课程咨询

【课程编号】: NX21692
【课程名称】: 高绩效提高思考与决策技能训练大纲
【课件下载】: 点击下载课程纲要Word版
【所属分类】: 职业技能培训
如有需求,我们可以提供高绩效提高思考与决策技能训练大纲相关内训
【课程关键字】: 思考与决策培训

课程详情


课题背景

摩根投资银行总裁评价说:“六顶思考帽使我们的会议减少了80%,并且改变了整个欧洲的企业文化。”

具备六顶思考帽方法,作为管理者就能像指挥家指挥乐队一样指挥自己(或大家)的思考,轻松实现自己的愿望。在任何会议中,能够让与会者及时摆脱惯性(框架)紧咬主题,定点突破。

六顶思考帽方法最大的价值就是:方便、易用。

课程收益

1.培养学员运用“六顶思考帽”进行创造性思考的技巧

2.构建解决问题的“系统性思维”

3.能够激发学员开启创新思维、拓宽工作思路、深挖工作潜能

4.确保组织、管理者的高效沟通和决策质量,能够提升75%效率

培训对象

适合中高层管理者的领导力元素的系统训练;

适合培养研发、销售员工等条线员工“创造思维”的系统训练;

适合组织的管理创新、产品创新的基础训练;

适合管理者集思广益的基本技能训练;

训练大纲

第一章 六帽基础概述

聚焦问题,展开讨论:

一个医生看病,为啥出错?合议庭为啥出现冤假错案?

导入主题:六顶思考帽

一、传统思维及其缺陷

1案例分享:。。。

2揭示原理

3推导结论:传统思维具有3个短板

局限性

对抗性

全面性

4传统思维优劣势分析

有利于呈现表达、有利于沟通

不利于思考问题、不利于探索创新

二、替代方法:平行思维

1定义:平行思维是一种管理思维的方法,它能够带领我们从不同维度进行365°解析,分别聚焦思考。

2工具:六个维度分别暗示六顶帽子:白+绿+黄+黑+红+蓝

3为什么叫“六顶思考帽”?

第二章 六顶帽子思考工具

0案例导入

1表现形式,举例释义

客观描述、事实数据、中立性

2白帽好处

绘制地图(计划)

创新基础

平息争议

无法抗拒

3思考方向

期待哪些信息

尚缺哪些信息

怎么获取信息

4使用要点

不能拔高

态度中立

养成习惯

防止事实被观点利用

5课堂练习

6学习难点点评

1绿帽概述

1-1定义句型

问题解决的新方法、新点子或替代方案

1-2价值用途

着利于提升

打破旧平衡

构建新方案

1-3思考过程

难-不难—尚能解决—螺旋提升--极致

1-4思考方向

现有方案是什么?

还有其他方案吗?

有什么新想法?

怎样才能克服黑帽的困难?

如何极致发挥我们的优势?

2绿帽思考原则

行动—假设—预测—不评价—不滥用

3绿帽使用要点

动员所有人启动创新

新点子、新方法越多越好

不跑题、不评价、不图质量

疯狂且没道理的想法也要尊重

4绿帽如何创新

创新障碍

如何创新:A联想接龙+B联想开花+C奥斯本模板

5课堂练习

6学习难点点评

0案例导入

1定义、举例释义

逻辑+正面+探索

发现潜能

2如何挖掘利益点:发散+聚合

3黄帽思考方向

有什么机遇

有什么优势因素

存在哪些利益点

创意亮点在哪里

4黄帽使用要点

基于现实条件深思熟虑

必须提供论据

也可以视为假设

黄黑组合就是评估工具

5课堂练习

6学习难点点评

0案例导入

1定义、举例释义:方案的风险点、警戒点、困难、问题

逻辑+负面

发现危机

2黑帽思考用途

用途7个

锚点5个

3黑帽使用要点

如何引导

不辩论不攻击

不能滥用

组合使用效果好

4黑帽使用难点

如何挖掘风险

内部假设+外部假设

5课堂练习

6学习难点点评

0案例导入

1红帽概述

定义:对“方案或者决策” 的主观感觉、直觉、喜欢度

形式:感觉、预感、直觉

2红帽与思考关系

2-1直觉与思考

知识+经验+记忆

2-2情绪与思考

会影响判断、关系

2-3为什么要将情绪纳入思考框架?

会以另外的方式的掩藏起来

3红帽使用场景

3-1红帽用途

能看透情感背后的意图,观察可能带来的影响

让情感得以发泄,可以理性沟通

能够发挥直觉的潜在优势

3-2使用要点

务必要在3-6秒内表达

不需要论证、不需要说明理由

承认直觉的预感功能,但不能作为决策依据

在决定、事实之后使用

3-3思考方向

我现在有什么感觉?

我的预感告诉我什么?

我的直觉反应是什么?

