课程咨询

【课程编号】: NX20192
【课程名称】: 新入职员工角色转化
【课件下载】: 点击下载课程纲要Word版
【所属分类】: 员工培训
如有需求,我们可以提供新入职员工角色转化相关内训
【课程关键字】: 角色转化培训

课程详情


课程收益

重新定位,认识自我;

正确转换团队价值观念快速融入

与团队一起亲历目标突破,体验创造奇迹感受

客观认识公司和市场环境,增强自信心,

提高对公司的认同感,归属感,荣誉感。

增强团队合作意识和凝聚力,舒缓团队氛围,相互理解感恩。

课程介绍

新员工是公司新鲜的血液,为使新员工能够尽快熟悉和适应企业的文化、制度和行为规范,了解企业情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作,以满足企业的发展需要;

1、使新员工在入职前对集团的历史、发展情况、相关政策、企业文化等有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范,从而树立统一的企业价值观念,行为模式。

2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。

3、让新员工了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础。

4、加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通,减少新员工初进公司时的紧张情绪,让新员工体会到归属感,满足新员工进入新群体的心理需要。

5、提高新员工解决问题的能力,并向他们提供寻求帮助的方法。

6、打造一支高素质、高效率、高执行力团队,使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力、竞争能力,

学习方式 整个课程的结构为:

50%为导师引导

20%为学习分享

30%为参与体验

课程对象:

新入职员工

课程人数:300人之内

课程大纲:

第一讲:角色转变

1.角色转变—你已不是象牙塔里的自己,你已经步入社会职场!

2.视频学习:鹰之重生的故事(改变很痛苦,不改变更痛苦)

3.空杯心态—多向老板上司同事学习!(空杯心态演示)

4.专家才是赢家—努力锻炼自己,力争让自己成为本职位的专家!

5.目标决定成就,如何做好职场生涯规划?

第二讲、定心定位

职场精英必经的“三个阶段”

1、问题是别人的

2、问题是双方的

3、问题是自己的

职场精英的“五心修炼”

1、学习之心

2、事业之心

3、长远之心

4、付出之心

5、感恩之心

职场精英的“七项共识”

1、思维共识

2、目标共识

3、领导共识

4、下属共识

5、行动共识

6、责任共识

7、客户共识

第三讲、自我目标设定的“七项元素”

1、组成用正面的词语

2、符合内外平衡

3、清楚明确

4、可以度量

5、自力可成

6、有价值和满足感

7、有时间期限

达成目标的“五项因素”

1、一个清晰有效的目标

2、清晰自己现状

3、驱除障碍

4、拥有相应的能力和资源

5、划出一条从现状到达成目标的途径

现场转化应用;

基本原则:立足平台 锁定目标 无缝链接 斩断退路;

第四讲、做职场、职业精英的四大核心智慧

(一)纪律:永远是忠诚、敬业具有凝聚力团队的基础

(二)担当责任:凡事负责任 绝不找借口

1、责任是什么

责任是对自己所负使命的忠诚和信守,责任是对自己工作的出色完成,责任是忘我的坚守,责任是人性的代价,责任是一种使命!

2、责任的误区

遇到问题往往认为是别人的问题就是我们最大的责任误区;

