课程背景：

企业内训近年来已成为各大企业用来提升组织管理能力和员工执行力的重要手段，可是面临“半道出家”的内训团队，良莠不齐的培训对象，“众口难调”的内训需求，又要面对迫切希望培训投资“立竿见影”的公司老总等等。

现在特别流行4 D 电影，就是在三维画面的基础上增加更多的体验。借此概念来体现培训团队的价值，现代企业内训团队应该在传统培训的培训前、培训中、培训后基础上，增加学员和销售或业务团队管理者全程的体验与参与。

如何让企业拥有真正适配企业发展阶段的优秀内训团队？

如何制定出一个清晰有效，且回报率较高且实操性较强的内训计划？

如何帮助内训团队实现其应有的功能价值？

如何有效的利用企业自有的培训资源和案例？

如何避免有价值的内训成为业务部门的“负担”？

如何使内训团队从业务“配角”成为业务“伙伴”？

“4D”型培训团队，是指培训团队就“define training needs，design the course , delivery course, development people “ ，即明确培训需求、设计培训课程、传授培训课程、发展人员能力四方面发挥推动业务团队能力发展的价值。

课程目标：

1.了解企业内训工作的特点及其优劣势；

2.帮助内训师及其团队清晰理解内训团队工作的价值目标；

3.初步掌握如何明确业务部门的培训需求；

4.能够结合业务目标及员工能力提升重点设计培训方案；

5.学会如何通过调动业务部门充分参与，高质量实施培训方案；

6.能够运用内训跟进机制，实现培训后跟进及培训成果呈现。

培训对象：

企业内训师；培训经理；培训团队主管；培训部门负责人

课程内容：

第一节：企业内训团队到底是干什么的？

1.企业内训的“前世今生”