3-4如何控制情绪

控制自己情绪的工具:三思而后行

控制他人情绪的工具:观察环境+确保安全+表达观点

4课堂练习

5学习难点点评

0案例导入

1蓝帽基本概述

1-1蓝帽定义

组织/控制思维过程,完成对思考过程的聚焦、进行和制定行动计划

1-2蓝帽角色:运筹帷幄者

常任角色

临时角色

1-3蓝帽用途

策划、组织、领导、控制问题的解决过程

纠正偏离会议的行为、思路、语言

选择决定对思考过程中应持有何种思考维度

促进做出决策

营造积极思考的环境

2蓝帽思考方向

从哪里开始,到哪里去

思考议程怎么样?

过程中有哪些角色?怎么控制?

各阶段怎么归纳总结?

下一步怎么做?

3蓝帽控制阶段

初始筹划阶段

过程控制阶段

结尾输出阶段

4蓝帽使用场景

使用原则

事前筹划

聚焦议题

时间限制

使用要点

主持人角色,灵活主导、控制

任何人都可以佩戴蓝帽

总分总思考结构

不批评,只做引导

自己不开车,但要观察开车的人

六帽思考工具回顾

第三章 六帽思考实操练习

一、如何使用六顶帽子

可以自由选择组合

每个人应该会用所有帽子

六帽子可以单独使用,也可以系统进行使用、多次使用

二、单独使用思考帽

1黄帽单独使用:

模拟题

单独使用范围

2红帽单独使用:

模拟题

单独使用范围

3黑帽单独使用:

模拟题

单独使用范围

4绿帽单独使用:

模拟题

单独使用范围

三、系统使用思考帽

1如何使用6帽序列

2六帽序列使用原则

3课堂综合练习

如何使用初始序列?

初始序列应该避免使用什么帽子?

如何使用中间序列?

4如何使用结尾序列?

5如何使用简单短序列?

第四章 课程全盘练习点评

1课堂练习:

现场萃取课题,用本课程工具,现场演练、点评

2课程总结回顾

3课程后续531行动计划

文亮

讲师介绍:

中国政法大学法学学士

复旦大学EMBA硕士

中南控股集团行政管理中心总经理(地产)

上海安德公司创始合伙人(安装)

结构思维研究院执行院长 首席专家

管理技能训练&管理者思维训练|职业讲师

20年国企+民企上市公司高管经历

讲师经历

“文以载道,亮则明智”是文亮老师的高度浓缩,他是国内为数不多同时具备3大背景的实战派老师:法学专业底蕴、工商管理硕士背景、历经国企、民企上市公司高管锤炼。多年来文亮老师一直聚焦于“管理者思维类、中高层管理技能训练类”做砥砺深耕式的深度研究,将麦肯锡西方哲学理念与20多年的中国式职场实战经验进行了有机融合,既传承西方的严谨,又承载东方的灵活,“通俗易懂、贴近实战”的授业特色,深受高校、机构和企业管理者的普遍追捧。

授课风格

实战、实用、实效是文亮老师的基本风格;善于发现问题、能够快速抓住关键点是文亮老师的基本特长;来源于企业、深耕于企业、服务于企业是文亮老师的核心价值。有学员反映:我听过麦肯锡思维的课程,还从来没有遇到过像文亮老师这样能把“如此枯燥、烧脑的课题”演绎地如此轻松、入骨。这既是学员的普遍反馈,同时也折射出文亮老师的厚积薄发、娓娓道来的演绎风格。以理论做底盘、以演绎为手法、通过聚焦问题、引导受众深入显出、不知不觉进入深度练习状态,文亮老师授课的底层逻辑严谨缜密,体系性非常强,极其容易接受、消化和操作。

主讲课程

服务企业

保利地产、金科地产、碧云地产、东正基业集团、中茂地产、中国石化、中国移动通信、中国电信、中国联通、招商银行、民生银行、光大银行、浙商银行、顺德农商行、招商信诺、阳光保险、幸福人寿、特变电工、大连供水、中航蓝天、基康科技、康佳集团、京东方、海尔、中国技术进出口公司、中国兵器集团、中国石油大学、海航旅业、首旅集团、首都机场、天士力集团、发泰医药、卡尔蔡司、北汽福田、盛拓传媒、完美世界、东软集团、汽车之家、百度、中化集团、西安杨森。。。。。。

其他课程推荐


培训课程 主讲
物流行业客服人员服务素质与沟通技巧培训 郑文茵
商务礼仪与职业形象塑造建立 郑文茵
商务礼仪与职场形象塑造 郑文茵
情商管理及情绪压力舒缓 郑文茵
班组长高效团队管理及班组日常管理 郑文茵
服务人员服务素质与沟通技巧 郑文茵
TTT-企业内训师初级育成 郑文茵
TTT-电信企业内训师初级育成 郑文茵