课程背景

【银行管理层痛点】

一、营销指标总是完不成，团队的执行力差，不敢担责

怕承担责任，总是找客观理由；怕困难，更不敢挑战高目标

二、基层营销积极性差

对总行安排的工作消极应付，缺乏主动性；整体士气低落，缺乏奋斗的激情和活力

三、团队思想不统一，缺乏向心力

不能领会上层的战略思想，也不理解领导的压力和难处，管理层和执行层冲突

四、团队缺乏凝聚力，内耗严重，战斗力低下

只关注个人利益，缺乏凝聚力，消耗战斗力；抱怨严重，负能量太多

【银行基层员工消极心理】

工作差不多就行了，那么拼命干什么？

领导都是在瞎指挥，劳民伤财，这样干不行（角色错位）！

当领导多轻松，动动嘴皮子就行了，辛苦活儿还不都是我们干

给我开多少钱我就干多少活儿，反正我也就这样啦，其他活儿（加班）我都不管！

领导这样不公平！凭什么给我定这么多任务？好事（升职、加薪、福利、奖金）都轮不到我？

每天工作“好烦啊”、“好累啊”、“好辛苦啊”、“我不想上班”

......

【培训对象】

企业领导层、管理层、基层全员

课程收益

提升反省力：使企业员工清晰自身定位与优劣势，提升自我认识

提升向心力：促进领导层与基层员工思想一致，向上靠拢，统一战斗思想

提升凝聚力：心往一处想，劲往一处使，激发团队凝聚力，

提升责任力：消除员工畏难情绪，勇于承担责任，强化团队支撑作用

提升领导力：学习科学管理方法与技巧，提升管理效能与综合领导力

提升执行力：促进员工主动性和积极性，坚实目标达成决心，实现高效执行

提升战斗力：提升团队整体竞争力，实现目标达成与业绩快速提升

提升感恩力：加强员工对团队的认可，形成优质的团队文化影响力，心怀感恩

课程大纲

第一模块课程导入

第一节：发展大方向在哪里

一、要么在大势所趋中自强不息

二、要么在大势已去中黯然退场

案例：从苹果手机看职场人生

第二节：没有危机才是最大的危机

一、任正非：华为在践行什么样的价值观

二、比尔盖茨：我们需要银行业，但我们将不再需要银行了

第二模块做一个有用的人

第一节：有用的核心

一、毛泽东的价值体现

二、乔布斯的价值体现

三、邓小平的价值体现

第二节：有用的两大具体体现

一、需要

1、反思：你如何才能在银行发展得更好？

2、发展机会：银行需要你的时候

3、成就自己：没有人能成就你， 只有你做的事能成就你

4、重视工作：把你自己的工作当回事 别人才会把你当回事

二、结果

1、结果的重要性：做工作就是做结果

2、职场功劳：职场上只认功劳，不认疲劳

3、任务与结果的区别：打仗是任务，打赢是结果； 工作是任务，目标达成是结果

第三模块 做一个有担当的人

第一节：担当责任的两大关键利益点

案例：向华为人学担当

第二节：担当的三大问题思考

第三节：担当责任的三大表现

一、敢于面对困难

1、死都不怕，何况困难

2、迈开腿，张开嘴，突破自己

二、敢于挑战更高目标

1、打破习惯的束缚

2、要么不做，要么就要做到最好

案例：

向麦当劳总裁和胖东来学习

坚决不做差不多先生

三、敢于积极主动

1、100%投入，跟你的工作谈恋爱

2、敬业——主动就是幸福，被动就是负担

第四模块 做一个有立场的人

第一节：立场大于能力

一、能力好不是唯一被重用的理由

案例：做关公还是学吕布？

第二节：跟谁一个立场

一、宏观：跟党和国家保持一个立场

二、微观：跟银行和领导班子保持一个立场

第三节：有立场的两大表现

一、用对心

1、意愿比方法重要

案例：从不耍心眼、不玩猫腻、不辜负领导期望做起

2、一条心比亲情还重要

案例：超越期望，总是多做一点点

二、定好位

1、对上服从，对下服务

案例：蒙牛的牛根生

2、本色做人，角色做事

案例：我党的圣人周恩来总理

3、做事到位，但不越位

案例：一介莽人周亚夫

第五模块 做一个有团队精神的人

第一节：互动-透过西游记看团队

第二节：买卖思维与合作思维的区别

第三节：团队精神的两大表现

一、团结

案例：向伟大领袖毛主席学团结

1、事发生完，焦点放到解决上，而非情绪上

二、不抱怨

1、我是一切原因

案例：人生中遇到的一切人，发生的一切事都是我招来的

2、要让事情变好，先让自己变好

第六模块 做一个有心的人

第一节：坚定不移的恒心

案例：只有心定下来才有未来

第二节：奋斗不止的信心

案例：任正非，马云，李嘉诚， 比尔盖茨，巴菲特

一、幸福是奋斗出来的——习近平

第三节：不断成长的学习之心

第四节：时刻不忘的感恩之心

第七模块 总结--经典语录解析

1、凡事积极主动

2、凡事高标准，严要求

3、凡事没有理由与借口

4、凡事不抱怨，一切从自身找原因

5、做工作就是做结果，没有结果的酬劳是耻辱

6、没有人能成就我，只有我做的事能成就我

7、永远跟单位一个立场，跟领导班子一条心

8、当我不舒服时，就是我成长时

9、按本身做人，按角色做事

10、使我痛苦者，必使我强大

11、幸福都是奋斗出来的

