【课程简介】

情境领导理论由美国领导力研究中心的组织行为学家保罗·赫塞博士创立，半个世纪以来，通过对全球不同文化、不同背景之下的职业经理人的领导力状况进行调研和分析，进而创造情境领导模式，目前已成为世界上最普遍使用的领导力模式，适合不同地域、不同文化背景的企业管理人员，历经近40年而不衰，全球超过1000万经理人参加了该培训，实践验证了该课程是一门极具国际化、专业化、经典的课程。

肖楠老师拥有15年的知名咨询公司、绿城管理集团、全球行业第一的科技集团、世界500强知名集团、全球行业第一的快销集团等世界及国内的顶级公司实战经验，融合了情境领导课程理论，干货满满。

肖楠老师作为集团高层管理者，从0创建绿城管理集团企业大学、创建瑞士SGS集团中国区领导者梯队培养体系、创建安利（中国）中高层领导者加速培养体系、服务咨询公司期间，为众多世界500强及行业标杆企业提供关键人才发展全过程咨询，累计培养10000多名优秀的中高层领导者，培训技能得到实践验证。

【课程收益】

有效应用情境领导发展下属能力、提升绩效

掌握有效影响下属行为的规律，提供因人而异的领导

分析下属绩效不佳的根本原因，找出针对性的解决方案

掌握提升能力和意愿的方法，培养员工持续成功的能力和意愿

课后每位学员产出一份针对性的个人发展计划（IDP）

【学员对象】

中高层管理者

预晋升为管理者的骨干员工

【课程大纲】

课程导入 提升认知、明确差距

提问互动：自己做事和领导他人做事的时间比例

引导思考：领导者转型不成功的行为表现

改变认知：领导者的成功取决于他人的表现

模型解析：领导力发展的6个阶段

第一章 影响的过程 认知领导力的基石、改变认知

谈论与分享：领导者期望和不期望的下属行为分别是什么

改变认知：领导者的行为是下属行为的指挥棒（有意+无意）

体验活动：拆拳活动（领导力是影响他人的一种尝试，需因情境而变化）

模型解析：基于情境的领导力模型解析

情境案例：设定合理的考核指标（职责明确并达成共识，是领导力的第一步）

实战训练：对团队中关键岗位的岗位职责复盘

点评与总结：领导者不是指其在组织中的位置，而是其所做的贡献

反思与复盘：过往对领导力认知的不足

改进与辅导：结合实际工作，基于对领导力的重新认知，形成改进计划

【成果产出】领导者影响下属行为的方式、关键岗位的职责、改进计划；

第二章 区分下属绩效的准备程度 判断下属能力/意愿的高低

情境案例：王经理的烦恼

改变认知：有效或无效的领导行为，都会影响整个团队

模型分析：能力/意愿模型分析、以及与传统认知的不同之处

视频案例：用视频对照能力/意愿的高低，加深理解

问卷测试：能力/意愿的程度测试

讨论与分享：能力/意愿不同维度的行为表现与匹配的领导风格

反思与复盘：过往在判断能力和意愿方面的不足

总结与点评：准确的判断能力/意愿，是提供最佳的领导风格的前提

改进与辅导：结合实际工作，对下属目前能力/意愿复盘、形成改进计划

【成果产出】判断下属能力/意愿高低的方法、改进计划；

第三章 选择最佳的领导风格 提供因人而异的领导、提升绩效

提问互动：自己印象深刻的一位领导的优秀行为

模型解析：4种不同领导风格的矩阵解析

视频案例：用视频演示不同领导风格的效果

情境案例：4种不同情境的领导风格演练

改变认知：与特定情境匹配的领导风格才最有效

反思与复盘：过往在领导团队时的差距和不足

总结与点评：领导者要影响他人，必须基于他人的情况而改变行为

改进计划：结合实际工作，对自己的领导风格复盘，形成改进计划

【成果产出】4种不同领导风格的最佳匹配方法、改进计划；

第四章 发展员工 提升员工的能力和意愿、培育员工持续成功

提问互动：下属不同能力/意愿背后的原因

辅导员工、持续提升员工能力

讨论与分享：辅导员工提升能力的步骤和要点

情境案例：一次成功的辅导

反思与复盘：自我反思过往在员工辅导方面的不足

合理授权、持续提升员工意愿的方法

模型解析：正确授权的流程

情境案例：宋总的烦恼

反思与复盘：自我过往在授权方面的不足

改进与辅导：结合实际工作，针对团队的能力和意愿复盘、形成改进计划

【成果产出】辅导的6个步骤、授权的7个步骤、改进计划；

课程收结 总结&答疑

肖楠

讲师介绍：

曾任绿城管理集团 首席人才发展专家 企业大学创始人

曾任知名咨询公司 培训开发部总监 资深顾问

曾任全球行业第一的科技集团 瑞士SGS集团 中国区人才发展负责人

曾任全球世界500强知名集团 益海嘉里集团 中国区培训发展经理

曾任全球行业第一的快消品集团 安利（中国） 资深人才发展主任

ICF（国际教练联合会）职业教练

TTI DISC&激励因子分析师

同济大学EMBA

多年全球行业第一的跨国公司、世界500强、咨询公司、大型民营集团人才发展实战工作经验；甲乙双方工作经历，既有乙方公司咨询顾问的顶层设计能力，客户意识，同时又具备甲方培训管理者的实战落地能力；以及大型企业集团企业大学的筹建经验（从零开始）；熟练核心人才发展全过程咨询，高端领导力赋能项目设计与落地；精通教练辅导、内部讲师培养与管理、课程开发、课程讲授等，其中：

服务安利（中国）期间，曾每年耗资1.5亿人民币，负责80余万学员的培训，培养了数十万优秀的管理者；

服务瑞士SGS集团期间，曾负责中国区1.7万名员工培训工作，构建领导者梯队；

服务咨询公司期间，曾为世界500强及国内标杆公司，提供人才发展全过程咨询；

服务绿城管理集团期间，从零创建企业大学，全面负责绿城管理的人才发展工作。

授课风格：

第一、具备快销公司的激情、科技公司的严谨、跨国公司的系统、咨询公司的高度、民营公司的实用等特点，课堂气氛活跃、课程内容逻辑清晰、严谨实用；

第二、课程全过程采用培训技术+咨询技术+教练引导

咨询领域：

企业大学建设

基于战略的培训体系建设

基于战略的关键人才梯队建设

领导力开发

学习地图开发

教练辅导、课程开发、讲师培养与管理

讲授课程：

《基于情境的领导能力训练》

《高绩效团队管理》

《教练式领导的六项修炼》

《基于DISC的领导力》

《360度辅导》

《MTP中层管理者能力训练》

《从专业到管理-经理人转型地图》

《知人知面又知心—深度沟通》

《精品课程开发-经验萃取五步法》

《潇洒走上台-讲师授课能力训练》

部分服务客户：

苏宁易购集团、绿地集团、绿城中国、香港新世界集团、河南建业集团、雅居乐地产、上海城市开发集团、中国交通建设集团、绿景地产、万合地产、建安集团、东方地产研究院、云门置业、山东鲁商集团、烽火科技集团、浪潮集团、上海电气、阿尔卡特朗讯、青岛建邦、苏州新美星、佰仟金融、上汽集团、北美风情家具、重庆云日集团、海康威视、绿城物业、上海糖酒集团、上海国盛集团、瑞士SGS集团、安利（中国）、Manpower、苏泊尔、中核华辰、百威英博、平安保险、……