课程详情
企业要获得持续发展和赢利,就需要不断提升内部流程管理和资源管理能力。通过流程优化和资源的优化配置,可以在效率、成本、质量和客户服务水平等关键绩效指标上获得显著提升,支撑战略目标的实现,从而在激烈的市场竞争中建立竞争优势。
大多数建筑企业缺乏一套有效的管理模式以解决企业效率低下、协同性差、过度审批等顽疾,传统的管理模式已经不能满足新常态下企业发展的需要,推行精细化管理、流程管理的时代已经到来……
认识流程管理的理论起源与发展阶段。
深刻理解流程管理对建筑工程企业发展的价值。
掌握建立、优化企业流程体系的方式方法。
掌握流程管理、优化与再造的方法。
学习优秀建筑工程企业卓越流程管理实践经验。
董事长,总裁/副总裁,总经理/副总经理,CI,事业部总经理,战略规划部总监,企管总监,质量总监,IT总监,流程管理部门负责人,企业其他中高层管理人员。
一、认识流程管理
1 .流程管理思想的发展与演变
2.流程管理与职能管理的区别
3.流程梳理、优化与再造方法介绍
4.流程管理的价值
5.流程与战略、组织、内部控制体系、信息化的关系
二、流程规划
1.流程规划的必要性分析
2.流程规划的方法
3.流程的分级与分类
4.端到端流程设计
三、流程管理体系建立方法与步骤
1.流程体系建立的指导思想与原则
2.流程体系建立的技术路线
3.流程图的绘制及流程文件编写规范介绍
4.流程文件与现有管理体系文件的融合
5.流程管理常见问题及应对之策
四、流程优化与再造
1.流程优化与再造的理念
2.流程优化与再造的方式方法
3.流程优化与再造案例分享
五、流程管理案例分享
讲师介绍:
—建筑企业精细化管理专家
东华大学硕士
Six Sigma 黑带(SBTI)
英国皇家物流运营经理
国家注册质量工程师
建筑行业风险与内控管理专家
建筑企业管理体系整合的推动者代表
慧朴企业管理咨询公司 运营总监 咨询业务总负责人
曾任:上海某汽车集团下属子公司采购与供应商管理项目经理
某企业管理咨询有限公司合伙人
上海某企业管理咨询有限公司高级顾问
个人经历:
丛厚阳老师专注于研究建筑行业精细化管理10余年,专注于建筑企业风险与内控管理研发6年+,建立了一整套适用于建筑行业的精细化管理体系,为建筑施工企业、设计院及业主单位提供了涵盖建筑企业标准化、管理体系整合、风险与内控、集团管控、组织架构优化、流程再造、薪酬体系改革、绩效考核体系优化、企业文化等咨询与培训服务。
担任常年顾问职务:
·中国能源建设集团某下属子公司常年顾问(2012年至今)
·中铁建设集团常年顾问(2016年)
核心课程:
《建筑企业标准化管理体系建设》
《建筑企业管理体系整合》
《建筑企业精细化流程管理》
《建筑企业内部控制与风险管理精细化》
授课风格:
1.系统实用: 运用十多年从事建筑行业企业管理咨询实践的积累,以“实战”指导“实战”,从实践到培训反复锤炼,为企业量身定做咨询式培训方案,培训效果显著。与企业日常管理高度结合的企业管理方法和工具、教学案例和课堂练习;讲解深入浅出,方法易懂易用,深受学员好评。
2.趣味性强:拒绝枯燥乏味的理论教学,寓教于乐,每门课程皆有3~8个案例分享或分析,大量的学员答疑与小组讨论环节,使学员在轻松愉快中学习,获得最佳的学习效果。
3.感染力强:将抽象的知识具体化,内容落地性强,予人启发,引人深思。
4.注重互动:以交流、互动促使学员积极参与,集中精神,认真学习。
服务客户:
中铁建设集团、中国能建、中铁建港航局、中铁建电气化局、五矿二十三冶、中铁三局、国家电网、中国能建电力勘察设计院......百余家建筑企业。
其他课程推荐
培训课程 | 主讲 |
---|---|
物流行业客服人员服务素质与沟通技巧培训 | 郑文茵 |
商务礼仪与职业形象塑造建立 | 郑文茵 |
商务礼仪与职场形象塑造 | 郑文茵 |
情商管理及情绪压力舒缓 | 郑文茵 |
班组长高效团队管理及班组日常管理 | 郑文茵 |
服务人员服务素质与沟通技巧 | 郑文茵 |
TTT-企业内训师初级育成 | 郑文茵 |
TTT-电信企业内训师初级育成 | 郑文茵 |