课程背景：

变革会带来组织结构调整、业务重心转移、文化升级等一系列变化。面对变化人们不可避免会产生一定的抗拒心理，如何把抗拒的能量转化成推进变革的能量，激发团队的参与感和认同感尤为重要。

ACT是“Accelerate Change Together”的简称，意为“加速团队变革方法论”。该方法论由IBM开发并曾经帮助IBM完成向服务的转型，ACT是基于团队的问题解决过程，用以解决复杂的跨职能业务问题。ACT将帮助领导者发挥变革影响力，提高团队效能，从而推进变革成功。

课程目标：

1.拥抱变化，抓住机遇，提高效能

2.带领团队解决实际工作中遇到的关键问题

3.使大家主动参与，群策群力，跨部门协同共赢，提升全员执行力

课程对象：

企业中层团队管理者

课程大纲：

一、变革管理

(一)研讨：我的变革

(二)变革的阻力模型

二、变革六阶段

(一)随机事件 （二）意识期 （三）启动期

（四）实施期 （五）收益期 （六）减弱期

三、变革的阻力及应对

(一)变革三级抵抗

1.I Don’t Get It！ ”我不明白…!”

2.I Don’t Like It！ ”我不喜欢…!”

3.I Don’t Like You！ ”我不喜欢你！”

(二)变革阻力的应对

1.如何应对一级抗拒

2.如何应对二级抗拒

3.如何应对三级抗拒

四、ACT推动团队变革

(一)ACT有助于应对三级抵抗

1.信息共享 2. 群策群力 3. 重建信任

(二)ACT的方法论

(三)ACT的主题演练规则

五、ACT加速团队变革主题演练

(一)澄清命题

1.澄清聚焦 2. 成功标准 3. 问题范围

(二)分析问题

1.根本原因 2. 原因分类 3. 鱼骨图

(三)归纳与排序问题

1.根本原因排序 2. 分组讨论

(四)开发解决方案

1.激发团队智慧、寻求解决方案 2. 分析成本收益

(五)行动计划

1.制订行动方案 2. 拟定行动计划

(六)汇报与决策

1.汇报总结 2. 团队决策 3. AHA时刻

孙钢

慧聪集团领导力培训与发展总监（在职）

教练式领导力专家

ACI注册国际心理咨询师

ICF埃里克森国际学院认证教练

人大高管研修班特约讲师

北京中小企业商学院特约讲师

多家大型公司企业顾问、高管教练

曾任用友集团文化学院院长

9年大型上市集团管理培训经验，超过16年职场培训实战经验，专注于团队教练与领导力发展。

专注于团队领导力发展的教练与培训。十几年来培训课程数百场次，培训学员近万人。课程设计基于建构主义和教练技术，注重培训效果与业务实践相结合，上接战略下接绩效。培训授课采用训前、中、后全周期的项目培养模式，保证现场培训效果的长期落地。善于引导和启发学员，理论与实践相结合，曾为上百家企业提供了高品质的培训咨询服务。

【擅长领域】

领导力：

团队领导力教练技术、卓越管理的选用育留、4D卓越团队建设、团队动能、情境领导、中高层管理技能提升、团队沟通管理、管理者角色转型……

个人效能：

商务演讲与呈现技巧、高效能人士的七个习惯、高效时间管理、目标与计划管理、高效沟通技巧、PPT设计技巧……

组织创新：

创新思维与问题解决、企业内训师队伍培养、组织变革行动学习、业务领先模型战略与执行、企业文化建设……

【风格特点】

1、授课过程中注重通过认知、情感和行动的综合互动来激发学员学习热情、授课培训形式丰富多样、能够调动学员积极参与

2、课程设计秉承聚焦问题、激活旧知、论证新知、验证新知、融会贯通的五星课程模式，保证课程品质

3、培训现场采用教练技术、行动学习、情景剧、案例研讨等多种培训形式，紧密联系业务，切实解决问题

具有积极热情的人格魅力，现场授课具有极强的感染力，是一位激情、深刻、负责的实战派讲师。在亚太本土最大的信息化管理集团有多年的企业管理实战经验，多年专注在领导力和教练技术领域的学习。课程体系丰富，理论与实战相结合。常年参与团队领导力领域咨询项目，曾帮助多家企业实现团队业绩的倍增。

【主讲课程】

领导力：

《领导有方：管理创新与团队教练》

《卓越管理的五项修炼》

《4D团队领导力》

……

个人绩效：

《内在领导：高绩效人士的自我管理》

《时间与目标管理》

《商务演讲与视觉呈现》

《高效能人士的七个习惯》

……

组织发展：

《众智成程：创新思维与问题解决》

《有技可师：TTT企业内训师训练营》

《ACT加速团队变革工作坊》

《卓越团队训练营》

【重点客户】

中国移动、中国联通、中国电信、IBM、中国平安、联想集团、百度、百事可乐、晨光文具、雪花啤酒、国美电器、德邦物流、苏宁电器、飞利浦电器、中国银联、优派、华泰证券、华夏银行、用友集团、合众人寿、海尔集团、万科地产、中国铁建、今日头条、智联招聘、一起作业、跟我学……