课程详情
“一把钥匙开一扇门”,房地产企业招聘就好像是找钥匙一样,如果合适,一插就打开,如果不合适,需要使用钥匙的人反复转来转去,有时恨不得打它两拳才解气,遇到这样的部属真是令主管大耗身心。
如果员工真像“算盘珠子,拨一拨才动一动”,这绝对是企业招聘的失败,可想而知,企业能在激烈的竞争中生存多久。房地产企业希望的是能自觉地“搞定工作,创造绩效”的员工,但这么理想的员工又好像找不到,企业到底要采用怎样的策略呢?
管理大师彼得.杜拉克曾告诫管理者:“所有的决策都没有人事决策那么影响深远,一旦用错了人,房地产企业的噩耗便从此产生了,因此人事决策如走钢丝,一定要小心小心再小心!”可见人事决策的重要性;除此之外,一个众所周知的事实就是“请神容易送神难”,到了辞退与裁员的时机,人事经理与上级主管都非常头疼,劳资双方会发生激烈的冲突而不得不上法院解决,这就会影响了企业的正常经营,更有甚者,有的员工离开公司会给公司带来很多损失(例如带走客户、带走技术资料、搞个破坏等)。正因为如此,优秀的企业无不建立起良好的筛选模式,以求得合适的人才满足企业的需求。
房地产企业面临的人才流动性,已经影响到企业的未来发展。怎样的人才才是公司需要的人才?怎样的人才会为公司创造绩效?本课程将从精准招聘的角度来解决企业用人的问题。
1、掌握如何设置企业的用人标准;
2、根据相关职位情况,学会制定相应的招聘决策工具;
3、掌握漏斗式筛选人才的各个步骤与操作方法;
--- STAR结构化面试、BEI关键行为事件面谈、胜任力与关键事件应用、企业文化杠杆等;
4、运用问题银行库,合理分工协助,进行实际的招聘训练
5、了解与掌握HR怎样转变为HRBP及HR专家的过程;
6、对照自己,进行相关的工作改进。
房企招聘管理者,用人部门直线经理人、相关HR+BP
1.员工招聘的内涵与真要
招聘工作与生活的经历感悟
员工招聘的重要性与企业对人才的需求状况
我们的喜好 VS 候选人的喜好
问题分析:我们在招聘过程中经常出现的问题招聘流程与关键点
我们房地产企业招聘问题点
2.关键行为事件与工作说明
待招聘岗位的主要关键工作任务分析
招聘的基础性工作:职位说明书
案例学习:怎样分析某个岗位的关键行为事件
实际操作:关键行为事件与胜任力的结合关键行为事件和胜任力素质
分析工具表
3.职位素质要求与招聘决策工具
职位说明书 VS 选材标准
具体的职位类别与具体的职位素质要求
职位素质要求 VS 员工胜任能力
员工资质在职位素质要求中的相关应用
案例操作:招聘决策工具的运用与量化管理
如何设置决策工具中的筛选准则(胜任力+关键事件)
实际操作:根据实际,制定相关职位招聘决策工具
样本方案:发表相关职位招聘决策表(老师指导)相关职位招聘量化决策工具
胜任力素质要求
4.招聘职位与公司的素质要求(文化价值理念)如何融合
软杠子:公司文化价值要求与员工招聘的结合点
方法1:在招聘决策工具中运用文化价值理念的要求
方法2:设置关键性事件,进行文化价值理念的筛选
在具体招聘管理中,学会运用文化价值理念进行首要筛选房地产企业文化价值理念筛选工具
5. 无领导小组招聘工具的具体运用
什么是无领导小组、具体应用在哪里
无领导小组的具体要点
案例设计:无领导小组的问题
实际操作:无领导小组群面的决策无领导小组招聘流程表
6.STAR情境式结构化与BEI关键行为面谈方法应用
情境式结构面谈与STAR原则
STAR的原理与招聘工作中的应用
案例设计:BEI关键行为事件面谈方法
形成标准化文件:相关职位的面谈问题银行库
实际发表:相关职位的结构化面谈问题库(老师指导)STAR结构化面试流程
关键行为事件罗列工具
7.情境式结构面试程序与BEI实际演练
招聘管理者与直线经理人在招聘时的分工协作
程序1: 招聘管理者的开场与气氛融洽
程序2:关键行为事件BEI面谈实践
程序3:招聘管理者咨询候选人对公司的问题意见
