这是最好的时代，也是最坏的时代。——狄更斯《双城记》

移动互联网所带来的冲击让这个时代的每个人、每个企业以及每个组织都无一幸免。也无一免幸。——杨虎

【课程背景】

大多数销售人员在用大多数的时间忙着卖东西赚钱，而不是静下心来思考和学习真正的销售方法和赚钱方法是什么。

随着移动互联网浪潮的发展，企业的营销工作受到了很大的影响，在营销界甚至有这样一句话，叫互联网之下，企业的营销已死。这句话虽然说得有点危言耸听，但也确实反映了移动互联网对传统营销工作的冲击。而做为营销工作中非常重要的组成部分，销售也未能幸免于难。

可惜的是，面对这样的互联网浪潮的冲击，大量的销售人员并没有做好准备，甚至有的人内心对抗。有句话说得好，消灭敌人最好的办法是化敌为友。因此，做为销售人员，与其抱怨不如改变。

移动互联网对企业的销售工作究竟带来了哪些影响？客户在移动互联网时代的消费行为又发生了哪些变化？我们的销售人员又该如何应对这样的变化？如何才能更好地驾御移动互联网，让它为我们的销售所用？如何让客户更加愿意在你这里购买，而不是回头又去网上找答案？这一切，尽在《互联销售模式》！

【课程收益】

收益一：掌握线上引客的有效布点和抓手，做到自己能引客。

收益二：掌握线下销售的有力方法和工具，做到自己能成单。

收益三：实现销售人员线上引客与线下销售的有效互动平衡。

收益四：实现销售人员了解人性与产品销售的相互作用机制。

收益五：实现销售人员个人赚钱与个人成长的螺旋提升改变。

【学习对象】

企业一线销售人员、销售主管、销售经理

【课程架构】

第一单元：移动互联时代销售挑战

1.移动互联时代的浪潮突袭

2.移动互联时代，销售面临的三大痛苦

3.销售痛苦背后的问题与解决

4.移动互联销售核心模式

第二单元：移动互联时代客户行为

1.移动互联时代客户消费行为的五个阶段

2.客户消费行为五个阶段的心理特点和应对方法

3.移动互联时代销售人员应具备的六大互联网思维

4.销售人员的互联网思维与客户行为对应关系

第三单元：移动互联时代销售工具

1.移动互联时代销售工具分析

2.移动互联销售的三个前提及操作

3.互联销售工具如何有效综合运用

4.线上营销内容的发布原则和方法

第四单元：移动互联时代客户沟通

1.移动互联时代客户沟通的五大特点

2.客户沟通中的爆米花原则

3.麻烦层级：客户需求的深度挖掘

4.客户沟通中的提问与反提问

第五单元：移动互联时代产品推介

1.移动互联时代产品推介的三个原则

2.两大核心产品介绍工具

3.客户购买中的五种角色认知

4.运用两大工具针对五种角色进行精准推介

第六单元：移动互联时代销售成交

1.移动互联时代销售促成的三个原则

2.六种销售促成的方法及使用准则

3.促成中屏蔽对手的两大策略

4.销售促成的最高镜界：让客户落锤

第七单元：移动互联时代客户服务

1.有客无类：全民服务与被服务的时代

2.线上服务与线下服务的区别

3.客户服务的三个层级

4.移动互联时代客户服务三大准则

第八单元：移动互联时代销售之道

1.互联销售模式结构呈现

2.移动互联时代销售根本之道

3.销售人员取得成功的三个核心

4.结束语：销售与享受

杨虎

新实文教育科技联合创始人

Fuller&Trainer、HappyMoney课程创办人

IPTA国际职业训练协会认证国际职业培训师

清华大学营销管理总裁班、工商管理研修班特聘讲师

西南财经大学总裁商道智慧研修班特聘讲师

上海交大MBA大连教学站特聘讲师

南京理工大学企业高级人才研修班特聘讲师

中国移动研究院、中国保险学会特聘高级培训师

松下电器中国区成长学院特聘高级培训师

聚成股份、正略钧策等公司特聘高级培训师

拥有11年1000多场的实战培训经验

杨虎老师曾从企业的基础员工做起，历任企业的部门主管、销售经理、培训总监、营销总监、运营管理副总，及至走上创业及授业之路。秉持自强不息、严谨务实的原则和精神，工作上细致用心，时刻保持高度的责任感。在所在工作岗位屡获殊荣，成为企业管理团队的核心之一、老板心中不可多得的人才、员工心中很有份量的好老师好伙伴。

主要任职经历：

曾任上海中锐教育集团区域招生负责人

曾任泰康人寿全国组训培训导师

曾任ADC爱迪凯迅教育集团高级咨询师

曾任上海力展工业自动化设备有限公司运营总经理

杨虎老师专注于企业互联营销领域及团队发展领域的研究与教学，擅长银行、通信、零售等行业的营销与客户服务方面的课题。

移动互联三部曲：

《互联销售模式：移动互联时代销售业绩倍增路径》

《互联营销模式：移动互联时代企业如何营销天下》

《互联商业模式：移动互联时代商业模式创新法则》

绩优团队三部曲：

《团队倍效模式：绩优团队高效运转的五大核心》

《团队沟通模式：绩优团队管理沟通的高效策略》

《团队菁英模式：绩优团队卓越个人的成长系统》

杨虎老师具有丰富的市场营销与销售、团队管理、教育培训和咨询经验。在过去的近10年时间当中，深入企业内部，与企业管理者建立密切的合作互动关系，协助企业完成销售团队建设、人才培养、管理执行系统优化、品牌营销推广、管理能力提升、绩效改善及利润增长。

因自身即是企业实际经营者，因此杨虎老师的课程更加注重理论与实战的双向结合；授课风格严谨科学而又不失幽默，务实高效而又充满激情，深受参训学员及企业的高度好评，被学员和企业誉为最具卓越精神的培训师。