测试：你会授权吗

第一部分 给下属做工作委派

1.工作委派是什么

委派工作的技能评估

员工管理核心五任务

要求人=工作委派

案例1：忙碌的新主管

委派工作的作用：对员工、对管理者、对企业

上级委派任务时的两种情况

为什么要从任务转化为目标

确定任务目标的三个关键步骤

如何与上级有效沟通

案例2：年会

2.工作委派的5个步骤

确定委派的目标与对象

诊断员工在目标任务上的发展阶段

D1D2D3D4阶段员工需求

匹配合适的委派方式

S1S2S3S4四种领导型态

四种领导形态在制定决策方式上的差异

界定结果的委派沟通

案例3：客户答谢会

委派沟通的标准步骤

委派沟通的要点/技巧

委派后的工作反馈跟催

工作委派后的情形

反馈

反馈跟催的方法

反馈跟催的工具

分配工作的四种方法

第二部分 有效授权

1.为什么不授权

不放心，万一搞砸了怎么办

授了权，下级却做不好

害怕失去权力，影响自己的地位

嫉贤妒能，刚愎自用

2.授权有好处

员工得到尊重和重视

复制自己

成就他人

授权是培养人才的第一步

成就是员工最好的激励

帮助员工成功就是帮助企业成功

组织高效

3.授权有范围

可以授权的事项

必须授权的事项

可以授权的事项

酌情授权的事项

不可以授权的事项

选人阅人

资金支配

要显示身份的

要制定标准的

重大的决策

战略层面的

检查评估工作

签字权不能授权

4.有效授权有步骤

选对人

德才兼备

用人所长

态度优先

成果导向

了解被授权人的能力与才干

说清目标和要求

请被授权人复述任务

责权利一致

清晰告知任务的职责

配上与之匹配的权力和支持

许予完成以后的好处

检查评估

授权不等于弃权

过程中要检查过问

该撤权时要及时收回权力

评估应以成果为导向

解决困难

提前告知可能面临的挑战

过程中帮助他解决问题

不重复与倒授权

责任2=0

教他做不能替他做

不能越级授权

有效授权的保证

承担责任

邓玉金

资深实战讲师

北京君澜国际集团 VP

清华大学继续教育学院 讲师

众行国际教育 首席人力专家

《名师在线》高级顾问 特聘讲师

擅长领域

多年大型国企集团、民企集团、外资集团公司的人力资源管理实践经验；

熟悉IT、房地产、制造、矿山机械、网游、多语处理、教育、金融控股、金融地产、互联网金融等行业的人力资源管理规律；

公司管控模式设计、组织流程规划、人力资源管理体系设计，公司价值链分析、人力资源IT项目推进等，对公司的人力资源管理、干部管理、运营管理、行政管理和分支机构管理有过深入研究和实践；

《人力资源实战操作指南2010》绩效模块的执笔人。

授课风格

典型的咨询式培训；

以学员为中心的实战授课方式；

以学员所在岗位的工作展开教学活动，解决学员当下面临的问题。

主讲课程

《非人力资源经理的人力资源管理》、《企业面试官实战》、《管理者的六大管理技能训练》、《管理者的工作委派与授权》、《目标管理实战》、《人力资源规划》、《工作分析实战》、《人才选拔与聘用管理》、《培训计划制定与人才培养》、《薪酬设计实战》、《绩效管理项目实战》等

培训客户

中国银行、中国邮政储蓄银行、中国人民银行清算总中心支付系统开发中心、张家口银行、中原银行、徽商银行、天津金城银行、中信集团、恒泰证券、国家电网英大集团、英大人寿保险、农信银、安徽静安投资集团、融投集团…….

中远海集团、中石化、中石油、海航集团、中国水电顾问集团、中国联通、中国普天、中核集团田湾项目部、北汽集团、中国原子能科学研究院原子高科股份、上海华谊集团、韩国浦项制铁（Posco-china）、三星、国开东方、Vestas、华锐风电、伊利集团、金锣集团、新希望六和、扬翔集团、根源生物集团、中北集团、江西招标集团、顺义区政府、东方所、北京排水集团、金美仕、以岭药业集团、美裕珍珠、捷丰物流……

Sohu畅游、Baidu上海研究院、亿阳信通、国基科技、赛意信息科技、雅座、宇信易诚、嘉和美康、北京中润集团……

北大总裁班、清华总裁班、华科总裁班、华企商学院……

咨询案例

某移动互联网公司工作分析、薪酬绩效管理项目；

某集团公司绩效管理项目、工作分析项目；

首都航空基层管理者选拔项目;

某地产集团流程再造项目、地产金融项目等。