程序4:招聘管理有效的结束面谈
程序5:立即评估候选人实际得分(运用记录)
程序6:得出候选人分值(ABC分类,看候选人数量)
候选人的录用与确认BEI关键行为事件面谈LIST清单
招聘HR变成HRBP的过程演示
8.情境结构化面试的问题点
招聘者功力:理论STAR的实际变通
防止问不知道的BEI事件
招聘问题罗列的“走火入魔”
STAR结构化面试+BEI行为事件总结 招聘流程与关键点
招聘决策表
招聘工具选择
STAR结构化流程+BEI面试
讲师介绍:
中国最著名的管理实战专家与训练辅导专家之一
世界500强中粮集团人力资源经理人、内部咨询师/培训师导师
房地产企业管理资深研究专家,复旦大学房地产EMBA客座教授
华为、阿里、通用等世界卓越500强企业管理研究专家
清华、北大、复旦、浙大等EMBA高校客座教授
美国硅谷理工大学(中国DBA博士班)客座教授
服务各类企业1000余家(含房企200多家),跨界融合,视野开阔;国内唯一的、能将经理人训练、人力资源管理、市场营销、国学智慧融会贯通应用的专家;训练脚踏实地,接地气解决问题,帮助客户拿出;“实际的、独一无二的问题解决方案”,解决企业实际管理问题
训练与辅导企业案例【超1000家规模型企业的选择】
咨询、辅导与训练1000余家(其中房企业200多家),比如:
内训过的部分房地产企业:
万科集团、中粮置地、绿地集团、滨江集团、绿城集团、中国广厦、恒大集团、侨鸿集团、
北辰实业、蓝岳控股、思创厚德、东青集团、保亿集团、首创股份、中国中铁、海航地产、
隆基泰和、青啤地产、鲁商置业、宝亿集团、汇雄集团、正荣集团、金泽地主、华元房产、
圣光投资、中联集团、绿科地产、美景地产、天城投资、中国远洋、招商地产、绿 景 湾、
光大集团、佳 兆 业、21不动产、我爱我家、信义房屋 ……
与房企业相关建筑企业:
中天建设、中南建设、大丰建设、长城建设、中国建筑、天工建设、富厦装潢、亚厦建设、
汇丰装鉓、瑞通建设、棕榈园林、中国水电、宁波轨道、北京城建、海诚设计 ……
其他跨界企业:
华为集团、陈里巴巴、中国银行、宝钢集团、中国邮政、中国石油、中国移动、NTT数据、
旅行传媒、传星集团、TOTO卫浴、瑞高艺石、奔驰汽车、上海汽车、玉柴机器、国家电网、
金风科技、长电科技、OTIS电梯、裕克施乐、顺风速运 ……
训练与辅导特色
金老师最擅长的领域是为进行系统的经理人训练、人力资源体系建设和系统销售训练,是国内唯一能将系统营销、系统人力资源、经理人管理和国学智慧融会贯通运用的管理专家。在咨询与辅导中,善于结合客户实际的产品与服务,引导客户拿出项目方案,解决相关企业管理问题。训练与辅导条理清晰,结构严谨,并融合了当今世界500强企业的成功操作智慧,参训学员纷纷评论金老师的训练“深入到位、实战管用”,取得了显著成效!是训练课程(不是理论培训课),利用咨询式、引导式、教练式技术与群策群力、行动学习法,协助客户拿出解决自己公司问题的“独一无二的问题解决方案”,促进自己公司的绩效进步。
课堂气势活跃,学员必须要积极参与训练中,去解决自己工作中的问题,学以致用。
老师专著: 《功力1:世界500强企业经理人的管理》,经济管理出版社
《功力2:世界500强企业的人力资源实践》,广东经济出版社
其他课程推荐
培训课程 | 主讲 |
---|---|
商业银行反电诈背景下客户尽职调查——人证审核实务操作 | 康荣灿 |
人民币及主要外币防伪鉴别培训 | 康荣灿 |
火眼金睛之商业银行人像识别专题培训 | 康荣灿 |
银行结算账户管理之柜面有效证件合规指引 | 康荣灿 |
柜面反假及账户风险防控综合岗位能力提升培训 | 康荣灿 |
银行结算账户管理之有效证件及人像识别合规指引 | 康荣灿 |
洗钱风险管理之客户尽职调查及可疑交易分析 | 康荣灿 |
反电信网络诈骗法 | 康荣灿 |