;
3、了解成人学习的理论和成人学习特点,并进行应用;
4、准备、设计具有实在内容的培训教材,并进行逻辑性编排;
5、学会各种有效的授课方式,精彩发挥自己的讲课水平;
--- 讲授法、活动法、游戏法、角色扮演法、风暴讨论法等
6、灵活应对现场各种情况,赢得学员的信任;
7、对照自己现状,进行相关的改进。
房地产企业内部培训师及相关人员
1、内部培训师应具备的理念、素质和技能
企业教育与学校教育的区别
内部培训师应具备基本功夫
内部培训师的七种功夫(素质与技能):动机、知识、经验……;
实际操作:成功内部培训师的特点
内部培训师的成长与自身的培训学习;
2、成人学习特点与教材内容准备、开发
成人学习的特点与问题
成人身心体验、思维定势、记忆能力等情况分析
本次课题的锁定
本次教学内容的目的与目标设计
教材设计工具:素材收集方法(脑图描绘与点、线、面、体的结合);
课程大纲的初步设计;
根据成人学习特点将教学素材进行初步编排;
教材内容的堆砌 Vs 教材内容逻辑性编排
课程在脑中的预演
教学内容的再次改进与修正
3、如何自我培养内部培训师可信度(如何赢得他人信任)
内部培训师可信度的来源
信任的纬度:能力、专业等(同个人的素质技能密切相关)
内部培训师的气场如何影响学员
内部培训师可信度的三个要素
4、如何做好培训前的准备工作
了解学员的现况与需求
确认培训目的及内容
准备培训教材教具
培训师的基本准备与演练
培训现场的布置与安排
培训前一天的准备
培训前一刻的准备及缓解紧张情绪
培训师的身体状况与声音准备
实操工具:培训师课前的检查表
5、怎样选定各种教学方法,让课程变得有趣和精彩
教学方法的种类、运用环境;
实际操作:现有人员的教学方法优缺点;
实际分析:培训老师是 理论家还是实干家?
老师各种教学方法运用演示
学员进行教学方法的具体运用
教学方法A:演讲法(定义、内容与要点)
实际操作训练:演讲法的实际应用;
教学方法B:直接教导法(定义、内容与要点)
实际操作训练:直接教导法的实际应用;
直接教导法要旨:如何将咨询式训练、引导式训练引入其中
教学方法C:小组研讨法(定义、内容与要点)
实际操作训练:小组研讨法的实际应用;
小组研讨法要旨:群策群力与行动学习法的引入
教学方法D:角色扮演法(定义、内容与要点)
实际操作训练:角色扮演法的实际应用;
角色扮演法要旨:咨询式训练、引导式训练的引入
教学方法E:活动参与法(定义、内容与要点)
实际操作训练:活动参与法的实际应用;
活动参与法要旨:群策群力、行动学习方法的引入
教学方法F:头脑风暴法(定义、内容与要点)
实际操作训练:头脑风暴法的实际应用;
头脑风暴法要旨:群策群力方法的应用
其他相关的教学方法介绍与应用
评估:针对学员实际教学方法应用,指出优缺点,并进行改正
6、如何设计开场与结尾
开场与第一印象:良好开端是成功的一半;
吸引学员的有效开场案例;
实际操作:结合自身教材,设计有效开场;
快速吸引学员的秘诀;
课程的有力结尾:总结、期望、建议或者小幽默
课程结尾的难题分析
7、教学实施过程中的各种问题处理
学员会在教学过程中产生什么问题
学员的各种提问及疑难问题解答;
棘手学员的处理;
--- 学员玩手机、门外敲门声、有客户找、学员对抗等等
其他控场、发问、破冰等技巧的运用;
教学实施中的板书与规范化
讲师介绍:
中国最著名的管理实战专家与训练辅导专家之一
世界500强中粮集团人力资源经理人、内部咨询师/培训师导师
房地产企业管理资深研究专家,复旦大学房地产EMBA客座教授
华为、阿里、通用等世界卓越500强企业管理研究专家
清华、北大、复旦、浙大等EMBA高校客座教授
美国硅谷理工大学(中国DBA博士班)客座教授
服务各类企业1000余家(含房企200多家),跨界融合,视野开阔;国内唯一的、能将经理人训练、人力资源管理、市场营销、国学智慧融会贯通应用的专家;训练脚踏实地,接地气解决问题,帮助客户拿出;“实际的、独一无二的问题解决方案”,解决企业实际管理问题
训练与辅导企业案例【超1000家规模型企业的选择】
咨询、辅导与训练1000余家(其中房企业200多家),比如:
内训过的部分房地产企业:
万科集团、中粮置地、绿地集团、滨江集团、绿城集团、中国广厦、恒大集团、侨鸿集团、
北辰实业、蓝岳控股、思创厚德、东青集团、保亿集团、首创股份、中国中铁、海航地产、
隆基泰和、青啤地产、鲁商置业、宝亿集团、汇雄集团、正荣集团、金泽地主、华元房产、
圣光投资、中联集团、绿科地产、美景地产、天城投资、中国远洋、招商地产、绿 景 湾、
光大集团、佳 兆 业、21不动产、我爱我家、信义房屋 ……
与房企业相关建筑企业:
中天建设、中南建设、大丰建设、长城建设、中国建筑、天工建设、富厦装潢、亚厦建设、
汇丰装鉓、瑞通建设、棕榈园林、中国水电、宁波轨道、北京城建、海诚设计 ……
其他跨界企业:
华为集团、陈里巴巴、中国银行、宝钢集团、中国邮政、中国石油、中国移动、NTT数据、
旅行传媒、传星集团、TOTO卫浴、瑞高艺石、奔驰汽车、上海汽车、玉柴机器、国家电网、
金风科技、长电科技、OTIS电梯、裕克施乐、顺风速运 ……
训练与辅导特色
金老师最擅长的领域是为进行系统的经理人训练、人力资源体系建设和系统销售训练,是国内唯一能将系统营销、系统人力资源、经理人管理和国学智慧融会贯通运用的管理专家。在咨询与辅导中,善于结合客户实际的产品与服务,引导客户拿出项目方案,解决相关企业管理问题。训练与辅导条理清晰,结构严谨,并融合了当今世界500强企业的成功操作智慧,参训学员纷纷评论金老师的训练“深入到位、实战管用”,取得了显著成效!是训练课程(不是理论培训课),利用咨询式、引导式、教练式技术与群策群力、行动学习法,协助客户拿出解决自己公司问题的“独一无二的问题解决方案”,促进自己公司的绩效进步。
课堂气势活跃,学员必须要积极参与训练中,去解决自己工作中的问题,学以致用。
老师专著: 《功力1:世界500强企业经理人的管理》,经济管理出版社
《功力2:世界500强企业的人力资源实践》,广东经济出版社
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