课程受众:

房地产行业高中基层管理人员、储备干部；

课程背景:

为什么从基层提拔上来的管理人员，角色转换不过来，很难胜任相应的管理岗位？

为什么业务或技术骨干很难快速成为优秀的管理者？

为什么老员工虽忠诚度高，对企业也了解，但成为管理者就显得力不从心？

为什么中层管理人员目标计划铺排不好，部门管理出现混乱？

为什么上、下级之间和部门之间在沟通协调上总出现问题，造成内耗？

为什么中层管理人员自己很忙，下属却很闲，或者只会自己干，不会培育下属？

为什么中层管理人员不能率先士卒，激励团队，带出一个有凝聚力战斗力的团队？

房地产行业各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量，是企业目标的具体执行者，在企业中起着承上启下的作用，尤其是当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时，都需要快速提升中层管理人员的管理能力，让他们成为企业的核心骨干，以带动整个团队的成长。

而现实工作中，中层管理人员多数没有经过专业的管理技能训练，很多人是从业务或技术骨干直接走上管理岗位，靠摸索来积累管理经验，也会由于缺乏基本的管理知识而造成失误，给企业带来时间、金钱和机会的代价。有些人对管理知识的掌握，通常也是点的，缺乏系统的管理知识架构，中层管理团队的水平低下已经成为很多企业发展的瓶颈，导致企业虽有很好的战略，也很难实现。

MTP（Management Training Program）是源于美国的一套完整的管理培训课程，它的特点是“关注管理的全过程”和“知行合一”，二战后被日本广泛应用，对战后复苏起到重要作用。进入中国后，经过了本土化的过程。张泽然老师结合中国企业现状，运用德鲁克管理精髓、教练技术、顾问技术、NLP、九型人格、管理心理学等现代高效的管理工具，对课程做了进一步的优化和完善，已成为在企业界享受良好口碑的经典课程。

课程收获:

1.了解到优秀管理者应该是什么样的，对照标准找差距；

2.在心理上，真正实现优秀员工、业务骨干向优秀管理者的过渡；

3.掌握系统思考能力，对部门工作懂得如何策划铺排，有条不紊地开展；

4.提升上下级和各部门之间的协调沟通能力；

5.学会组织管理、团队建设，合理利用本部门的人力资源，优化配置；

6.提高目标、计划、时间、执行、控制等管理能力，从而提高团队整体效率；

7.提高培育员工的能力，让团队人尽其才，物尽其用，充分发挥团队资源；

8.提升激励员工的能力，让员工和管理者一起动起来，打造自动自发的团队；

9.提升个人的领导力，拥有权力之外的影响力，激发团队，支持公司实现整体目标；

课程大纲：

模块一：领导角色认知 （标准版4小时）

一、优秀管理者的素质模型 （2小时）

1.讨论分享：地产公司优秀管理者的素质模型

2.素质与能力的关系

3.业务骨干、普通管理者与优秀管理者之间的差距

4.小组思考：什么样的地产管理者才是称职的

5.案例分析：区分“尽力而为”与“全力以赴”

二、重新理解企业组织对中层管理需求的真相（2小时）

1.组织管理的真正涵义是什么；

2.现场测试：你是否具备地产行业管理者应有的意识

3.从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变

4.优秀管理者的正确角色与错位角色

5.企业发展到不同阶段对中层管理人员能力的不同要求

6.互动游戏：从游戏中看中层管理者的常见问题，清晰中层的角色、作用和责任

模块二： 管理者的核心任务（标准版4小时）

一、目标计划实施（2小时）

1.情景模拟：沙漠逃生计划

2.目标设定原则

3.Smart目标方法应用

4.计划分解到可执行的5W2H方法

5.管理的不断改善---PDCA循环

6.高效时间管理的方法

7.视频讨论：地产公司如何精准实施计划

二、自我效能提升（2小时）

1.小组讨论：地产公司中层管理干部的自我赋能办法

2.要事第一：效率是价值的最大体现

3.案例分析：常见中层管理办法错误的解析

4.视频讨论：管理者必备的能力

5.有效提升的超级学习路径

模块三： 管理者的领导关系（标准版4小时）

一、沟通成本效率（2小时）

1.案例分析：地产跨条线沟通中常见现象及障碍点

2.达成良好沟通应该具备的四大心态

3.与上司沟通的五个要点

4.与下属沟通的五个要点

5.如何转化批评为鼓励，如何利用欣赏让员工更好发挥特长

6.案例讨论：企业中常见的主管与下属冲突问题的解决

二、团队成员辅导（2小时）

1.员工表现的冰山原理

2.小组讨论：Q12测试

3.管理者培养下属时应有的心态定位

4.四种员工（有心无力，有力无心，有心有力，无心无力）的培养重点

5.三种方式培养的关键点：OJT(岗上培养)+ OffJT（集中培训）+SD（自我启发）

6.案例分析：学员在实际培养员工方面所遇到问题的现场解答

7.激励理论：XY理论、公平理论、双因素理论、成就理论、期望理论、需求理论

8.不同层次员工的不同需求

张泽然

讲师简介：

房地产中高层管理专家，实战讲师

中科院心理研究所 管理学 研究生；

上海经济管理大学 工商管理（MBA）硕士

曾任500强企业高管 13年企业管理经验

CIPTT认证国际注册职业培训师

北京经济贸易大学、天津工商学院MBA特聘讲师

曾涉及教育、金融、实业、房地产等多行业500强企业管理及商学院院长，从事企业管理十三年，有着丰富的企业管理及培训经验，担任知名企业商学院院长，一直专注中层干部综合素质和能力的提升。在多年的管理及培训中，总结出完整的企业管理实战经验，为知名企业做过中层管理技能、高管领导力、职业经理人执行力、对上对下有效沟通、最佳团队建设等方面的培训，是真正能解决企业实际问题的实战派讲师。

授课风格：

精准把控学员痛点，深入浅出的分析内容核心，授课场景幽默风趣，案例、讨论、分享等授课方式选择丰富，有高超的控场能力。

工作履历：

曾任：融创中国高级人才发展经理（500强企业）；

曾任：阳光地产集团股份有限公司商学院院长（500强企业）；

曾任：中普金融集团商学院院长；

曾任：千德集团市场运营总监。

版权研发管理课程：

《房地产卓越领导者的修炼》

《房地产核心团队的管理方案》

《房地产高效能人士的七个习惯》

《房地产高绩效团队建设与管理》

《房地产MTP中层管理领导力提升秘籍》

服务客户：

房地产建筑行业：中建三局、七局、八局、中铁南方公司、中铁三局、十一局、中交二航局、北京大地集团、长沙房产集团、北京建装公司、北京泓达装饰公司、哈尔滨东易日盛、河南正弘置业房地产、三亚城投、深圳伙伴地产、深圳宏硕伟、长沙怡生供暖、寰宇设计院、连云港城建、海岸地产…

制造行业：格力电器、大唐集团、戴姆勒、长春一汽、青岛一汽、东风汽车、东风本田、重庆立帆、创维集团、光明乳业、港华燃气、河南博广热能、马鞍山发电、华润新能源、华润电力