课程背景：

设计规划一套好的目标管理与成果考核体系，不但能够正确而客观地衡量出部门和员工真实的贡献，更应该能协助部门和员工不断提升绩效，以达成组织的绩效目标；而绩效评估中我们是不是经常遇到感性考核、流于形式、缺乏支持、应用不力、文化阻碍等困惑？

本课程正是为有效解决企业和部门在目标管理和成果考核中，被反复困扰的几个现实问题而设计的。

培训目标：

1）帮助企业清晰目标管理的背景、基本原则，针对自己企业来设计；

2）帮助学员掌握目标设定与分解的方法、工具与模板；

3）帮助学员掌握以后实际工作中，目标管理及成果评估的基本方法。

培训对象：

企业中高级决策者、人事经理及各部门主管

课程大纲：

第一篇：目标管理概要

目标管理有何意义？

目标管理含义是什么？

目标管理有哪五要素？

目标管理的威力？

目标对人的期望强度？

目标管理的理论基础

目标管理的两大特征

目标管理的实质是什么？

案例：目标管理的作用？

第二篇：目标管理的程序

目标管理的三大阶段

目标管理的过程

目标管理工作系统图

目标管理程序

目标管理层次体系

案例：某企业的目标管理

第三篇：目标的设定与分解

目标的设定的步骤

设定目标的SMART原理

目标设定的原则是什么？

目标设定的依据是什么？

目标设定的期限是什么？

目标设定的方法是什么？

目标设定的程序是什么？

目标分解-如何建立系统？

目标分解-目标如何展开？

目标分解-对策怎样展开？

目标分解-目标怎样协商？

目标分解-如何明确责任？

案例：某公司目标设定和分解

第四篇：目标管理的实施

推行之前有哪些工作？

如何进行管理人员训练？

如何实行有效的授权？

推行过程怎样有效控管？

如何进行目标的修正？

建立有效的目标管理制度

案例：某企业目标实施的误区

第五篇：目标的考核

成果考评的含义

成果考评的原则

成果考评的六项要素

成果考评的起点

成果考评的主要内容

如何设计考评原则

考核指标的制定

成果考评中的沟通

案例：某企业的目标管理全景

蔡林

名课堂特聘专家

企业问题分析实战专家、高级管理咨询师

培训行业首届全球500强华人讲师之一

荣获2010年“中国品牌讲师”称号

福建电视台《海西财富论坛》栏目特邀嘉宾

清华大学工商管理高级总裁班特约培训讲师

浙江大学卓越生产经理班特约培训讲师

四川大学EMBA高级管理人员培训班特约讲师

主要经历――

在20多年的企业管理、管理咨询、教育与培训工作经历中，有12年大型企业中高层管理经历，先后担任技术员、车间主任、技术设备科长、生产管理副总、销售经理等管理职务。在多年管理咨询、管理培训经历中，先后担任客户服务经理、培训经理、人力资源部经理、咨询项目总监等管理职务。积累了丰富的管理经验，并结合企业实践融会贯通形成了一整套适合中国国情操作性极强的管理方式。

98年致力于企业管理的咨询与培训工作以来，先后到美资、日资、台资以及国内优秀企业参观考察与调研辅导。至今累计培训达800多场次，辅导企业超过100多家，蔡老师在不断优化整合国内外企业管理经验之上，为国内企业特别是民营企业提供最具针对性、可操作性的管理咨询与培训服务。

现在在多个咨询实战项目中担任项目主持工作，短短几年时间已在全国各地举办各类培训班、研讨会几百余场，累计培训几万人次，其主持的项目不仅注重实际操作，而且注重企业管理过程设计与管理工具的提供，受到企业界广泛的认同与好评。

课程基本特征――

结构型知识点介绍 + 卓越理念感悟 + 典型案例研讨与点评 + 关键问题互动交流 + 活力型游戏深刻感悟 + 操作性现场演练

主要培训课程――

《从技术能手到管理高手》《MTP-中层经理管理技能训练》《有效沟通与100%执行》《100%实战情境模拟培训—如何有效培育和管理你的部属》《目标管理•给我结果》《高效时间管理》《优秀班组长管理技能提升训练》《成本压缩•工厂淘金》《突破瓶颈•利润倍增》《精细化管理实务》《生产问题分析与解决》等

部分培训或辅导过的客户――

青岛海尔洗衣机、海信电器、中国集装箱集团、美的电磁炉、广汽本田、石家庄制药集团、宁夏英力特化工、贵州轮胎、福建金水湖集团、江苏洋河酒业集团、湖南三一重工、河南瑞贝卡股份、长虹集团、银河建化集团、山东奥文电机、长春一汽富奥汽车零部件、正泰集团、德力西集团、奥康集团、红蜻蜓集团、赛纳集团、报喜鸟集团、奥普浴霸、普田电器、尖峰水泥集团、舟山渔业集团、美特斯邦威、红黄蓝集团、雪歌服饰、盛宇集团等… …