3、克服不负责任的十大表现

(1)我尽力吧

(2)如果--那么

(3)我忘了

(4)别无选择

(5)我不能这样做

(6)我控制不住

(7)我等等看

(8)我不知道

(9)没人告诉我

(10)我就是这样

模拟体验活动:智慧的女人

(三) 荣誉- 最高境界

“荣誉”是个人、团队的灵魂

互动:企业的八荣八耻

以热爱企业为荣、以损害企业为耻

以服务客户为荣、以指责客户为耻

以自我负责为荣、以推卸责任为耻

以坚持原则为荣、以得过且过为耻

以团结协作为荣、以自私自利为耻

以专注细节为荣、以马虎大意为耻

以遵守制度为荣、以投机取巧为耻

以结果交换为荣、以慢工懈怠为耻

案例:巴顿将军

(四)感恩-个人和团队正能量

1、生命中的三个团队:家庭、单位、国家

2、感恩家人

3、感恩单位

4、感恩客户

5、感恩国家

第五讲、职业化团队四大根基

(一)执行

1、高效执行的四大秘诀

(1)可以渗透潜意识的强烈愿望、企图心

(2)炉火纯青的专业技能

(3)人员、部门之间默契协作、无缝对接

(4)少犯错误,不犯重复错误

2、执行力低下的九种表现

(二)协作就是1+1>2

1、团队协作作用

2、团队协作的几个要素

3、积极、尊重、欣赏、宽容、信任

4、影响团队协作的三个主要因素

5、公平因素、是绩效的评估方法、人际关系。

6、体验活动:极速突击

(三)360度沟通—沟通就是建桥

1、沟通的基础:观念、前提和意义;

2、沟通的技巧:自信的表达、同理原则和学会倾听;

3、冲突处理:冲突概念、冲突化解原则、冲突管理模式;

4、全方位沟通原则:与上司沟通、与横向部门沟通、与下属沟通;

(四)绩效是团队生存之本

1、绩效就是做公司的正资产

2、“交给”、“交心”生产高绩效

3、“追求快乐、逃避痛苦”是生产高绩效两大动力

课程互动之思过崖:

1、白天上班,私下讲公司不好就是在出卖自己的身体和灵魂。

2、遇到问题,你就说是别人的原因,你立刻原地踏步,简称:自杀

3、你记住这是你的工作,你享受工作带来的荣誉和薪金也同样需要承担相应的责任和不理解、顾客对你的批评和指责。

4、公司找你来就是让你解决问题的,公司若没有问题你立刻失业。

课程互动之好望角:

1、我热爱我的公司、我的团队,就像热爱我的生命和眼睛,这是人生的使命、是我灵魂的升华。

2、我是一切问题的根源。(内心强大、内圣外王)。

3、意之所在、能量随来。

4、问题就是机遇、问题就是晋升、问题就是财富、问题就是价值,公司请我来就是让我解决问题的。

课程互动:一切为了给客户创造价值

肖仁山

管理实战派专家和目标执行系统构建培训专家

★中国目标落地执行系统构建专家

★中国讲师网品牌讲师

★大道智合首席培训师

★卓越成长合作讲师

★中国家庭教育高级认证导师

★北京大学价值共生经济研究员

★河南智库教育研究院专家

讲师背景:

曾任北京大学价值共生经济研究员、河南大道智合文化传播有限公司董事长及高级培训顾问,是国内企业管理、目标落地转化系统、职业素养培训专家。工作经历:曾服务于京佳教育培训集团、中部商学院、卓越成长等多家企业。有10余年的管理经验,担任过培训总监、策划总监、市场部经理、人力资源总监、培训顾问、咨询公司总经理等。擅长销售策划和管理培训。对中高层管理、人力资源管理、目标管理、职业化塑造、执行系统构建、跨部门沟通、培训体系建设等方面有深入的研究。目前担任多家企业的管理顾问,具有丰富的实战管理和培训经验,培训数百家企业的内部培训经验,是实战型培训专家之一。在从事企业管理与企业培训工作中总结出一套行之有效的培训体系,培训方式幽默、互动、以“轻松之中,有所感悟”的授课风格,每次授课的满意率达至95%。深受企业好评。

主讲课程:

《目标落地执行系统构建》

《如何做一名优秀的管理者》

《团队建设与高效沟通》

《动能引爆—员工心态与高效执行力》

《新员工角色转变》

《卓越团队凝聚力—体验版》

《沙盘实战之沙漠掘金》(北京大学EMBA总裁高级研修班第三期)

培训理念:

企业培训不是基于知道而培训,而是基于做到而培训,所以一个实效的培训不应只是理念的导入,而更应该注重实操工具的传授。肖仁山老师在培训中除了传授知识之外,更注重改变学员的思维方式,因为如何想决定如何做,思维方式不改变,行为是不会改变的,只有学员的思维方式发生了变化,才能真正达成培训的目的:学以致变、学以致用。这个世界上最难做到的事情就是去改变一个人,其实人们不拒绝改变,而拒绝被改变,所有强加的外力都会引发学员的抵触与对抗,只有学员自己达成了心理认同,才会主动去变,肖老师擅长对学员思维进行潜移默化的引导,凭借对成人心理的深入研究,通过对培训的专业化操作以及教练技术、心理技术的应用,于无形中引导学员完成自我改变和自我升级。

授课风格:

超强的感染力:语言风趣幽默、充满激情、言辞犀利、案例丰富生动,善于鼓励和引导学员,设立竞争机制让学员一直处于兴奋状态积极参与互动,能有效且迅速的抓住听众与观众的注意力,讲解深入浅出,寓观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中!

心灵的震撼:追求每一个细节和案例触动学员的心灵,使思想产生共鸣!从内心深处出发,深刻而不失通俗,犀利而不失韵味。

课程定制:课前会根据客户行业特性设计课程,备课认真、准备充分,企业一对一定制课程,案例行业化且不断更新。特别擅长进行大型培训激励,保证每位学员听完肖老师的课程后,醍醐灌顶,记忆犹新,有效激发团队士气、行动力。持久的影响:理论+实践+案例;让大家主动思考,系统掌握领导者真正制胜的方法!

客户见证:

完全实战的课程,我们的中高层管理者都明白了,建设领导梯队培养接班人的重要性,这对于我们实施新战略,打开新市场,提供了强大的理论和方法。

------雅合集团总裁 赵新宇

经过肖老师的这次培训,我的感受很深,我们原计划用5年的时间打造一支优秀领导队伍,现在有了肖老师的帮助,时间可以缩短为两年。返聘肖仁山老师做公司顾问。

-----京佳教育集团董事长 沙振浩

肖仁山老师两天的团队培训让我们完成了一次可谓是惊心动魄的蜕变!核心团队经受了一次洗礼,大多数成员得到了很大成长,形成了真正有战斗力的团队,肖老师教会了我们使用一套简单、实用、有效管理工具,团队管理变得正规、有效起来了。

-----河南上市公司通达电缆总经理 史万福

服务客户

中国移动、洛阳农业银行、嵩县农业银行、中国网通、厦华电子、厦门恒兴集团、重庆路桥华祥、鹤壁供电公司、洛阳高速公路、杭州喜马拉雅家居、开封新华书店、广济药业、合众置业、远成快运、浩天置业、汝州第一人民医院(2期)、金骆驼户外(2期)、轩女王国际微商平台、佰润佳汽车服务、升龙物业、东风悦达起亚、TCL集团、奇瑞汽车、金龙客车、日产汽车、陕重汽、三一重工、北京奔驰、江铃汽车、通达电缆(2期)、浙大中控集团、烽火科技、上海现代设计集团、建业集团、欧普照明、厦门国际银行、中国人寿、太平洋财险、武汉中商、杭州解百、三九医药、旭华制药、南方电网、明华电力、安踏(中国)、GE克劳顿学院、国美电器(2期)、宇通客车(16期)、九阳豆浆机(9期)、上海金泰机械公司、中粮集团、四川泸州老窖、新郑卷烟、河南思念食品、北京燕京啤酒、浙江安吉烟草公司、泰州烟草、山西烟草、山东临沂金锣集团、国家电网运行上海分公司、辽宁营口国家电网、广州南方石化等等客户。

其他课程推荐


培训课程 主讲
物流行业客服人员服务素质与沟通技巧培训 郑文茵
商务礼仪与职业形象塑造建立 郑文茵
商务礼仪与职场形象塑造 郑文茵
情商管理及情绪压力舒缓 郑文茵
班组长高效团队管理及班组日常管理 郑文茵
服务人员服务素质与沟通技巧 郑文茵
TTT-企业内训师初级育成 郑文茵
TTT-电信企业内训师初级育成 郑文茵