课程背景

懂得规则是诚信通商家在经营店铺的第一步，它关系店铺能否长期稳定持续的运营。一旦违反规则可能导致无法开店，商品被删除，店铺被限权甚至是清退出1688站点，我们之前所付出的一切都白费了。 所以，我们在店铺运营的过程中了解规则处罚，该如何应对才是最必要了解的。

课程对象

新媒体及社群运营人员，电商、微商从业者

课程大纲

一、每日五步（每日必须第一处理）

检查店铺是否有售后和投诉

检查店铺产品是否有下架

检查店铺的活动是否到期

检查店铺的分销是否有人申请

检查店铺的退款是否有增加或则未及时处理

二、店铺违规事项（12分为非常严重环节）

标题严禁出现SM的组合单词，违规扣分12分

店铺不要出现同款产品重复铺货，违规纠纷1分

店铺不要出现裸露生殖器，龟头，阴道，必须完全遮挡，违规扣分12分。

严禁出现广告法中的词汇，比如最，全球，首发，唯一，冠军，史无前例，第一等

店铺的产品图尽量使用有来源的图片，尽量使用公司拍摄的图片，图片中尽量不要出现中文字体，防止出现字体投诉，特别是方正字体。

店铺中如果没有备案品牌避孕套的，比如杜蕾斯，冈本，名流，倍力乐，不得上架，悦潮，海氏海诺除外，违规扣分12分。

店铺中上架助勃器，窥阴器，医疗注射器等产品，需要咨询后，才可上架，严禁私自上架违禁品，扣分12分。

三、日常注意事项和技巧（团结同事共同进步）

1、严禁和公司其他同事的店铺价格战，但是除开公司允许的产品和滞销产品，以及特批的产品外。

2、做特价活动产品，需要申报

3、允许上架非公司库存的产品，在EXCEL做好相应的记录，需要库存和代发的时候，给采购你代发的链接，这样加快代发的效率。

4、为了增加店铺的橱窗位，可以及时评价，如果需要增加采购橱窗位的，和李剑明沟通好，将一些采购任务在你们的店铺去下单采购，大约可以增加10个橱窗位。

四、阿里巴巴店铺处罚规则及扣分说明

一、扣分周期

用户违规扣分将在该次扣分之日起一年后做对应清除处理，但因扣分达到60分或以上致使帐号关闭的除外。

二、违规行为的处罚与扣分标准

三、累计扣分处理方式：

五、关于《虚假交易处理规则》的修订通知

最新电商平台的通知：

附件：懂得电商平台的规则是经营网络店铺的第一步

结束：我是一切的根源！

高永才

讲师背景：

拥有电商行业十年的实战经验

国家电子商务认证企业培训师

企业转型互联网盈利模式创新导师

现是国内多家企业的电商顾问导师

中国管理科学研究院电子商务高级研究员

职业经历：

格力集团电商平台首席顾问导师

阿里巴巴平台资深电子商务研究员

广东朝阳企讯通科技 互联网资深讲师

广东省东莞市千行网络科技有限公司 创始人

主讲课程：

第一 5G智能类课程

《5G时代-未来已来》《抖音、快手短视频营销》《5G新零售》《社交电商》课程

《抖音达人带货快速成交玩法》《快手短视频拍摄速成攻略》《阿里直播深度解析》课程

《大数据——新浪潮的土壤》《玩转新媒体 打造新武器实战动作分解》课程

第二 传统电商类课程

《阿里巴巴店铺运营——精准营销》《互联网创新盈利系统》课程

《互联网创新盈利系统总裁班》《传统企业互联网+战略转型升级》课程

第三 全网布局类课程

《赢在互联网+020策划思维》《赢在互联网+企业思维模式的改变》课程

《互联网+金融项目资本运营模式》《新商业环境下品牌经营创新》课程

第四 网赢职场类课程

《古今中外情商管理课》《企业员工积极性心态培训》课程

《玩转PPT、美篇、培训师课件制作、各种会议流程制作》课程

授课风格：

幽默风趣|案例丰富|实战演练|通俗易懂|一对一回答针对性辅导、可以为企业量身策划、互联网电子商务主讲课程研究方向：

培训过的部分客户

深圳市百美优电子科技有限公司：（行业：电子相册）

深圳市世视顺科技有限公司：（行业：行车记录仪）

河南锦绣之星作物保护有限公司：（行业：农业产品）

广西屏客名榜网络科技有限公司：（行业：社交电商平台）

广东顺德立柏电子有限公司：（行业：电子产品配件）

佛山市顺德区唐朝电器有限公司：（行业：LED灯饰产品配件）

惠州市嘉虹包装制品厂：（行业：产品包装）

深圳市同一首歌电子有限公司：（行业：电子产品）

深圳市乐思远灯具有限公司：（行业：LED灯饰产品）

佛山市天一地九金属制品有限公司：（行业：工业机械产品）

……

学员评价：（文字评论/图片）

课程理论与实践相结合，两天一夜的课程，一天半讲授，其余时间沙盘演练，针对性辅导，一对一问答。全程紧凑，幽默，激情高涨。

——慧聪网高级副总裁 蔡卫华

课程理论和实践都非常丰富，条理清晰，具备很强的实战性！

——河南锦绣之星作物保护有限公司 董事长 杜总

这两天听课受益匪浅，如有高老师的帮助，我们电商大有希望！

——深圳市百美优电子科技有限公司 董事长 蒋总