【课程背景】

新任营销总监张总的烦恼：小张从学校毕业后直接加盟某中型房企，一直在营销一线工作，对房企营销业务专业知识及技能非常精通，是公司多年的销冠，一直为公司领导所重视，也被列为公司重点发展的后备人才。今年伊始，因为原来的营销总黄总离职，公司任命了小张担任公司营销总监。第一季度因为疫情的影响营销业绩完成很不理想，第二季度直接冲到项目销售案场一线，直接跟客户打交道，虽然增加一点点业绩，但是还是离公司下达的业绩目标任务有很大缺口，关键是部门好几个资深销售人员提出辞职，这个时候人力资源部通知他一起面试新的销售人员，张总也不知道应该问些什么问题，也担忧这样提问能否招聘到优秀的销售人员？半年度绩效考核也到时间点了，也不知道对部门平时亲如兄弟般几个人下属如何打分，尤其是如何进行绩效面谈？张总最近比较烦。

项目总陈总的烦恼：2020年可谓是 “不平凡”的一年，首先是本项目引入两名标杆房企的空降兵，但“水土不服”，不到三个月就走人了，而且留下许多的非议与问题；紧接着，自己用心培养的优秀骨干人才也提出辞职，自己好不容易协调人力资源部对他的工资进行大幅度调整，但最终还是要走人；更让人伤心的是：上年度统计数据显示，本项目新员工离职率高达40%，远高于公司平均水平，项目上现有人员比例1/3以上是90后，很多事情都想不到一起去，等等。张总所在项目的人力资源管理工作应该从哪里入手呢？张总经常是整晚整晚的失眠。

【课程价值】

对经理人角色和自我有更加清晰的认知

对“心”人力资源管理有重新认识

帮助经理人全方位提升选对人、激励好人、培养好人的三项能力

提升公司腰部带队伍能力来推行公司组织能力发展

【学员对象】

房地产企业总部、区域各类中高级管理人员及后备骨干人员

【课程纲要】

一、对经理人角色定位认知

1、回顾外部环境及行业发展剧烈变化

2、领导力职业发展路径图

3、经理人与专业人员的区

4、经理人定位及主要关键任务

二、“心”人力资源管理

1、人力资源管理六大模板

2、人力资源管理发展阶段

3、重新定义“心”人力资源管理

三、招聘—选对人

1、冰山素质模型（案例：龙湖的人才素质模型）

2、基本常用面试的方法与工具

2.1结构化面试技术（案例：某标杆房企项目总十大核心面试题库）

2.2行为事件面试技术

3、面试官专业修炼（案例：某标杆房企面试官必备要求）

四、激励—激励人

1、马斯洛需求理论等人力资源激励模型

2、以人才盘点工具来了解不同性格的员工（如标杆房企人才盘点计划）

3、绩效考核迁引组织与个体实现双赢

3.1战略地图（如某标杆房企战略平衡记分卡）

3.2绩效考核指标（如某标杆房企组织绩效考核方案）

3.3基于大运营体系下大激励机制（如某标杆房企绩效对赌的全生命周期激励方案）

3.4绩效面谈与辅导（案例模拟演练）

4、保留人才四步法（如欣赏他人案例模拟演练

5、案例一：《新任营销总监张总的烦恼》行动学习

五、培育—发展人

1、培育发展人的价值

2、以实战来培育发展人才（案例：标杆房企人才培养方式）

2.1华润置地行动学习任务

2.2越秀地产鸿鹄大项目总培养计划

2.3碧桂园人才培养体系介绍

3、教练式领导力培养人才

3.1案例二：《项目总陈总的烦恼》行动学习

3.2教练式领导力模型介绍

3.3四种教练技术

文文

『房地产讲师网』特邀讲师

资深房地产实战专家，

拥有二十多年专业地产企业实战经验，

多家TOP30强上市房企集团高管、大运营总、人力资源总、城市公司总经理

浙江大学、湖南大学、浙江工商大学、湖南工商大学等多家知名高校客座教授

并在多家企业担任管理顾问，在战略解码、战略大运营管理、组织管控、绩效管理、领导力发展、战略型人力资源管理、房地产全生命周期流程精细化管控、合作项目管控等方面有独特的研究与成功经典实践案例。以往操盘以高周转为主的住宅开发项目、高品质豪宅开发项目、城市地标大型综合体开发项目等各类项目，精通“开发+运营+金融”地产开发全价值链开发模式。

擅长领域：

战略运营管控体系重构

组织管控设计与变革

大激励机制设计与变革

战略型人力资源管理重构

主讲课程：

《提速、增效、赋能：标杆房企战略运营对标剖析及运营地图沙盘推演》

《房企非人力资源经理人力资源管理》

《房企战略解码到目标管控体系设计与落地研讨》

《基于战略运营下房企高效组织管控及大激励机制设计与变革研讨》

《房地产开发全周期流程精细化管控设计与优化研讨》

《房企卓越领导者五项能力修炼》

《房企跨部门沟通与协同作战》

《合作项目管控顶层设计及核心管控要点研讨》

《企业文化共识工作坊》

服务企业：

地产行业：绿城中国（股票代码3900）、华润置地（股份代码01109）、越秀地产（股份代码00123）、德信中国（股份代码02019）、荣安地产（股份代码000517）、金茂地产（股份代码00817）、鲁能置业集团、金昌房产集团、三江国际置业、金厦控股集团、海威国际置业、华孚置业、华友置业、张江科技产业园、耀江房产、远洲房产集团、金地商置、广电置业集团

其它行业：华翔集团（股份代码02048）、盛全物业集团（股份代码834070）、卡力物流、鹏达物流、浙大中控集团、开源电脑、深圳大晨光电、杭州迅盈光电等等。