12、对上服从，对下服务

13、凡事要心怀感恩

14、感恩不如报恩

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刘军杰

资历背景

中国员工思想教育发起人

团队正能量与执行力培训首选讲师

中国管理科学研究院高级企业培训师

农信（农商行）系统指定心态培训专家

邮政系统（邮储银行）指定团队建设专家

曾任：

富莱欣（加拿大）生物科技有限公司 广州区域经理

河南梦工场焦作分公司 总经理

深圳思想家员工教育基地 发起人兼总经理

实战经验

刘军杰老师深耕员工思想教育10余年

培训人次逾50000人

课程好评率100%

银行与企业课程返聘率98%

直接或间接影响超过100万学员

12年团队思想教育积累与沉淀，专注于团队思想问题的发现、分析与解决，从员工到中层、从中层到高层、从高层到自主创业，经历了职场中每个层级，在多年的管理实践和培训过程中不断地探索与发现，也深刻体会到了高层领导和老板们在团队思想教育方面所经受的痛苦和无奈。十二年来，聚焦员工思想价值观教育，传播团队正能量。厚积而薄发，被誉为员工思想教育界的黑马，受到政府机关、银行、企事业单位的超级好评。

主讲课程

刘老师课程专注于团队激励、员工内驱力与执行力提升，涉及阳光心态、团队建设、正能量、责任心、感恩心、忠诚度、执行力、凝聚力等方面员工思想价值提升，主讲课程有：

《红色精神-银行员工内驱力与执行力提升™》

《100%目标达成-银行员工执行力提升训练营》

《2021开门红团队激励》

《责任胜于能力》

《成功-从优秀员工做起》

《打造忠诚担当的执行型团队》

《中流砥柱——做最好的中层》

《中高层管理人员的职业化塑造》

《工匠精神——做最有价值的员工》

授课风格

授课过程诙谐幽默，激情彭湃，有料更有道，具有极强的感染力和启发性。

授课内容注重与企业现状和学员自身相结合，拒绝枯燥的说教和灌输，入耳入心、学员听了总是意犹未尽，非场乐于接受和改变，被学员尊称为“男神老师”和“冷面匠师”，被企业和领导推崇为“正能量使者”和“企业政委”……

服务客户

农信系统：为近百家农商行、农信社、省（县）联社提供超过200期课程培训，包括：

阜南农商行（持续返聘6期）、郸城农商行（持续返聘4期）、宝丰县联社（持续返聘4期）、休宁农商行（2019年举办2期）、滑县农商行（2019年举办2期）、滨海农商行（2019年举办2期）、丰县农商行（2019年举办2期）、项城农商行（2019年举办2期）、商水农商行（2019年举办2期）、鲁山农商行（2019年举办2期）、汝州农商行（2019年举办2期）、明港农商行（2019年举办2期）、滑县农商行（2019年举办2期）、潢川农商行（2019年举办2期）、叶县农商行（2019年举办2期）等。

邮政系统：为近百个邮政（邮储）分公司（分行）提供超过150期课程培训，包括：

新乡邮政分公司（持续返聘12期）、信阳邮政分公司（持续返聘5期）、开封邮政分公司（持续返聘3期）、焦作邮政分公司（持续返聘3期）、烟台邮政分公司（持续返聘3期）、长寿邮政分公司（2019年举办2期）、大庆邮政分公司（2018年举办2期）、绥化邮政分公司（2018年举办2期）、天津市邮政公司（2018年举办2期）、商丘市邮储银行（2016年举办2期） 、周口邮政分公司（2016年举办2期）、周口市邮储银行（2016年举办2期）、新乡市邮储银行（2016年举办2期） 、信阳市邮储银行（2016年举办2期）、连云港邮政分公司（2016年举办2期）、焦作市邮储银行（2016年举办2期）等

近期部分课程案例：

2020年11月，江西某银行，《2021开门红团队激励》，参与人数20人

2020年11月，河南某农商行，《2021开门红团队激励》，参与人数80人

2020年11月，某省建信人寿，《中流砥柱——做最好的中层》，参与人数60人

2020年12月，河南某农信，《2021开门红团队激励》，参与人数120人

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“使我痛苦者，必使我强大”、“我工作的品质就是我做人的品质”…… ,刘老师的教诲言犹在耳，一堂课让我们受用一生！感谢刘老师！

—— 温县联社 HR经理 周有林

刘老师说出了我的心里话。把我平常想说的话都讲出来了，关键是他讲比我讲效果好，更生动，员工更愿意听，感谢刘老师！

——卫辉邮政分公司 副总 王学民

听了刘老师的一堂课，收获很大，之前的很多心结被打开了。以前总抱怨领导不重视自己，总是没有升职加薪的机会，现在我终于明白了，自己才是这一切的原因，只有自己变好，一起才会变好。

——新乡邮政分公司 支局长 徐静

刘老师的课程非常精彩，没有枯燥的说教，生动活泼，通俗易懂，讲述的是平常生活中的小案例，却隐藏着工作的大道理，说明在员工思想价值观教育方面真的是用心了。发自内心的佩服，感谢刘老师！

—— 陕西 子州农商行 行长 李泽东