2.内训团队与公司业务发展的关系；

3.企业内训的特点；

4.企业内训的优劣势分析

第二节：企业内训价值如何定义？

1.你的内部“客户”是谁？——谁决定了内训的价值

2.什么是你的价值主张？——你的内部“客户”为什么需要你，需要你做什么

3.什么是你发挥价值的渠道？——你和你的内部“客户”通过哪些方式互动

4.什么是你们的关系？——你希望和内部“客户“建立怎样的关系

5.什么是你的收益？——你将通过发挥价值获得怎样的收益

第三节：如何明确企业内训需求？

1.关于内训需求的五大误区：

a)内训需求就是“补短板”；

b)内训需求就是“领导满意”；

c)内训需求就是满足业务部门需要；

d)内训需求就是“锦上添花”；

e)内训需求就是证明业务部门“不行”；

2.如何真正明确企业的内训需求；

3.准确把握内训需求的五大方法：

a)领导访谈法；

b)客户反馈法；

c)测评考核法；

d)开放研讨法；

e)观察体验法；

第四节：如何设计业务部门认可的内训方案？

1.与业务部门共识训练目标；

2.锁定参训人群或重点训练对象；

3.提前确定训练结果评估标准；

4.“形式”和内容同样重要；

5.内训方案设计与呈现的常用模版

第五节：如何预热、调动业务部门参与培训项目？

1.如何“营销”培训项目；

2.如何“炒作”培训内容；

3.如何“培育”培训火种；

4.如何“点燃”参训热情；

第六节：内训课程讲授需要关注什么？

1.内训授课不是“应付”任务；

2.内训授课的灵魂——热情；

3.内训授课成功的关键——激发兴趣；

4.内训授课的最基本要求——“三贴近”；

5.内训授课的五大禁忌：

a)忌照本宣科；

b)忌生搬硬套；

c)忌追求热闹；

d)忌求多求全；

e)忌长篇累牍；

f)忌空谈理论；

第七节：如何推动“知道”到“做到”？

1.什么阻碍了学员从“知道”到“做到”；

2.“7-2-1”原理的价值与反思；

3.学员内训后训练的“五字真言”；

4.如何有效捕捉及呈现内训的阶段性成果；

5.如何发挥公司内部邮件对内训成功的价值；

第八节：课程回顾与总结

1.课堂学习要点回顾；

2.学员行动计划拟定；

3.学员收获分享与课堂答疑。

许宏

——组织营销绩效与领导力提升专家 【常驻北京】

社会职务

北京大学光华管理学院EMBA特约讲师

北京大学医学部医药行业管理EMBA研修班特约讲师

中国人民大学公共管理学院培训中心项目管理顾问、特约讲师

资格认证

国家绩效改进师

国家高级企业培训师

国家高级企业咨询师

美国智睿咨询（DDI）认证讲师

美国睿仕管理（Right Management）认证讲师

美国Hogan Assessment Systems认证讲师

《互联网＋时代的人性营销》、《科特勒营销思维》畅销书作者

职业背景

许宏老师毕业于北大医学部临床医学专业，曾在世界500强外资跨国企业工作多年。从基层员工做起，历经销售、市场、培训管理等全国高级管理岗位。

许老师目前主要从事于企业经营管理培训及咨询活动；长期且丰富的管理咨询及培训实战经验，对于如何有效推动各类企业、组织、机构管理工作,品牌及产品营销管理中的行为改变及新技能的应用与实践，有独到的理解与深入的研究。

许老师拥有长期且丰富的管理咨询及培训实战经验，通过始终贯彻“化繁为简，化简为易，化易成趣，化趣成道”的培训理念，作为学习触发者和实践推动者，有效帮助一批不同行业的企业和组织提升了管理者领导力、组织管理及运营管理水平，改善了组织行为模式、品牌营销模式和组织绩效水平，最终帮助企业获得了稳健发展的目的。并著有《互联网＋时代的人性营销》及《科特勒营销思维》等行业热销书。

同时，许老师曾受邀承担多家著名企业、大学、医疗结构等的多个重要学习发展与培训项目，并在演讲、沟通、品牌营销、营销管理、领导力发展等各类定制培训课程中担任特邀讲师，很多项目已经成为行业标杆与典范。

法国阿尔斯通公司全国经理领导力发展项目顾问，特约讲师

中化集团青年管理干部集训营项目总顾问、特约讲师

中化化肥集团公司经理发展行业百人项目顾问、特约讲师

新浪公司员工发展项目总策划及特约讲师

网易公司新员工及管理者“易计划”项目顾问

中信资本管理者领导力提升项目顾问、特约讲师

新华保险管理者领导力发展项目特约讲师

平安大学领导力打造项目特约顾问、讲师

中原地产领导力发展项目顾问、特约讲师

万科商业地产领导力构建与发展项目特约讲师、顾问

新浪公司新员工发展项目策划顾问及特约讲师

江苏奥赛康医药集团组织发展与绩效管理变革项目总顾问

上海医药集团系列管理培训项目嘉宾讲师

管理咨询及培训服务客户

中国国际航空公司、深圳航空、平安证券、中信银行、平安银行、金隅集团、安利中国、江山控股、中央人民广播电台、港铁轨道交通、前海人寿、安联保险、中国航天东方红科技、CTI华测检测、远大集团、艾默生网络能源、中信资本、广州市黄埔区卫计委、中华口腔医学会、美的物流、赛诺菲－安万特、诺华制药、诺和诺德、阿斯利康、默沙东、多美滋、罗氏制药、费森尤斯卡比、西安杨森、扬子江药业、江苏奥赛康、德国拜耳、勃林格殷格翰、上海医药集团、葛兰素史克、康维信、昆明贝克诺顿、以岭药业、上海信谊、同仁堂、信立泰、江苏豪森、德国默克、新浪、网易、蓝色光标、益牙网、神州数码、当当网、百度、中国军创网、上汽大众、阿尔斯通、三星科技、北汽集团、盐湖股份、中化化肥、麒麟机械、美的集团、欧派家居、五羊－本田（广州）、九牧王制衣、东风本田、比亚迪、奥拓电子、溢达纺织、OPPO、中国种子集团、开普医疗、TCL、南方医科大学口腔医院、四川大学华西医院、上海交通大学医学院附属瑞金医院、山东省立医院、山东省立儿童医院、北京地坛医院、中国人民解放军302医院、浙江大学第一医院、大连医科大学附属医院、瑞泰口腔医院、瑞尔口腔、迪诺口腔、重庆市精神卫生中心、瑞蕾齿科、德隆齿科、云南省红河州医院、云南楚雄州州医院、云南楚雄州中医医院、北京大学医学部、兰州大学、四川大学、浙江大学、杭州师范大学、武汉大学、中国人民大学、四川大学华西医学院、浙江中医药大学、南方医科大学、福建医科大学、南昌大学、南方医科大学、北京大学口腔医学院