【课程纲要】

第一部分 认识执行力

执行力的概念

什么是执行力

为什么要进行执行力的培训

跨入21世纪的中国企业面临诸多为什么

在你的公司或团队中是否有这样一些现象？

优秀的计划无法得到相应的执行，最后导致流产

事故发生以后很难界定出谁的责任

拖拉推诿在小环境中成为常态

执行力决定企业的成败

三分战略，七分执行

战略的成功无法保证企业的成功

相似的策略，不同的结果

执行力体现企业的核心竞争力

执行力是战胜竞争对手的关键

第二部分 高绩效执行的智慧

执行力的关键因素

执行力缺失的原因分析

执行力提升的核心

为什么会不爱执行爱抱怨

到底是不会，还是不愿意

提升执行的四大智慧

如何看待执行中的推诿

核心：寻找外部原因总是容易的，但却让你立刻停止进步

如何处理抱怨

核心：私下抱怨公司，等于侮辱自己的选择

如何主动寻找问题并解决

核心：一个人的待遇，等于他解决问题的能力

如何增强在执行过程中的抗挫折能力

核心：要享受荣誉和幸福，必须能承受相应的委屈和痛苦

第三部分 修炼高执行力技巧

高绩效执行力的第一要素——服从

服从是打造执行力的必要基础

我们如何来打造“服从”文化

为什么员工不肯直接服从

对命令的不了解

管理者的诚信危机

执行力的四大关键技巧

打提前量——事前控制

在执行层面管理的作用

如何在执行之前保障执行力

制定制度——用律不用刑

执行中对制度的最大误区——制度必须要公司来制定？

制度的两大来源：遗言！补丁！

制度真正的作用——是杀人，还是吓人？

过程监控——里程碑式的管理

谁总是让我们“大吃一惊”

如何将执行过程拆分成容易掌控的各个段落

合情合理——事后奖惩

高绩效执行力的“四化”——快速打造执行制度

复杂的事情简单化

简单的事情重复化

重复的事情流程化

流程与制度习惯化

第四部分 突破执行中的协作屏障

跨部门沟通协作的现状

出现问题相互扯皮，推诿埋怨

部门之间各自为政，各立山头

一点小事推来推去，难以解决

谁让我们的跨部门沟通协作如此困难？

跨部门沟通协作障碍产生的原因

封闭心态的障碍

没有意识到沟通协作的重要性

沟通协作的第一毒药——我这人直，就是不会沟通

将沟通协作当成了技巧的炫耀——忽悠

“语言不通”的障碍

知识结构与立场的壁垒

各部门之间因为思考方式不同而导致沟通协作障碍

认知方式的障碍

你说明白了，就代表别人听明白了吗？

同样的一个事物，不同人会有完全不同的理解

一视同仁的沟通障碍

沟通协作的方式必须因人而异

跨部门沟通协作的有效突围

跨部门沟通协作的四大重点

强化全局视野

选择适当的沟通方式

运用对方的思考逻辑

尊重他人的主导权

拒绝一视同仁的沟通

所谓“一视同仁”，就是忽略了对方不同的性格而采取单一沟通方法

沟通对象的个性特征分类

针对对方的性格类型，如何灵活选用沟通步骤

认清角色，不做“山大王”

沟通协作的屏障——山头文化，老大思维

如何认识到“协调者”的角色，做好跨部门协作与沟通

王竟冬

讲师介绍：

原微软讲师团优秀讲师

清华大学总裁班特约讲师

北京大学总裁班特约讲师

多家知名企业常年顾问

香港国际培训认证中心（HKTCC）特约讲师

授课特色：

从最底层的销售工作做起的实战派培训师，在8年的团队管理工作中总结出一套行之有效的管理者技能提升办法， 8年培训授课超过1000场次，培训人数近100000人次。王老师特别针对现今中国企业培训中“学得快、忘得快”的特点，在传授技巧的同时更加注重思路与规律的分析掌握。让受训学员在培训之后能具有自己摸索新方法技巧的能力。演讲风格轻松风趣，感染力强。极为擅长将复杂的理论通过案例结合的方式分解为简单实用的技巧与通用的规律。以生动幽默的方法，让学员快速掌握，拥有丰富的现场培训和与学员沟通的经验,并以此定制出适合中国本土企业的培训方案，某大型全国知名啤酒制造企业12次返聘TTT课程，满意度均为100%。

精品课程：

《MTP-中层管理者技能提升》

《总裁的魅力演讲》

《走出管理雷区——管理者常犯的错误与角色定位》

《TTT内训师十项全能修炼》

《员工职业化系列》

服务过的部分企业有：

金融类

中国银行、中国农业银行、中国邮政银行、中国建设银行、光大银行、成都农商银行、顺德农商银行、成都银行、民生银行

服务类

中国移动、中国网通、中国联通、成都地铁集团、成都机场集、西南民航空管、中国电信集、神州数码集团、数字天下公司、分众传媒、绿箭集团、华润雪花四川公司、拉法基集团、新千里装饰企业、马士基集团、

制造业

上海德灵药业公、海思科药业、华信医药、天天纸业、阿尔卡特集团、天威新能源集团、万控集团、九洲集团、中顺集团、中国石油集团、

地产行业

蓝光集团、万华房产集团、成都仁恒房产、合景泰富地、

王老师部分语录

要让打伞的人感觉到伞，很简单，把伞撤掉

慢慢来，比较快——时间管理中，不走回头路，不返工，就是最快

不能因为觉得自己对得起自己的良心，就肆无忌惮的为所欲为。要知道，好心办的坏事，其破坏力常常数倍于处心积虑的坏心眼儿

低标准，严要求！高标准常常被人为的无限拔高为高大全，超过凡人接受的极限，容易造成员工破罐子破摔。标准不那么高，但是要求严，让员工养成我的要求并非难以达成，但绝对不容违背的习惯。可能更利于管理

每个人都生活在自己的圈子里，都会不由自主的认为，全世界的人都跟自己一样。如果按照这种思路做产品和管理，那就必死无疑

如果您的制度设置总是让偷懒耍滑的才能占到利益，那您的企业必然只会剩下偷懒耍滑的人，这和素质无关

客户评价部分：

蓝光集团：王老师的课程氛围好，授课技巧多样化，能够从不同角度出发让学员从快乐中学习到相应的方式方法

中国农业银行：TTT对我公司的内训师培训起到一定作用，特别是在授课技巧上，一定程度解决到问题。

中国平安保险公司：王老师的TTT课程，轻松的氛围利于我公司内训师更加轻松的切实的掌握较多授课技巧，尤其是在针对枯燥的业务知识讲解中能够较好的做到让学员接受并掌握