课程背景

作为战略落地、领导力提升、产品创新、绩效改良、文化重塑的有效工具，行动学习法已被众多世界500强企业、大型国有企业、政府机构及非盈利组织所广泛采用，通过组成任务小组改善企业流程规范，提升员工协作性、创造力及团队士气。

行动学习，紧紧围绕“干中学”――秉持“在工作中学习、在学习中创新”的精神，通过团队学习、研讨催化、凝聚集体智慧，解决管理问题，同时培养管理人才，将企业的组织发展带入了“崭新天地”。

行动学用，在企业管理五大核心领域得到了广泛应用：

应用领域一：推动战略规划执行与战略创新

应用领域二：快速提升组织领导力

应用领域三：促进业绩突破和运营优化

应用领域四：组织变革与创新

应用领域五：文化重塑

本工作坊理论与企业实践相结合，全程采用学员参与的情景演练授课方式，以企业导入行动学习项目为起点，运用管理问题七步成诗法，在管理难点共创过程中，穿插十多种行动学习技术，使得地产项目管理难点迎刃而解。

课程目标

了解传统培训的弊端，理解行动学习的定义及优势

了解行动学习的五大应用领域：战略/领导力/绩效改良/组织变革/文化重塑

掌握行动学习的四种导入方式：课程/项目/移植/系统

掌握管理问题七步成诗法

掌握行动学习的启动及导入

熟悉和掌握行动学习的选题方法

运用头脑风暴等多种工具，学习厘清关键问题

掌握鱼骨图等多种方法，学会查找问题的主因

运用团队研讨催化的技巧，掌握提炼行动学习方案

学习行动学习项目的风险评估与预警技巧

熟悉行动学习项目落地和成果转化的关键因素

课程收益

（1）了解行动学习的五大应用领域及四种方法导入方式；

（2）掌握“管理问题七步成诗法”，学会指导业务团队解决管理问题；

（3）运用行动学习项目，倡导“干中学”，在工作中学习并培养业务人才；

（4）掌握行动学习项目的设计，学会将行动学习项目导入企业；

（5）提升培训到战略高度，强化业务团队学习能力，摆脱纯粹课堂式培训模式。

课程对象：

房地产集团总部、城市公司及项目公司的资深管理人员及业务专家

课程大纲

第一篇 行动学习·原理篇

1. 组织发展需求

2. 行动学习的起源、定义和意义

3. 行动学习的五大应用领域

4. 行业应用案例：华润置地

5. 行动学习的四种导入方式

第二篇 行动学习·应用篇

第二单元 获取支持、确定选题

1.“管理问题七步成诗”模型

2.获取支持、确定选题的目的

3.行动学习之“选题矩阵”

4.选题时注意的问题

5.小组演练：申报你的行动学习表

第三单元 建立学习团队

1.建立学习团队的目的

2.团队成员角色构成

3.如何筛选团队成员

4.选择团队要注意的问题

5.小组演练：建立你的学习团队

第四单元 厘清关键问题

1.厘清关键问题的目的

2.什么是“问题”？

3.问题来源：六点经验谈

4.厘清关键问题的工具（四种）

5.现场演练：画问题树，厘清关键问题

第五单元 查找主因

1.查找主因的目的

2.冰山原理与心智模式

3.查找主因的步骤

4.分析工具（四种）

5.练一练：用5why法问清理由

6.图例：80/20法则

7.现场演练：画画鱼骨，查摆主因

第六单元 研讨催化，提炼方案

1.研讨催化、提炼方案目的

2.如何将原因转化为目标

3.练一练：遵循SMART 原理，将原因转化为目标

4.研讨催化的过程：发问－质疑－反思－提炼

5.方案提炼的步骤

6.方案提炼的工具：5W2H1R

7.现场演练：研讨催化，提炼方案

第七单元 形成行动学习项目

1.形成行动学习项目的目的

2.评估方案风险的步骤

3.评估工具一：收益度/实施度矩阵

4.评估工具二：风险分析表

5.区分培训需求和管理建议

6.练一练：区分培训需求和管理建议

7.现场演练：形成你的行动学习方案

第八单元 项目落地，成果转化

1.项目落地，成果转化的目的

2.项目落地的关键要素

3.资料链接：什么是企业教练？

4.企业教练如何起到促进作用？

5.成果转化的关键

6.资料链接：什么是团队复盘？

7.思考题：团队复盘后，你要做些什么？

8.课程总结

王乾元

讲师简介:

房地产领域“赋能实战派”·资深讲师

原中信集团中信泰富地产金牌讲师（2013－2015“最受欢迎讲师”称号）

曾任全球著名商业地产咨询集团“高力国际”培训经理

曾任国内某知名商业地产咨询机构咨询顾问及资深产品经理

曾任TOP前五强的某汽车制造与物流地产控股集团企业大学执行校长

敏捷赋能体系创始人，擅长MTP中高层经理人系列课程及组织咨询

ACI国际注册商业沙盘设计师，著有《精进成功学》、《决战就业全攻略》

在职期间荣膺2018、2019美世中国、第一资源等多项“最佳雇主”殊荣

优势专长：

在高端住宅、商业地产、物流地产及高端物业管理领域具有十五年以上实战管理经验。

历任央属国有企业、知名港资地产、美资地产中华区人才与企业文化及HR负责人、企业大学执行校长等职务，负责公司组织发展、绩效管理、中高层人才盘点、培训规划与运营管理、移动学习与微课开发、企业文化与雇主品牌建设，操盘过多个标杆房地产集团商业项目总培养项目以及行动学习项目。并在多家教练机构担任企业教练。

丰富的企业组织发展、中高层管理人才培养案例累积，结合人才盘点、内部讲师、胜任力模型、知识管理和职业生涯规划，将企业教练和行动学习运用于企业的组织变革、人才梯队建设中，使得高端住宅、商业地产、高端物业管理及物流地产集团有效培养后备管理人员，突破人才瓶颈。

先后荣膺集团“金牌讲师”、“行动学习优秀项目”、美世中国“2018-2019年度中国最佳健康雇主”及第一资源 “2018中国人力资源先锋雇主”等殊荣。

部分服务的企业名录：

华润置地、招商蛇口、中粮大悦城、印力集团、绿地香港、新城控股、瑞安地产、路劲地产、中信资产、海伦堡……

授课风格：

案例教学：课程方案、工具实用性强、紧密围绕行业情景案例实战演练

心理学导入：关注管理场景中的心理分析，启发学员深入心理自我剖析，重塑职场内驱力

互动性强：课程中设置学习奖惩机制、充分调动学员参与

高效赋能：以动力对话技术为基石，驱除内在障碍，实现高效赋能

核心版权课程：

1、卓越地产经理人• MTP敏捷赋能系列课程/工作坊：

《用户·赋能·生态－－打造新地产时代的高绩效团队》

《拆掉部门墙——地产经理人跨部门沟通与赋能协同》

《以奋斗者为本――打造“高周转时代”的卓越执行力》

《敏捷领导力――新地产经理人的基业长青之道》

《管理赋能——从技术走向管理的六项修炼》

《拆掉心智墙——地产中层管理者角色认知与自我赋能》

2、敏捷赋能学习系列工作坊：

《敏捷赋能――基于业务场景的组织经验敏捷萃取工作坊》

《敏捷赋能――地产项目管理难点敏捷共创工作坊》